(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專(zhuān)欄 作者：黃嘉榔)近日零售業(yè)巨頭蘇寧的掌權(quán)人張近東在年度春季工作部署會(huì)上表示，新的一年，蘇寧要為中國(guó)零售業(yè)的春天做出貢獻(xiàn)，做線(xiàn)上線(xiàn)下的零售服務(wù)商，“店商+電商+零售服務(wù)商，這就是蘇寧所要倡導(dǎo)的中國(guó)零售的云商模式。在接下來(lái)的三天里，集團(tuán)將圍繞云商模式，從組織架構(gòu)、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、人員任命進(jìn)行全面部署。”蘇寧醞釀的變革牽動(dòng)整個(gè)電商的脈搏，因?yàn)楹芏嗳硕枷霃奶K寧的調(diào)整中讀出一些東西，尤其是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴董事會(huì)主席馬云設(shè)下賭局期間，巨頭的從零售業(yè)轉(zhuǎn)型到電商巨頭的蘇寧，身為王健林與馬云的第三者的張近東該如何抉擇，如何改變，值得行業(yè)人士深思進(jìn)而調(diào)整方向。
蘇寧提出要做“沃爾瑪+亞馬遜”的概念整整一年之際才終于醞釀變革，也已經(jīng)預(yù)示著這位巨頭的轉(zhuǎn)型之路有著足夠的把握去掌控出現(xiàn)的變化，而且提出的一個(gè)概念就更值得思考：店商與電商。張近東在開(kāi)始挑戰(zhàn)馬云電商的地位，而且是直接從根源出發(fā)去挖根的發(fā)展。
電子商務(wù)主體之爭(zhēng)-店商或電商(電子商務(wù)服務(wù)商)
縱觀中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程，馬云都是其中的靈魂人物，從引入中國(guó)，改造成為中國(guó)化式的電子商務(wù)概念，一步步的從思想出發(fā)去灌輸電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的未來(lái)，事實(shí)表明馬云很成功引領(lǐng)了中國(guó)進(jìn)入一個(gè)全新的世界，也讓中國(guó)很多的企業(yè)萌芽發(fā)根，也讓中國(guó)很多企業(yè)拍死在沙灘上。顯而易見(jiàn)的是，如今說(shuō)到電子商務(wù)都是電商，也深層的表明，電子商務(wù)的主體位置是電商，而電商恰恰是馬云開(kāi)創(chuàng)與傳播，從阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、阿里媽媽、天貓等阿里系就代表了電子商務(wù)的一個(gè)大的電商群體。相信每位有才之士都知道：核心是多么的重要。
但是如今蘇寧的張近東就欲在主體上發(fā)起進(jìn)攻，張近東提出電子商務(wù)的主力軍應(yīng)是店商而不是電商，電子商務(wù)的發(fā)展也應(yīng)由零售企業(yè)主導(dǎo)，而不是由電子商務(wù)服務(wù)商主導(dǎo)。零售業(yè)一般的概念是店鋪，而店鋪?zhàn)錾虅?wù)，就是店商，那么店鋪就是代表零售商的反擊，從源頭上進(jìn)攻掠地，在默認(rèn)電商占主體地位的時(shí)代，而出現(xiàn)一點(diǎn)動(dòng)蕩，產(chǎn)生市場(chǎng)效應(yīng)，而更多的人進(jìn)行思考，進(jìn)而萌發(fā)，很明顯張近東提出的概念很切合實(shí)際，從選擇的顛覆的詞店商就走出很多人的誤區(qū)，店與電讀音一致，而店代店鋪，而電是電子商務(wù)(此處與我們平常說(shuō)的有不同，代表阿里系為主)。筆者從讀到起，也產(chǎn)生一些思考確實(shí)想來(lái)也是合情合理，但是再想就已經(jīng)模糊了，零售巨頭不愧是心理學(xué)方面的專(zhuān)家，真心佩服這招營(yíng)銷(xiāo)策略。
