微軟CEO史蒂夫·鮑爾默
導語：美國科技資訊網站CNET周一刊文稱，微軟上周發布了Surface平板電腦和Windows Phone 8移動操作系統。微軟希望在移動業務的競爭中擊敗蘋果和谷歌，而這些產品是否能成功也將決定微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的未來命運。
以下為文章全文：
一年前，知名對沖基金經理大衛·埃因霍恩(David Einhorn)曾對鮑爾默發起公開挑戰。作為綠光資本總裁，埃因霍恩表示，其他人也應當有機會出任微軟CEO，而“鮑爾默長期擔任微軟CEO已成為微軟股價上漲的最大阻礙”。
長期以來，微軟主要通過軟件裝機量和企業業務獲利，Windows在桌面操作系統市場仍有超過90%的份額。另一方面，微軟的競爭對手開始瞄準其他增長較快的熱門領域。近年來，微軟股價停滯不前，持續在24美元上方徘徊，與2000年底相比也沒有太大漲幅。即使微軟每個季度的業績都出現增長，例如第一季度營收174億美元，凈利潤51億美元，但批評者仍然認為，微軟是無望的守舊者。
變革是科技行業永恒的主題。憑借最新發布的產品，鮑爾默有機會說服批評者，他們的觀點是錯誤的。上周一，微軟發布了兩款Windows 8平板電腦。兩天后，微軟又正式發布了Windows Phone 8系統。這些新產品的發布在業內人士的意料之中，但其中一些新功能，例如完整的移動支付系統，仍然帶來了驚喜。對于技術上的落后者來說，微軟的新產品意義重大。
現年56歲的鮑爾默將可以享受這一切。微軟Surface平板電腦獲得了積極的初步評價，不過外界對該產品仍有一些疑問，例如價格、電池續航時間以及第三方應用的情況。Windows Phone 8將成為蘋果iOS和谷歌Android的重要競爭對手，但仍缺少應用和運營商的支持。市場研究公司IDC預計，Windows Phone手機將于2016年趕上iPhone，市場份額從今年的5.2%上升至19.2%。
本月的發布會或許是微軟及鮑爾默職業生涯中最關鍵的時刻。許多人認為，鮑爾默就是使微軟成為失敗者的那個人。如果能憑借Windows 8推動微軟移動業務的發展，那么鮑爾默將可以有力地回擊許多質疑者。
微軟前高管、投資公司Ignition Partners合伙人布拉德·希爾夫伯格(Brad Silverberg)表示：“毫無疑問，你對鮑爾默的看法與一周前有所不同。微軟展示了真正領先的產品，也展示了愿景、期待，以及承受風險的意愿。我可以想象，惠普、戴爾和三星不會很高興。但當你愿意承受風險時，將贏得人們的尊重。這體現了膽量和勇氣，他們沒有回頭路。”
埃因霍恩和其他投資者對于投資微軟帶來的回報感到失望，這可以理解。如果在10年前買入價值10萬美元的微軟股票，那么目前的市值僅為6.9萬美元。微軟股東將這一現狀歸罪于鮑爾默，因為鮑爾默于2000年接替比爾·蓋茨(Bill Gates)出任微軟CEO。微軟股東的主要不滿在于：
--在互聯網搜索市場，微軟一開始就落后于谷歌，且從未追上。
--微軟在社交網絡領域遲遲沒有建樹。
--Zune音樂播放器最終失敗。
--谷歌、蘋果和Facebook等公司在全球推動了社交和移動革命。微軟在哪里？
--Windows Vista是一場代價巨大的失敗。鮑爾默也承認，這“不是我們最愉快的時刻”。
--在智能手機和平板電腦這兩大熱門市場，微軟采取了錯誤的做法，或是坐失良機。
長期以來跟蹤微軟的野村證券分析師里克·謝倫德(Rick Sherlund)認為，這是微軟在創新過程中左右腦思考的博弈。他表示：“這反映了蓋茨和鮑爾默個性的不同，鮑爾默傾向于采用數學的方法。史蒂夫·喬布斯(Stgeve Jobs)曾表示，這與個人風格有關。基因庫推動了微軟的自我選擇，使該公司更多用左腦思考。微軟需要右腦思考作為補充。”
喬布斯的評價甚至更刺耳。他對《喬布斯傳》作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)表示：“微軟幾乎被邊緣化。蘋果很幸運并實現了復蘇。只要鮑爾默仍在運營微軟，我不認為微軟能被什么事改變。”
Salesforce.com CEO馬克·貝尼奧夫(Mark Benioff)對微軟最新發布的Surface平板電腦沒有太多贊美。他表示：“我們的世界正向移動、社交、云計算和本地服務發展，這不是微軟的領先所在。新的創業者改寫了行業的游戲規則，而行業比以往時候更令人興奮。”
貝尼奧夫一直以來不喜歡微軟。在云計算客戶關系管理(CRM)解決方案市場，微軟是Salesforce.com的競爭對手。貝尼奧夫2008年時表示：“我認為微軟仍是一只恐龍。微軟試圖通過已掌握的技術保持壟斷地位，無論是SQL Server、NT、Windows還是Office。這些產品是他們的現金牛，他們不會殺死這些牛。”
實際上，在桌面計算和數據中心等領域，微軟可能并不是恐龍。但在蘋果、谷歌和Facebook主導的移動和社交市場，情況有所不同。鮑爾默的團隊目前落后，但游戲尚未結束。
鮑爾默并沒有被否定的聲音困擾，至少在公開場合如此。盡管成為股東發泄不滿的目標，但鮑爾默仍對微軟表示樂觀及支持。此外他也在堅定地為Windows尋找新市場。他曾表示：“你告訴我，我是否缺乏能量或信念，或者我們是否未能推動必需的改變。”
希爾夫伯格表示，微軟總能在追趕其他公司、賭注很高時表現良好。希爾夫伯格曾在蓋茨時代幫助微軟在瀏覽器市場追趕網景。他表示：“他們知道，如果希望擁有未來，他們必須合作。未來在于移動設備，鮑爾默正充分利用這一點。”
華爾街或許對近期微軟的表現感到高興。微軟股價上周四收于30.14美元，距52周最高點32.95美元已經不遠。這表明，市場對于微軟在熱門市場恢復競爭力有越來越強烈的信心。
瑞士信貸分析師菲利普·文斯洛(Philip Winslow)表示，微軟上周發布會的重要性可能被低估。他表示，憑借對平板電腦更友好的用戶界面、改進的電池續航能力、即時開機技術，以及其他新功能，Windows 8平板電腦將獲得比外界預期中更有利的地位，這將成為微軟股價上漲的動力。
那么微軟在哪些方面采取了正確的做法？以下為具體分析：
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