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蘋果賠5300萬美元和解iPhone進水保修集體訴訟

作者:樂購科技 來源:騰訊科技訊 2013-05-29 09:10:34 閱讀 我要評論 直達商品

 蘋果賠5300萬美元和解iPhone進水保修集體訴訟

  北京時間5月29日消息,據美國《華爾街日報》5月28日報道,之前美國消費者向蘋果提起集體訴訟,認為其有關設備進水保修的條款造成用戶損失,蘋果答應支付5300萬美元,和解此案。

  和解文件已經于周二提交到了加州北區聯邦地方法庭,等待法官批準。

  根據和解協議,原告律師將會把5300萬美元放入一個基金中,讓15.3萬名蒙受經濟損失的消費者獲得補償。

  這一訴訟和蘋果有關設備進水的保修條款有關。在iPhone和一些iPod播放器中,蘋果植入了一個小型監測設備,如果iPhone或iPod進水,這個設備和指示系統就會做出反應,證明手機或播放器進水。

  根據法庭出示的文件,蘋果規定,如果設備內部的指示系統證明設備進水,則零售店員工可以拒絕給用戶提供保修。

  不過原告方指出,這一指示設備由3M公司制造,會出現誤報,也就是在正常環境使用時,如果遇到濕氣潮氣,也會讓指示設備誤認為設備進水。然而,蘋果對不認同原告方的解釋。

  對于和解方案,原告方和蘋果均未置評。

  原告方指出,蘋果此次的補償金額,或許還無法完全彌補用戶損失。因為蘋果員工并未完全記錄所有進水保修情況。據律師估計,用戶的經濟損失在3120萬美元到1.47億美元之間。


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本文標題:蘋果賠5300萬美元和解iPhone進水保修集體訴訟

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