為提振因MERS(中東呼吸綜合癥)而遭受打擊的市場,三星集團旗下的三大旅游品牌新羅酒店、新羅免稅店和愛寶樂園在上海舉行品牌推介會。而作為新羅免稅店代言人的韓國明星李鐘碩也前來站臺。
推介會之前,三星集團與攜程網簽署了合作備忘錄,雙方稱將開發多種多樣的觀光路線,加大宣傳推廣各種旅行商品的力度。
在MERS疫情發生之前,韓國是中國游客的熱門旅游目的地,根據韓國海關統計,在2014年,韓國的旅客數量中有43%為中國游客,而在此前的三年 中,這一數字保持著將近40%的增長。同樣不容忽視的一點是,這些游客中大多是中國的中產階級,他們希望在旅途中能有機會購物。
免稅店成了這一趨勢的受益者。目前整個韓國的免稅店營業額為74億美元,而根據匯豐銀行的一份報告,到2020年,營業額將會翻倍。
新羅免稅店目前擁有韓國免稅店市場30%的份額。在整個韓國,它擁有8個門店,同時,在香港、澳門和新加坡機場也設有門店。目前新羅免稅店70%的 銷售額來自于中國游客。當然,為了滿足中國游客,新羅免稅店已經推出了全中文導購服務,中國游客還擁有VIP休息室。在2014年5月,新羅免稅店推出中 文網站之后,其網絡零售額暴增39%。韓國消費者的消費額占其網絡零售總額的70%,剩下的30%來自中國消費者。
除了新羅免稅店,三星集團旗下觀光事業部還擁有新羅酒店以及愛寶樂園兩個品牌。前者作為全智賢婚禮舉辦地而知名,而后者則是韓國熱門綜藝節目 《Running Man》以及韓劇《制作者》的主要拍攝場地。對于中國的韓劇迷來說,都有著一定吸引力。實際上,隨著2010年中國游客赴韓人數的增加,三星觀光事業部的 整體收入翻了一倍。
不過這些好光景停留在今年上半年。因為MERS疫情使赴韓旅游的中國游客驟減。據韓旅游部門官員介紹,韓國外國入境人數減少50%,韓國收入遭受230億美元損失。
為了提振旅游業,韓國政府方面也使出渾身解數。從今年8月開始,可以看到一系列的市場動作。首先,韓國觀光公社請了在亞洲市場辨識度非常高的藝人李 敏鎬擔任形象大使拍攝宣傳片。然后,首爾市長樸元淳攜眾多韓流明星來到廣州街頭,跳了一段熱舞。前不久,濟州特別自治道知事也來到上海親自推介,消除中國 游客的顧慮。
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本文標題:三星不光在中國賣手機 它的酒店和免稅店也指望中國游客
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