張迪歐(網(wǎng)校網(wǎng)CEO)
這是一篇拋磚引玉的文章，網(wǎng)校網(wǎng)在實施產(chǎn)物設(shè)計的時辰，研究了國內(nèi)收集教育機(jī)構(gòu)的眾多模式，同時與終端用戶交流頗多，堆集了一些設(shè)計心得。現(xiàn)在收集教育產(chǎn)物設(shè)計的主要性已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識，作為第三方平臺的運(yùn)營者，但愿把一些感應(yīng)感染與業(yè)內(nèi)助士切磋分享，以期與眾位高人切磋。
出格指出的是，本文在這里只切磋作為收集教育機(jī)構(gòu)存在的在線教育網(wǎng)站，那些以單點打破的收集進(jìn)修網(wǎng)站(例如背單詞，課程表，習(xí)題)不在此列。
網(wǎng)校網(wǎng)首頁設(shè)計
也恰是因為這樣的原因，雖然當(dāng)前傳統(tǒng)的收集教育機(jī)構(gòu)貌似“頁面很土”，但仍然生意興隆。同樣因為這樣的原因，網(wǎng)校網(wǎng)經(jīng)由多次改版順應(yīng)，仍然回歸了今朝的首頁樣式。這種設(shè)計雖然“看起來沒啥出格”，但首頁的特出率只有20%。
3. 學(xué)而思模式
一 在無立異中求立異
收集教育機(jī)構(gòu)能夠展示的圖片生怕只有教師照片和促銷廣告了這種美術(shù)設(shè)計，認(rèn)為這才是教育機(jī)構(gòu)的特點。但用戶最終是以眼睛愉快為導(dǎo)向，此刻的用戶喜歡微軟雅黑字體，精練的色塊，功能性區(qū)域朋分，Web2.0的停筆，手繪的banner。年夜網(wǎng)校網(wǎng)的用戶感受來看，這個真的可以有，而且這恰恰是在線教育機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意空間地址。是以，只要把握好用戶傳統(tǒng)心里和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計潮水的尺度，完全可以極年夜晉升收集教育機(jī)構(gòu)的產(chǎn)物體驗。
中國的教育培訓(xùn)行業(yè)就是這樣的一個非凡規(guī)模，作為處事性產(chǎn)物，教育的尺度化水平低，學(xué)科涉及面廣，發(fā)賣過程的售前依靠度高，入行門檻低，是以教育培訓(xùn)行業(yè)仍然很難規(guī)范。在行業(yè)成長的十?dāng)?shù)年中，由機(jī)構(gòu)和用戶的彼此博弈、行業(yè)內(nèi)部的不竭自調(diào)整，已經(jīng)形成了一種根深蒂固的用戶認(rèn)知，即“也許用戶認(rèn)為，只有這樣的模式才是教育機(jī)構(gòu)”。
正保遠(yuǎn)程教育，是紐約證券生意所的上市公司，是國內(nèi)獨(dú)一一家以遠(yuǎn)程教育在杭吐上市的機(jī)構(gòu)，這一點值得業(yè)內(nèi)助士驕傲。正保遠(yuǎn)程教育，是以中華會計網(wǎng)校為基本，同時供給了十幾個分歧標(biāo)的目的的分行模式，如中小學(xué)教育網(wǎng)，培植工程教育網(wǎng)等等。是以，正保遠(yuǎn)程教育自己也是個多學(xué)科的綜合性網(wǎng)校，與舉世網(wǎng)校分歧的是，正保把分歧學(xué)科按年夜類朋分成分校，而每個分校的內(nèi)容相對聚焦。正保的中華會計網(wǎng)校結(jié)構(gòu)，是行業(yè)性標(biāo)的目的較強(qiáng)的網(wǎng)校常見的模式。
談到這里，我想深諳教學(xué)的業(yè)內(nèi)助士必定會意一笑，這應(yīng)該不算是什么奧秘了。筆者之所以在文章中說起，是因為我們應(yīng)該不僅年夜教學(xué)的角度，而是年夜UE的角度看待這個問題。
