時(shí)值年末,電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、第三方支付企業(yè)紛紛加快逐鹿移動(dòng)支付市場(chǎng)。中國(guó)聯(lián)通、招商銀行聯(lián)手推出了基于NFC技術(shù)的“手機(jī)錢包”,支付寶、財(cái)付通涉足二維碼支付,拉卡持續(xù)加大在個(gè)人端的推廣力度。有關(guān)專家表示,在移動(dòng)支付圈地戰(zhàn)中,商用市場(chǎng)可能是下一個(gè)突破口。
商用市場(chǎng)孕育
重大機(jī)遇
就在大佬們高調(diào)出馬的關(guān)口,作為第三方支付企業(yè)代表的快錢卻顯得格外低調(diào)。
自去年在國(guó)內(nèi)首家推出刷頭類產(chǎn)品“快刷”以來(lái),快錢在公開場(chǎng)合也只是宣稱要用商戶需求來(lái)撬動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù),卻鮮有實(shí)質(zhì)性舉措出臺(tái)。這家專注于行業(yè)應(yīng)用的支付企業(yè),在個(gè)人應(yīng)用呼聲高漲的移動(dòng)支付大潮前,是否真的無(wú)牌可出了呢?
公開資料顯示,快錢于去年在國(guó)內(nèi)首家推出了類Square的刷頭產(chǎn)品 ——“快刷”。然而,與其他企業(yè)不同,“快刷”從一開始就定位于商用,而不向個(gè)人發(fā)售,這在當(dāng)時(shí)曾引起不小的熱議。今年初,快錢終于給出了第一份答卷:5000塊刷頭,覆蓋四家主要保險(xiǎn)公司。
業(yè)內(nèi)同行認(rèn)為,對(duì)于這家綜合化發(fā)展的支付企業(yè)而言,單一的行業(yè)應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了它的胃口。到目前為止,“快刷”已經(jīng)悄然覆蓋到包括機(jī)票、旅游、保險(xiǎn)等在內(nèi)的十多個(gè)行業(yè),商戶數(shù)量粗算也有1000家以上,而鋪設(shè)的規(guī)模更是在數(shù)萬(wàn)塊級(jí)別。
移動(dòng)支付市場(chǎng)
百花齊放
“不能僅從鋪設(shè)數(shù)量來(lái)判斷應(yīng)用規(guī)模,商用方面的單筆交易量遠(yuǎn)大于個(gè)人應(yīng)用。”
易觀國(guó)際高級(jí)分析師張萌認(rèn)為,在商用領(lǐng)域存在著一個(gè)巨大的移動(dòng)支付市場(chǎng),更重要的是,這個(gè)市場(chǎng)是現(xiàn)成的。誰(shuí)率先撬動(dòng)這個(gè)需求,誰(shuí)將率先獲得成功。
與單純的個(gè)人應(yīng)用不同,商戶對(duì)移動(dòng)收款的需求相對(duì)復(fù)雜,不僅要求降低移動(dòng)收款的門檻,而且還需要與其移動(dòng)應(yīng)用無(wú)縫整合,這正是“快刷”在商用領(lǐng)域得以立足之處。
現(xiàn)階段的移動(dòng)支付市場(chǎng),可謂百花齊放。支付寶的客戶端+二維碼已經(jīng)一馬當(dāng)先;財(cái)付通的客戶端與微信捆綁,O2O的模式近在眼前;而聯(lián)通與招行合推的NFC手機(jī)錢包,更是給人無(wú)限想象……
記者了解到,一款類似于手機(jī)錢包的產(chǎn)品也已在快錢內(nèi)部提上議程。這款產(chǎn)品除了具備優(yōu)惠券管理等時(shí)下熱門的功能外,訂單推送至手機(jī)是最大的亮點(diǎn),這能夠幫助商戶拓寬收款渠道,提升訂單轉(zhuǎn)化率,而且給消費(fèi)者提供了便捷的合并支付功能,簡(jiǎn)化了付款操作。
這些正是商戶們所希望得到的效果。問題在于,如果僅僅把“寶”押在單一的功能提升上,未免不足以應(yīng)對(duì)強(qiáng)大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。
復(fù)制Square路線
很難走通
張萌認(rèn)為,從移動(dòng)支付產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)看,快錢依舊沿襲了自身的DNA,無(wú)論是業(yè)已推出的“快刷”,還是未來(lái)類似手機(jī)錢包的產(chǎn)品,都是以商戶的需求為核心,這一點(diǎn)與Square的模式和路徑極為相近。
國(guó)內(nèi)熱議的Square Card Reader刷卡器,其最大的應(yīng)用正是在商戶端的收款。基于此,Square逐漸開發(fā)出覆蓋商品管理的Square Register及具備位置服務(wù)功能的Pay with Square客戶端,形成一整套零售行業(yè)的移動(dòng)支付解決方案。張萌推測(cè),如果消息屬實(shí),快錢極有可能在悄然布局針對(duì)商戶的整體移動(dòng)支付解決方案,率先成為中國(guó)的Square。
對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士指出,從模式本身來(lái)看,快錢確實(shí)是目前國(guó)內(nèi)最貼近Square的支付企業(yè)。然而,完全照搬Square路線的做法在中國(guó)市場(chǎng)不一定行得通。
其中,一個(gè)很重要的原因在于中國(guó)市場(chǎng)有其自身的特點(diǎn)。比如,Square所實(shí)現(xiàn)的讓商戶通過(guò)照片識(shí)別店內(nèi)用戶,繼而自動(dòng)扣款的功能,大幅簡(jiǎn)化了用戶的支付體驗(yàn),但在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)受到傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn)。
因此,對(duì)于快錢所走的路線,只能說(shuō)率先具備了Square的輪廓,但后期如何做好自己獨(dú)特的定位和創(chuàng)新,在跟隨中尋求突破,將是這家企業(yè)在移動(dòng)支付中面臨的主要挑戰(zhàn)。
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本文標(biāo)題:移動(dòng)支付借商用市場(chǎng)突圍
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