2016年7月19日，樂視與中國電信江蘇公司（以下簡稱“江蘇電信”）在江蘇南京舉辦發(fā)布會，簽署全面生態(tài)合作協(xié)議。樂視控股高級副總裁、樂視移動總裁、樂視運營商事業(yè)群總裁馮幸，江蘇電信總經(jīng)理肖金學(xué)等領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
馮幸表示，江蘇是樂視生態(tài)與中國電信全面戰(zhàn)略合作的第一個省份。雙方合作的目標(biāo)，不再只是銷售硬件，而是一起發(fā)展生態(tài)用戶。
根據(jù)協(xié)議，2016年，雙方將在生態(tài)客戶發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道協(xié)同等三個方面深入推進全面生態(tài)合作。在手機終端、智能電視等雙方拳頭產(chǎn)品方面強強聯(lián)合，給用戶提供行業(yè)領(lǐng)先的智慧家庭服務(wù)。在云計算、會員流量服務(wù)、智能硬件、線上線下渠道等多個領(lǐng)域，共同探索生態(tài)合作新模式，為用戶提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)與價值體驗。
江蘇打響“生態(tài)共贏”頭炮
此次合作，是樂視與中國電信集團全面生態(tài)合作的省級落地。7月15日，樂視與中國電信集團在廣州宣布共同推出樂視手機電信版，并將在智能終端、寬帶業(yè)務(wù)、品牌聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
江蘇電信領(lǐng)跑與樂視生態(tài)的全面合作，一方面，是因為江蘇電信長期保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展勢頭，客戶規(guī)模不斷增長，始終是中國電信的重點省份。
另一方面，雙方均倡導(dǎo)“生態(tài)經(jīng)濟”，打造“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)體系；以用戶為中心，致力于為用戶帶來核心價值。樂視移動成立不久后，就已經(jīng)攜手江蘇電信，共同探索生態(tài)合作新模式。雙方的首次合作始于一年前，在一年的合作中，無論是手機終端還是流量會員方面，都取得了卓越的成果。
因此，在雙方合作一年后，雙方?jīng)Q定將合作升級，在生態(tài)客戶發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道協(xié)同等三個方面深入推進全面生態(tài)合作。
馮幸在致辭中表示，這個時代謀求發(fā)展的最關(guān)鍵點就是用戶，雙方合作，是用戶思維的體現(xiàn)，是真正抓到時代脈搏。只有長期服務(wù)用戶，從而獲得可持續(xù)的、有規(guī)模的服務(wù)性收入，才是新時代真正的發(fā)展之道。
肖金學(xué)在致辭中說道，近兩年，樂視的整體發(fā)展備受外界關(guān)注，樂視手機在行業(yè)中風(fēng)生水起。同時，中國電信集團董事長楊杰提出，要轉(zhuǎn)型升級，成為領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營商。肖金學(xué)表示，通過雙方的共同努力，樂視與江蘇電信的合作將取得喜人的成就。
共同發(fā)展百萬生態(tài)用戶
根據(jù)合作協(xié)議，雙方聯(lián)合生態(tài)用戶將達到百萬量級。其中，存量客戶將導(dǎo)向聯(lián)合生態(tài)用戶，樂視會員將享受江蘇電信定向流量優(yōu)惠或電信百兆寬帶優(yōu)惠，高視頻需求天翼用戶將享受樂視會員優(yōu)惠、優(yōu)惠購買超級電視和樂視手機等。同時，雙方將整合優(yōu)勢資源服務(wù)更多新客戶。
手機終端業(yè)務(wù)上，在樂視和中國電信的合作中，用戶將享受到最大的生態(tài)紅利。每一部樂2電信版和樂2Pro電信版的用戶，都可以享受到“電信免流量”服務(wù)，即每個月15G超大定向流量免費領(lǐng)取，為期6個月，另有樂視超級影視會員6個月免費權(quán)益等。目前，樂視手機已經(jīng)成為江蘇電信熱銷的爆款產(chǎn)品。雙方生態(tài)資源還將深化合作，加大投入共同服務(wù)更多手機用戶。比如流量會員業(yè)務(wù)方面，樂視將結(jié)合熱劇、中超、英超等熱門生態(tài)內(nèi)容，與江蘇電信的定向流量進行生態(tài)合作。
樂視超級4K電視搭載中國電信千兆寬帶，能夠帶來超高清杜比音效、超一流視頻觀看效果。雙方還將嘗試將樂視的生態(tài)內(nèi)容植入到電信iTV平臺，打造聯(lián)合生態(tài)禮包。另外，雙方還將在智能電視、智能跑步機、超級自行車等智能產(chǎn)品方面開展合作，實現(xiàn)硬件和流量的完美融合，給用戶提供行業(yè)領(lǐng)先的智慧家庭服務(wù)。
此外，全面合作還包括BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在爭搶的云計算市場。面向聯(lián)合生態(tài)用戶，雙方將提供最優(yōu)質(zhì)的端到端寬帶視頻服務(wù)。雙方將聯(lián)合開展“視頻云開放平臺”合作，建立面向第三方視頻應(yīng)用的CDN 生態(tài)系統(tǒng)，嘗試新型服務(wù)模式，快速普及4K、直播、VR等高帶寬視頻應(yīng)用，大幅提升寬帶用戶體驗。
另外，雙方還將在線上線下渠道同時互進，彼此互補。線上方面，在樂視商城、江蘇電信官網(wǎng)互建設(shè)融合銷售專區(qū)。線下方面，實現(xiàn)樂視生態(tài)廳生態(tài)店等終端建設(shè)相互落地，以銷售電信智慧家庭、樂視智能家居生態(tài)產(chǎn)品為主。同時，雙方將聯(lián)合建設(shè)樂視電視O2O營銷支撐平臺，聯(lián)合生態(tài)門店可通過O2O掃碼下單模式，通過該平臺完成樂視電視訂單受理及物流配送。
此次樂視與江蘇電信的合作，將在硬件銷售的全過程中，一起聚焦用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶、長期經(jīng)營用戶。雙方將以智能終端為紐帶、以用戶服務(wù)為導(dǎo)向，共同深耕消費用戶市場，打造新的生態(tài)增長極，共贏生態(tài)未來。
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