2013年2月當(dāng)手機(jī)郵件應(yīng)用Mailbox發(fā)布的時(shí)候,采用了預(yù)約系統(tǒng)和排隊(duì)注冊(cè)的方式,此舉激怒了很多苦苦等待的用戶。Mailbox的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)給所有的新創(chuàng)企業(yè)發(fā)出了一個(gè)信號(hào),這種預(yù)約注冊(cè)系統(tǒng)會(huì)招來(lái)批評(píng)的,但是之后還有很多公司采用了這種發(fā)布方式,比如日歷應(yīng)用Tempo、云端照片分享應(yīng)用Loom等。
很多用戶對(duì)此表示不解,有人評(píng)論“現(xiàn)在30秒之內(nèi)可以購(gòu)買全球任何地方的產(chǎn)品,但為什么竟然下載不了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用呢?”。但是情況沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
通常來(lái)說(shuō),一款應(yīng)用發(fā)布之前會(huì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的測(cè)試,但是即使如此在發(fā)布的使用,仍然無(wú)法預(yù)測(cè)用戶的行為,比如Mailbox的一個(gè)用戶可能會(huì)突然間導(dǎo)入40000封消息等。Mailbox的CEO Gentry Underwood表示:“對(duì)于這種極限情況,我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備好。”
即使開發(fā)者有1000臺(tái)服務(wù)器,但還是會(huì)有問(wèn)題。Gentry表示:“這是個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng),有很多的組成部分。做簡(jiǎn)單的測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題,但是規(guī)模化之后,是否能承擔(dān)相應(yīng)的負(fù)載就不好說(shuō)了。”
另外,過(guò)去很多的運(yùn)算都是在客戶端完成的,現(xiàn)在更多的應(yīng)用采用云計(jì)算服務(wù)。比如蘋果iOS自帶的郵件應(yīng)用就在客戶端運(yùn)算,但是Mailbox的運(yùn)算在云端進(jìn)行。
云端照片分享應(yīng)用Loom公司的CEO Jan Senderek表示:“規(guī)模化不是簡(jiǎn)單的加法運(yùn)算。比如我們的很多用戶都是彼此不同的,他們存放的文件也是不同的。相比youtube那種很多用戶訪問(wèn)同一個(gè)文件的情況,我們的業(yè)務(wù)需要更大的運(yùn)算量。”
即使采用了預(yù)約等待注冊(cè)的方式,在發(fā)布后的早期階段,Mailbox還是經(jīng)歷了很多的問(wèn)題。Senderek表示:“谷歌那樣的大公司在這方面有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),他們能夠輕松發(fā)布百萬(wàn)級(jí)用戶的應(yīng)用。”但是還是有一些新創(chuàng)公司比如云端圖片視頻存儲(chǔ)服務(wù)Steam Nation,就沒(méi)有采用預(yù)約注冊(cè)的方式。
(via theverge)
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本文標(biāo)題:為何移動(dòng)應(yīng)用采用預(yù)約等待系統(tǒng)?
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