作收集教育行業(yè)的創(chuàng)頤魅者，在此我最年夜的心得是：我們沒有能力去教育用戶，在傾覆性立異的風(fēng)險較年夜的時辰，不如年夜現(xiàn)有模式入手進(jìn)行微立異。而且專業(yè)人士能夠看出，現(xiàn)有的收集教育機(jī)構(gòu)的頁面仍然具有很年夜的“微立異”的晉升余地。我想，在分享互動設(shè)計心得的時辰，這是個主要的思緒。否則做出的產(chǎn)物很可能被媒體叫好，但用戶不必然能夠認(rèn)可。
二 舉世模式、正保模式與學(xué)而思模式
在眾多的在線教育談判中，我們很少看到說起現(xiàn)有的收集教育機(jī)構(gòu)，巨匠對立異模式都很是感樂趣，這簡直是個有意思的現(xiàn)象。其實，傳統(tǒng)的收集教育機(jī)構(gòu)能夠在市場上安身多年，每年為上百萬學(xué)員供給收集課程，今朝收集教育規(guī)模的首要收入也在他們之中發(fā)生，這其中必定存在合理性。而且即便傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)設(shè)計有待晉升，但它們在多年的市場推廣中培育了用戶的使用習(xí)慣，這種力量也是不得小覷的。是以縱不美觀各網(wǎng)校的UE紀(jì)律很主要，宏不美觀歸納，現(xiàn)有教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站架構(gòu)可以總結(jié)為三年夜類：
三 把課程切碎
舉世網(wǎng)校首頁設(shè)計
1. 舉世網(wǎng)校模式
“舉世職業(yè)教育在線”運(yùn)營多年了，是面向職業(yè)教育的綜合性收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其特點是教學(xué)的學(xué)科多，網(wǎng)站供給的資料內(nèi)容多。如不美觀我們年夜量不雅察看網(wǎng)校頁面，我們可以看出，良多收集教育機(jī)構(gòu)都在模擬舉世的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，這種模式的特點是：
可是如不美觀純摯地采用電商模版，這也有問題，會讓用戶感受失蹤去了教育感，對頁面的專業(yè)性體驗發(fā)生質(zhì)疑。若何在二者之間拿捏分寸這真的是個功夫，是需要UE高手介入的工作。其拭魅這就是本文在前面所提到的“年夜無立異處立異”，所謂“無立異”，是指網(wǎng)站的教育味不能變，所謂的“立異”，其實也就是把用戶常見的成功的UE模式惹人進(jìn)來。
五 瀑布流、圖片與文字
1-1 首頁有一個年夜的學(xué)科目錄，導(dǎo)航中也年夜量開列學(xué)科目錄。
1-2 首頁并非用戶的閱讀重點，用戶的重點在于各個學(xué)科的二級頻道。
1-3 學(xué)科的二級頻道年夜量展示的進(jìn)修資料、考試動態(tài)、文字密布，促銷廣告和招生的課表嵌入其中。
1-4 舉世網(wǎng)校模式形成了一種課表規(guī)范，即，把課程按照班型縱向枚舉，按照商品信息橫向枚舉，形成二維課表。用戶需要進(jìn)一步理解后再選課。
1-5 網(wǎng)校的促銷信息嵌入到課表之下，這個部門幾乎都是文字描述。
1-6 點擊課程后，直接進(jìn)入付費(fèi)頁面。
正保遠(yuǎn)程教育的中華會計網(wǎng)校首頁
2. 正保模式
2-2 分校結(jié)構(gòu)的模式，把學(xué)科目錄和資訊分類信息統(tǒng)一在導(dǎo)航里，整個網(wǎng)站仍然以資訊類網(wǎng)站的模式呈現(xiàn)。
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本文標(biāo)題：<b>網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站互動設(shè)計初探 在無創(chuàng)新中求創(chuàng)新</b>
地址：http://www.brh9h.cn/a/22/20130417/265528.html
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