
朱菊媛的創(chuàng)業(yè)故事在遂昌縣不斷地復(fù)制著。圖為她在網(wǎng)上談生意。
一個(gè)小縣城,一群普通得再也不能普通的小人物——三輪車夫、擺地?cái)偟男∝湣⒎N地的農(nóng)民、剛畢業(yè)的大學(xué)生……當(dāng)他們?cè)谌松牟煌瑫r(shí)段嘗試“電子商務(wù)”,尋找生活的另一條出路時(shí),改變的,不光是他們的生活方式。
這個(gè)小縣城,就是被稱為“淘寶縣”的浙江遂昌,如今,這個(gè)只有5萬居民的小縣城,超過1200人開了網(wǎng)店。
這種“無門檻”的自主創(chuàng)業(yè),正在生長(zhǎng)的電商力量,給當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)重新帶來了“價(jià)值發(fā)現(xiàn)”。它又給當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞健r(jià)值觀念乃至小縣城的人際關(guān)系,帶來哪些改變?
“擺個(gè)地?cái)?你都得有關(guān)系”
在淘寶網(wǎng),有一家四鉆網(wǎng)店“老記憶”旗艦店。這家網(wǎng)店里,松緊帶、縫紉機(jī)機(jī)針、蒲扇、手工鞋墊等日常用品擺滿了櫥窗。
7月18日上午,這家網(wǎng)店的掌柜朱菊媛正坐在電腦前,眼瞅著屏幕,一個(gè)字一個(gè)字地敲,回答買家提問。
盯著鍵盤慢慢打字,讓46歲的朱菊媛適應(yīng)了好久。最開始,她連怎么開機(jī)都不會(huì)。
電腦桌靠墻擺著,朱菊媛身后,是裝滿蒲扇、線團(tuán)的幾個(gè)大箱子,一捆捆鞋墊堆放在沙發(fā)旁。
上午買賣不多,朱菊媛會(huì)抽空去大街?jǐn)[個(gè)攤,這算是她的“實(shí)體店”。她會(huì)把有點(diǎn)瑕疵的蒲扇、鞋墊揀出來賣,品相好的在網(wǎng)店賣,收攤時(shí)順手買點(diǎn)菜回家。下午網(wǎng)店生意多,朱菊媛沒工夫做飯,她既要做“客服”,還要打包發(fā)貨,晚飯老公下班做。晚上11點(diǎn)才會(huì)關(guān)電腦,這期間,朱菊媛會(huì)坐在沙發(fā)上一邊做鞋墊,一邊瞅幾眼電視新聞里播的“國(guó)家大事”,一邊瞄著電腦,一旦“阿里旺旺”發(fā)出嘟嘟聲,她就趕緊撲上前,看來生意了沒。
這只是浙江遂昌一個(gè)普通網(wǎng)店店主“家電一體化”的生活。在這個(gè)號(hào)稱“淘寶縣”的小縣城里,5萬居民超過1200人開了網(wǎng)店。像朱菊媛這樣的掌柜,年齡最大的都有78歲了。
這個(gè)依山傍水的小縣城,距溫州市區(qū)200公里,但經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá),最大的資源就是漫山遍野的竹子。遂昌號(hào)稱“竹炭之鄉(xiāng)”,這里的冬筍,因?yàn)橐徊俊渡嗉馍系闹袊?guó)》,讓全國(guó)各地的吃貨惦念不已。
兩年前,朱菊媛還是個(gè)在街上擺攤的小販。1992年,她從供銷社下崗,沒什么特長(zhǎng),只能擺攤賣襪子鞋墊。
每次,朱菊媛都會(huì)拎著幾個(gè)大編織袋坐客車到鄉(xiāng)下趕集,雖然很辛苦,但那時(shí)人年輕,扛得住。沒有農(nóng)村大集的話,朱菊媛會(huì)在縣城找個(gè)角落擺攤。 “擺個(gè)地?cái)?你都得有關(guān)系!”朱菊媛說,街上很多地方屬于能擺攤又不能擺攤的區(qū)域,因?yàn)樵诠ど趟惺烊?她才不至于被攆來攆去。
2010年,有人告訴朱菊媛,遂昌開了一家網(wǎng)店協(xié)會(huì),教人開網(wǎng)店,不收錢。
朱菊媛一下就被吸引住了,“坐在家里就能掙錢,這活兒不比擺攤輕松多了!”
