7月20日，資深零售人士黃若指出，從投資者角度，垂直電商仍然會被資本市場青睞，但垂直類電商要做到細分領域的5%到10%才有生存機會。
黃若
黃若表示，過去十年電商主要是平臺的成功，但未來十年屬于細分市場。之所以看好垂直電商，主要是由于營銷成本很高的情況下，垂直領域反而能夠留住顧客。以前可能只有20%的用戶沉淀下來，未來會有70%甚至80%的用戶留下來。
“從線下零售的趨勢就可以看出，一開始也是百貨、商超的崛起，但之后會會逐漸誕生品牌的專賣店、旗艦店。”黃若認為，行業類目里面二級分類有480多個，每一個二級分類里都有機會。
黃若舉例稱，當當家居用品做到120到150億，其中一半是獨立購買，做垂直要做到5%到10%的市場份額才會有機會。此外，品牌集中度越高的領域機會相對會很小。
黃若指出，資本市場是一波一波的，關鍵是看電商企業在產品、結構、人才有沒有創新。從投資人的角度，分析電商企業是否值得投資，通常有三個標準：即模式差異化和創新、運營效率是否比別人強、顧客留住率是否比較高。
黃若強調，垂直電商、社會化營銷的電商服務和移動端的應用仍是投資熱點。由于很長時間內無法改變流量貴、獲取用戶成本高的問題，蘑菇說等社會化導購建立了子商圈，帶來了新的用戶群。而移動端則建立在用戶習慣改變的基礎之上。
黃若演講：
今天非常感性，我潛水大概潛了一年多，最后一次是在業界的會上跟大家交流，我說今天我算無黨派人士，今天有很多各種各樣的創始人，CEO，我津亭是無黨派，我不代表淘寶，也不代表當當，甚至不代表某一家企業，這個心態我也是在這個業界做了很多年，有一些體會，我可以跟大家分享一下。
我覺得我們應該給企業家更多的尊重，企業家給社會帶來了更多的尊重，企業家推動了社會的進步，我覺得今天我們在座的1千位同行的朋友們自己應該引以為豪，我們自己先給自己一點掌聲。
有幾個想法跟大家溝通一下，第一個想法是我們都知道電商過去這幾年走了過山車，我記得2年前有搞一次活動有一個想法，我說希望電商回歸理性，我覺得現在電商回到了相對比較理性的階段，剛才有人說不應該投電商，或者說大家對資本市場對電商的投資都在冷卻，不像以前大家都排著隊給你錢，去年我離開當當有很多人找我，我覺得我還是比較自知之明的，就是當塵埃落定的時候你會發現留下來的都是好的東西。資本市場一定是一波一波過的，關鍵我們從業人員在我們自己的模式上有沒有一些創新。那么過山車下來以后我們在座所有的不管你做多大規模的企業，或者是剛開始的企業我覺得這都是一個好的機會。
第二個我覺得想跟大家分享的今天剛剛開始創業，或者還是這些年輕的創造者們，我本人作為曾經這么多年的電商的操盤手，現在我是站在一個資本市場，站在投資的角度來看，我本人會看好這個行業，我本人會看好第一，我會特別看好垂直，第二我會特別看好社會化營銷的電商服務，就是各種各樣的社會化導購，社會化電商服務，第二我也看到電商的應用，從宏觀角度來講這是我個人比較認可的。我們移動垂直先放在一邊，一會兒我想跟大家進一步溝通一下垂直，為什么做社會化營銷這是比較熱的關注，在目前沒有辦法改變流量很貴，顧客的營銷成本很高的問題，我覺得你在做子三圈，移動不用講了，因為移動最主要的一點由于代表95后，很多消費者，或者很多用戶的一種消費習慣。我兩個兒子都是90后的，他們一天又12—14個小時在網上，但是他們上PC，他的概念里面沒有PC了，我的小兒子有4核智能化手機，但是他三個禮拜以前上過一次，我覺得這是一個很明顯的趨勢。
為什么我看好垂直呢?我們今天站在2012年，站在今天這個時間軸上往后看，往前看10年，過去10年電子商務的成功主要是平臺的成功，但是在往前看10年我本身會更看好細分市場。為什么?大家看線下也是這么發展過來的，一開始有大量的超市，商場。但是接下來你會看到各種各樣的專賣店，品牌旗艦店出來了，這時候比如有賣家具的，有賣數碼的，有賣化妝品的，甚至我有專門運動鞋的，我專門有奢侈品，線下走過的路在線上會重復，我特別看好垂直。
現在我們都在說營銷成本很高，但是恰恰垂直領域的細分市場是你有可能長久獲得顧客，留住顧客，大家現在做電商大家都碰到一個問題，我獲取一個成本很高，但是一年下來，兩年下來這些客戶只有20%沉淀下來，垂直你做的好，至少你后面衰減會大大減少，就是不再是20%的顧客存留率，有大概80%的顧客存留率。
互聯網有很多小微的商品內幕，有很多獨立發展的空間和可能，如果你不借助互聯網是做不到的，我有一個朋友半年前想做電商找我，最后我跟他兩個人喝三小時咖啡，我給他出了一個題目，我給他出了一個題目叫做做枕頭和睡衣，我為什么那么說呢?因為在那之前幾天我讀了一個報告，中國一年當當枕頭和睡衣一年年銷售額大概是120—150億，其中有一半是獨立購買的，大家知道什么叫獨立購買?就是我獨立買一個枕頭，獨立買一個睡衣，雖然這是一個小的不能再小的細分市場，但是這個市場有100億，你很可能有很大機會有這個市場細分的10%的份額。
我另外算一個數字跟大家分享，對于各位想做垂直的話可以有一個啟發，我們現在在互聯網做電商都有一級分類，二級分類，現在我看了一下二級分類有480多個，一級分類比如是美容、數碼、女裝，二級分類就是女裝里面有內衣、襪子、制服，有的還有將近500個，每一個二級分類里面都有成功。這480個二級分類里面，如果你想做垂直的話，你的目標是多大?在我看來你做二級分類，在我的標準里面可能比較簡單，第一你這二級分類里面有10—20%的市場占有率，如果你占有這個市場0.5%—1%是沒有意義的。第二你看這個二級分類是品牌集中度比較高的，如果集中度很高那機會也很小。
我們要做垂直，二級分類里面有這么多機會，我個人的體會，我覺得也有一些陷井要避免，第一不要去規模，我覺得10年下來電子商務犯了很多錯誤，其中有一到兩個是值得今天我們在座的一起思考的，第一個錯誤就是流量是一切。第二個錯誤規模就是效益。第三個錯誤只能打價格戰。當然價格戰有價格戰的無奈，流量有流量的優勢，規模有規模的好處，我今天站在準備做細分市場的時候千萬不要把規模作為你追求的目標。
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本文標題：黃若：垂直電商生存要做到10%的份額
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