在一批支持電商會(huì)干掉零售業(yè)的環(huán)境里面，零售業(yè)是不甘心自身的話(huà)語(yǔ)權(quán)以及利益再被割讓?zhuān)僭O(shè)預(yù)言成真，那么零售業(yè)何來(lái)巨頭一說(shuō)，那時(shí)零售業(yè)的一哥或許都比不上電商的中層，而且對(duì)于執(zhí)掌市場(chǎng)的零售商，也會(huì)想進(jìn)辦法扭轉(zhuǎn)局面，抱住起碼的榮譽(yù)，所以零售轉(zhuǎn)型就順其自然，未來(lái)必然是電子商務(wù)的世界，但是不是意味著電子商務(wù)就獨(dú)步天下，零售轉(zhuǎn)型成功那么未來(lái)還是店商的世界，而不是電商，否則電商就登上夢(mèng)寐以求的寶座，徹底的打壓零售業(yè)。
店商是實(shí)體經(jīng)濟(jì) 電商是虛擬經(jīng)濟(jì)
電子商務(wù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是虛擬經(jīng)濟(jì)，虛擬經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)必然導(dǎo)致泡沫經(jīng)濟(jì)。張近東的言外之意就是筆者所要表達(dá)的店商是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，電商是虛擬經(jīng)濟(jì)，那么電子商務(wù)該以店商為主體還是以電商為主體都顯得尤為重要，虛擬經(jīng)濟(jì)的泡沫經(jīng)濟(jì)是最為令人關(guān)心，就像如今的房地產(chǎn)行業(yè)一樣，很多人都認(rèn)為如今的發(fā)地產(chǎn)是泡沫經(jīng)濟(jì)，某個(gè)時(shí)段必然會(huì)倒閉，但是至少?gòu)哪壳半A段而言，這種泡沫論是不占主導(dǎo)，那么對(duì)于店商與電商而言，也是一樣，即使真是泡沫那么還是有著時(shí)間去調(diào)整與變革。
其實(shí)從筆者看來(lái)，無(wú)論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)都是一樣，它真正給與世界帶來(lái)什么?給與中國(guó)帶來(lái)什么?給與消費(fèi)者帶來(lái)什么?如果店商替換電商，筆者不禁質(zhì)問(wèn)一句張老大，能夠把電子商務(wù)做得如此的龐大，而且讓這么多人收益，我們所知道的是零售業(yè)是一個(gè)巨頭資本完的東西，而普通人，沒(méi)有資金的人如何玩得起，真正的擔(dān)心的是電子商務(wù)核心價(jià)值觀的變化，所以從筆者的角度，更加信賴(lài)電商為主體。
店商概念區(qū)別
筆者黃嘉榔概念中的店商依然是店鋪商務(wù)，但是與蘇寧的解釋有著不同的是，我認(rèn)為的不是零售業(yè)的商鋪，而是任何能夠在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)商鋪的店鋪，無(wú)論是零售商鋪還是其它商鋪，他們才是整個(gè)電子商務(wù)的核心，電子商務(wù)核心是商務(wù)，而交易就是關(guān)鍵，平臺(tái)提供一個(gè)場(chǎng)所來(lái)完成交易，就如線(xiàn)下的場(chǎng)所一樣。而且電子商務(wù)的獨(dú)特之處是無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)都能夠進(jìn)入其中，門(mén)檻低，機(jī)遇多，最為關(guān)鍵的是，這個(gè)平臺(tái)有著相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而不像線(xiàn)下的你沒(méi)有辦法去做到很大，這就是電商的強(qiáng)悍之處、吸引力的關(guān)鍵。
店商引起的思路而今除了電商、網(wǎng)商再加上一個(gè)店商，電子商務(wù)的很多東西都在改變，也在變很多人有意的灌輸他們的概念，是好是壞難以評(píng)論，就像一千個(gè)觀眾眼中有一千個(gè)哈姆雷特一樣，觀點(diǎn)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智吧。(文/黃嘉榔)
Ps：此文電子商務(wù)代表一個(gè)行業(yè);電商代表電子商務(wù)服務(wù)商，而非平常的電子商務(wù)=電商的簡(jiǎn)稱(chēng)。
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本文標(biāo)題：店商顛覆電商 零售巨頭蘇寧的反擊
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