被復(fù)制的“勵(lì)志故事”
為朱菊媛提供免費(fèi)培訓(xùn)的遂昌網(wǎng)店協(xié)會(huì),是一個(gè)半官方半民間行業(yè)組織。
網(wǎng)店協(xié)會(huì)打造了一個(gè)叫“麥特龍”的交易平臺(tái),平臺(tái)上有多種遂昌土特產(chǎn),竹炭、筍干、菊米、土雞、土豬,由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)供貨,協(xié)會(huì)通過提供免費(fèi)開店培訓(xùn)“孵化”電商,并納為會(huì)員;買主下單后,會(huì)員可以直接從“麥特龍”發(fā)貨,享受進(jìn)貨價(jià),“麥特龍”本身依靠供貨企業(yè)返利維持運(yùn)營(yíng)。
這種贏利模式兩年多來“孵化”了1200名淘寶店主,來協(xié)會(huì)培訓(xùn)的大多是待業(yè)青年,也有開小雜貨鋪的、在家務(wù)農(nóng)的,朱菊媛的“同學(xué)”中,還有三輪車夫。
“開不成沒關(guān)系,至少掌握了一門技能;開得不成功也沒關(guān)系,你們也算當(dāng)過老板了。”網(wǎng)店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)潘東明說。
潘東明經(jīng)常跟學(xué)員講的,是蹬三輪的李玄東的“勵(lì)志故事”。李玄東從沒接觸過電腦,他是利用坐在黃包車上等客的工夫,拿大腿當(dāng)鍵盤練,練出打字功夫的。如今,李玄東已開了三家網(wǎng)店,多的時(shí)候一月能掙7000多塊,比踩黃包車時(shí)高5倍。
最老的學(xué)員是78歲的左右任。這位退休老干部喜歡集郵,就為了這愛好,老爺子在沒有任何電腦基礎(chǔ)的條件下就來學(xué)開網(wǎng)店了,學(xué)成后“立竿見影”,在淘寶網(wǎng)開了家專營(yíng)郵票和錢幣的網(wǎng)店。每天,左老爺子在線五六個(gè)小時(shí),食指慢慢單擊鍵盤,一點(diǎn)都不抖,服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度評(píng)分都在4.8以上,幾近滿分。
這些“神話”一樣的故事,在小縣城里傳著,也讓朱菊媛“熱血沸騰”。操作網(wǎng)銀、注冊(cè)網(wǎng)店、關(guān)鍵字搜索、PS圖片、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙……朱菊媛的兩個(gè)筆記本上記滿了這樣的“開店攻略”。在兒子幫助下,朱菊媛的網(wǎng)店開張了,賣的還是原來那些東西:鞋墊、襪子、蒲扇,但人一下子感覺輕松了,原來鞋墊一雙兩雙地賣,現(xiàn)在買家一買就是一二十雙,她還找了個(gè)做鞋墊的阿姨專門給她供貨。
如今,朱菊媛每月能掙三千多,已經(jīng)超出在金礦當(dāng)工人的老公了。街坊眼中的朱菊媛,比擺地?cái)倳r(shí)明顯提高了一個(gè)“檔次”。
每天,都有快遞員來取包裹,街坊們會(huì)跟朱菊媛打招呼,“呵呵,做得很好啊!”只是,他們都不知道,這個(gè)老鄰居還有個(gè)“甘泉心”這么小清新的網(wǎng)名。
家族的紐帶
朱菊媛們的成功故事,在這個(gè)只有5萬居民的小縣城傳得很快,誰誰開網(wǎng)店了,月收入過萬,一個(gè)又一個(gè)“財(cái)富神話”在遂昌縣城里激蕩。
小縣城不缺奔馳、寶馬和保時(shí)捷,這里離義烏只有160多公里,但一般居民還是靠著每月兩千元的死工資吃飯,凱恩集團(tuán)、鋼鐵廠這些當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)養(yǎng)活了數(shù)以萬計(jì)的工人。
2006年后,遂昌冒出第一撥網(wǎng)商,雖然沒有“發(fā)多大的財(cái)”,但口口相傳下,在小縣城里發(fā)酵得很快。遂昌網(wǎng)店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)潘東明說,今天外甥開網(wǎng)店,明天舅舅見賺錢了,也會(huì)開一個(gè)。這樣的家族紐帶,讓遂昌網(wǎng)店發(fā)展非常迅速,但問題是東家抄西家的,三五百家都賣一模一樣的東西,同質(zhì)化太嚴(yán)重。
38歲的徐振峰家一共開了四個(gè)網(wǎng)店,每月十幾萬銷售額,最大的一個(gè)“竹之語”是雙皇冠,每年能賣出幾十萬元遂昌土特產(chǎn)。
2009年,衢州人徐振峰還在杭州一家私企負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全,做防火墻,年薪7萬元。
這一年,徐振峰的女兒出生了,妻子開了家網(wǎng)店“竹之語”,賣遂昌老家特產(chǎn)薯干。半年后,妻子帶女兒回到老家,一邊看孩子一邊開網(wǎng)店,沒想到訂單越來越多,掙的錢居然比老公多不少,徐振峰干脆辭職來到遂昌開夫妻店。
后來,徐振峰的大姨子和丈母娘也加入進(jìn)來,丈母娘和大姨子以前常在外打工,月收入一兩千。丈母娘還是個(gè)麻將迷,開了網(wǎng)店后就很少搓麻了。
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本文標(biāo)題:淘寶縣變形記從無門檻創(chuàng)業(yè)到“無門檻社會(huì)”
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