為提振因MERS（中東呼吸綜合癥）而遭受打擊的市場(chǎng)，三星集團(tuán)旗下的三大旅游品牌新羅酒店、新羅免稅店和愛寶樂園在上海舉行品牌推介會(huì)。而作為新羅免稅店代言人的韓國(guó)明星李鐘碩也前來站臺(tái)。
推介會(huì)之前，三星集團(tuán)與攜程網(wǎng)簽署了合作備忘錄，雙方稱將開發(fā)多種多樣的觀光路線，加大宣傳推廣各種旅行商品的力度。
在MERS疫情發(fā)生之前，韓國(guó)是中國(guó)游客的熱門旅游目的地，根據(jù)韓國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì),在2014年，韓國(guó)的旅客數(shù)量中有43%為中國(guó)游客，而在此前的三年 中，這一數(shù)字保持著將近40%的增長(zhǎng)。同樣不容忽視的一點(diǎn)是，這些游客中大多是中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)，他們希望在旅途中能有機(jī)會(huì)購(gòu)物。
免稅店成了這一趨勢(shì)的受益者。目前整個(gè)韓國(guó)的免稅店?duì)I業(yè)額為74億美元，而根據(jù)匯豐銀行的一份報(bào)告，到2020年，營(yíng)業(yè)額將會(huì)翻倍。
新羅免稅店目前擁有韓國(guó)免稅店市場(chǎng)30%的份額。在整個(gè)韓國(guó)，它擁有8個(gè)門店，同時(shí)，在香港、澳門和新加坡機(jī)場(chǎng)也設(shè)有門店。目前新羅免稅店70%的 銷售額來自于中國(guó)游客。當(dāng)然，為了滿足中國(guó)游客，新羅免稅店已經(jīng)推出了全中文導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，中國(guó)游客還擁有VIP休息室。在2014年5月，新羅免稅店推出中 文網(wǎng)站之后，其網(wǎng)絡(luò)零售額暴增39%。韓國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)額占其網(wǎng)絡(luò)零售總額的70%，剩下的30%來自中國(guó)消費(fèi)者。
除了新羅免稅店，三星集團(tuán)旗下觀光事業(yè)部還擁有新羅酒店以及愛寶樂園兩個(gè)品牌。前者作為全智賢婚禮舉辦地而知名，而后者則是韓國(guó)熱門綜藝節(jié)目 《Running Man》以及韓劇《制作者》的主要拍攝場(chǎng)地。對(duì)于中國(guó)的韓劇迷來說，都有著一定吸引力。實(shí)際上，隨著2010年中國(guó)游客赴韓人數(shù)的增加，三星觀光事業(yè)部的 整體收入翻了一倍。
不過這些好光景停留在今年上半年。因?yàn)镸ERS疫情使赴韓旅游的中國(guó)游客驟減。據(jù)韓旅游部門官員介紹，韓國(guó)外國(guó)入境人數(shù)減少50%，韓國(guó)收入遭受230億美元損失。
為了提振旅游業(yè)，韓國(guó)政府方面也使出渾身解數(shù)。從今年8月開始，可以看到一系列的市場(chǎng)動(dòng)作。首先，韓國(guó)觀光公社請(qǐng)了在亞洲市場(chǎng)辨識(shí)度非常高的藝人李 敏鎬擔(dān)任形象大使拍攝宣傳片。然后，首爾市長(zhǎng)樸元淳攜眾多韓流明星來到廣州街頭，跳了一段熱舞。前不久，濟(jì)州特別自治道知事也來到上海親自推介，消除中國(guó) 游客的顧慮。
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本文標(biāo)題：三星不光在中國(guó)賣手機(jī) 它的酒店和免稅店也指望中國(guó)游客
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