局面：物流成為軟肋
自2008年以來，電子商務交易額的迅速增長，給快遞行業帶來巨大發展空間的同時，同時也帶來了壓力。數據顯示，從2008年到2011年，電商交易額翻了近3倍，但快遞公司新增總數僅四成，壓力可見一斑。因此，在更高要求和不斷需求的雙重因素下，快遞行業頻繁漲價以應對電子商務行業的迅速發展，漲價只是一種緩解壓力的手段，漲價的之后，物流過慢的問題依舊存在。
對于淘寶“世紀光棍節”活動，一些家電淘寶商戶紛紛參加進來，通過活動的推動來促成更多的銷售額。淘寶這樣的大型促銷活動有些商戶很受用。不過也有商戶有擔憂而不參加的。一位沒有參加過淘寶“世紀光棍節”活動的家電商城商戶透露，雖然參加淘寶商城的促銷活動可以讓自己的店鋪享受到“紅利”，不過更擔憂的是淘寶商城一天產生的2000多萬的訂單使得快遞公司“爆倉”影響自己店鋪的用戶體驗。顯然，因為物流的問題一定會影響到消費者在網站上選購產品的體驗心情的。像這樣的用戶其實擔憂是有必要的，只是網購的物流問題必須解決成為十萬火急之事。
無論是依賴第三方物流的淘寶商城，還是逐步構建并不斷擴大自有物流平臺的京東商城，節假日的電商平臺都被銷售劇增帶來的物流問題而頭疼。系統出現故障、訂單有錯誤、訂單被丟失、快遞變“慢遞”等等都成了大問題。顯然，對于零售產品物流缺乏經驗的生產制造企業，遭遇這種問題將更難解決。
筆者采訪雷鳥的一位工作人員中，他稱：“每到節日，發貨的人比平時多上上百倍，物流件數倍增，已經超出我們的工作承受度，所以出現物流滯慢的現象很正常。不過，公司方面也會在節日期間增加工作人手，會緩解一些的。”其實，在應對節假日的問題上，一些物流公司都會有一些自己的應對措施。只是，力度不夠的話很難解決問題的。
家電網購的物流已經成為軟肋，如何解決軟肋呢？家電電商在這方面需要下足夠的功夫才行。
電商：京東收運費蘇寧無收運費計劃
說起物流，我們很難不和運費結合在一起。有的商城是因為免運費而吸引眾多消費者的圍觀，而有些商城因為運費的問題失去一些訂單。不過，這絲毫不能說明什么。收取運費是形式上的，物流速度快才是硬道理。
說起網購，我們不得不提的就是京東商城。京東商城也正是因為其服務周到受到眾多消費者的青睞。作為電商巨頭，網購物流問題，京東也并沒有逃過。在上周，京商城宣布要收取物流運費，這無疑傷了消費者的心。面對即將到來的各種促銷活動，京東這般動作為哪般？是因為虧損？有業內人士分析成是因為京東商城“扛不住了”。這些對于我們消費者來說都不重要。重要的是，收取物流運費的京東商城，能否保證在促銷旺季期間不出現“慢遞”的現象嗎？
而作為另一電商巨頭的蘇寧易購日前立場堅定的表示，無收取運費的計劃，以期帶給消費者實惠讓利的同時，為之帶去更多的體驗感受。
我們知道，網購的花費比實際市場購買的費用要節省很多，不少消費者會根據網站的運費高低來選擇瀏覽和光顧的網站。消費者的這種消費心理和習慣也是需要電商來捕捉的。因此，電商在物流方面的運費顯得重要很多。不過，消費者在選擇產品的時候，物流速度在如今顯得更加重要。因此，面對即將到來的家電促銷年底盛宴，電商們應該提前備戰，杜絕將物變為“慢遞”。星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇認為當前要解決這種所謂的物流“慢遞”現象的措施只有從以下三個方面著手。
第一建立完善的物流管理體系
現在隨著電子商務行業發展升溫，許多電商企業建立了自己的物流空間。但是都不是比較完善的，畢竟電子商務行業發展不長，建立與之一協調的物流并非易事。所以當前電商應該自己所建立的物流基礎之上提升管理能力，除了運作物流的員工和硬件都要過關處還有有一套完善的管理體系，協調好各個環節的配合工作，這樣才能應對各種復雜多變的管理和配送難題，不斷地提升物流配送效率。
第二調整物流配送時間
雖然在網上購物的人比較多，但是不是所有的人所有的商品都要立刻送達，所以只要在配送規定時間送達就可以，這樣可以在時間共享的情況下以貨物需要的到達時間和急需為準，為要大時間送到都比較緊的的貨物提供足夠的時間。如此一來不僅提高了物流配送效率，同時也提升了物流服務能力。
第三建立物流資源共享渠道
其實在這個電子商務行業時代，電商企業之間的共存不應該是只有競爭，其實更重要的資源共享，一家獨大的局面在當今是不會有的，走細分電子商務模式才更有出路，所以建立良好的物流資源共享渠道更為重要。因為市場是行業的空間，所以電商企業應該充分利用各自的優勢與之進行合作，這樣不僅可以讓自己的資源得到了充分利用，同時也大大提升了電商自身的整體效益，更直接的帶動了整體電子商務發展，為電商贏得了穩定的發展空間。
從以上三點可以看出，物流“慢遞”現象其實并不可怕，最重要的電商企業怎樣去看待它，怎樣發展最后還是有要看電商企業他們自己怎么走，電商再怎么發展一定要知道只有行業有了發展空間，大家才可以生存下去不然行業總會有一天會倒下的。
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本文標題：從“慢遞”現象看電商物流未來發展趨勢
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