微軟CEO史蒂夫·鮑爾默
導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)科技資訊網(wǎng)站CNET周一刊文稱，微軟上周發(fā)布了Surface平板電腦和Windows Phone 8移動(dòng)操作系統(tǒng)。微軟希望在移動(dòng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中擊敗蘋(píng)果和谷歌，而這些產(chǎn)品是否能成功也將決定微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的未來(lái)命運(yùn)。
以下為文章全文：
一年前，知名對(duì)沖基金經(jīng)理大衛(wèi)·埃因霍恩(David Einhorn)曾對(duì)鮑爾默發(fā)起公開(kāi)挑戰(zhàn)。作為綠光資本總裁，埃因霍恩表示，其他人也應(yīng)當(dāng)有機(jī)會(huì)出任微軟CEO，而“鮑爾默長(zhǎng)期擔(dān)任微軟CEO已成為微軟股價(jià)上漲的最大阻礙”。
長(zhǎng)期以來(lái)，微軟主要通過(guò)軟件裝機(jī)量和企業(yè)業(yè)務(wù)獲利，Windows在桌面操作系統(tǒng)市場(chǎng)仍有超過(guò)90%的份額。另一方面，微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始瞄準(zhǔn)其他增長(zhǎng)較快的熱門(mén)領(lǐng)域。近年來(lái)，微軟股價(jià)停滯不前，持續(xù)在24美元上方徘徊，與2000年底相比也沒(méi)有太大漲幅。即使微軟每個(gè)季度的業(yè)績(jī)都出現(xiàn)增長(zhǎng)，例如第一季度營(yíng)收174億美元，凈利潤(rùn)51億美元，但批評(píng)者仍然認(rèn)為，微軟是無(wú)望的守舊者。
變革是科技行業(yè)永恒的主題。憑借最新發(fā)布的產(chǎn)品，鮑爾默有機(jī)會(huì)說(shuō)服批評(píng)者，他們的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。上周一，微軟發(fā)布了兩款Windows 8平板電腦。兩天后，微軟又正式發(fā)布了Windows Phone 8系統(tǒng)。這些新產(chǎn)品的發(fā)布在業(yè)內(nèi)人士的意料之中，但其中一些新功能，例如完整的移動(dòng)支付系統(tǒng)，仍然帶來(lái)了驚喜。對(duì)于技術(shù)上的落后者來(lái)說(shuō)，微軟的新產(chǎn)品意義重大。
現(xiàn)年56歲的鮑爾默將可以享受這一切。微軟Surface平板電腦獲得了積極的初步評(píng)價(jià)，不過(guò)外界對(duì)該產(chǎn)品仍有一些疑問(wèn)，例如價(jià)格、電池續(xù)航時(shí)間以及第三方應(yīng)用的情況。Windows Phone 8將成為蘋(píng)果iOS和谷歌Android的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但仍缺少應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)商的支持。市場(chǎng)研究公司IDC預(yù)計(jì)，Windows Phone手機(jī)將于2016年趕上iPhone，市場(chǎng)份額從今年的5.2%上升至19.2%。
本月的發(fā)布會(huì)或許是微軟及鮑爾默職業(yè)生涯中最關(guān)鍵的時(shí)刻。許多人認(rèn)為，鮑爾默就是使微軟成為失敗者的那個(gè)人。如果能憑借Windows 8推動(dòng)微軟移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，那么鮑爾默將可以有力地回?fù)粼S多質(zhì)疑者。
微軟前高管、投資公司Ignition Partners合伙人布拉德·希爾夫伯格(Brad Silverberg)表示：“毫無(wú)疑問(wèn)，你對(duì)鮑爾默的看法與一周前有所不同。微軟展示了真正領(lǐng)先的產(chǎn)品，也展示了愿景、期待，以及承受風(fēng)險(xiǎn)的意愿。我可以想象，惠普、戴爾和三星不會(huì)很高興。但當(dāng)你愿意承受風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將贏得人們的尊重。這體現(xiàn)了膽量和勇氣，他們沒(méi)有回頭路。”
埃因霍恩和其他投資者對(duì)于投資微軟帶來(lái)的回報(bào)感到失望，這可以理解。如果在10年前買(mǎi)入價(jià)值10萬(wàn)美元的微軟股票，那么目前的市值僅為6.9萬(wàn)美元。微軟股東將這一現(xiàn)狀歸罪于鮑爾默，因?yàn)轷U爾默于2000年接替比爾·蓋茨(Bill Gates)出任微軟CEO。微軟股東的主要不滿在于：
--在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)，微軟一開(kāi)始就落后于谷歌，且從未追上。
--微軟在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域遲遲沒(méi)有建樹(shù)。
--Zune音樂(lè)播放器最終失敗。
--谷歌、蘋(píng)果和Facebook等公司在全球推動(dòng)了社交和移動(dòng)革命。微軟在哪里？
--Windows Vista是一場(chǎng)代價(jià)巨大的失敗。鮑爾默也承認(rèn)，這“不是我們最愉快的時(shí)刻”。
--在智能手機(jī)和平板電腦這兩大熱門(mén)市場(chǎng)，微軟采取了錯(cuò)誤的做法，或是坐失良機(jī)。
長(zhǎng)期以來(lái)跟蹤微軟的野村證券分析師里克·謝倫德(Rick Sherlund)認(rèn)為，這是微軟在創(chuàng)新過(guò)程中左右腦思考的博弈。他表示：“這反映了蓋茨和鮑爾默個(gè)性的不同，鮑爾默傾向于采用數(shù)學(xué)的方法。史蒂夫·喬布斯(Stgeve Jobs)曾表示，這與個(gè)人風(fēng)格有關(guān)�；驇�(kù)推動(dòng)了微軟的自我選擇，使該公司更多用左腦思考。微軟需要右腦思考作為補(bǔ)充。”
喬布斯的評(píng)價(jià)甚至更刺耳。他對(duì)《喬布斯傳》作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)表示：“微軟幾乎被邊緣化。蘋(píng)果很幸運(yùn)并實(shí)現(xiàn)了復(fù)蘇。只要鮑爾默仍在運(yùn)營(yíng)微軟，我不認(rèn)為微軟能被什么事改變。”
Salesforce.com CEO馬克·貝尼奧夫(Mark Benioff)對(duì)微軟最新發(fā)布的Surface平板電腦沒(méi)有太多贊美。他表示：“我們的世界正向移動(dòng)、社交、云計(jì)算和本地服務(wù)發(fā)展，這不是微軟的領(lǐng)先所在。新的創(chuàng)業(yè)者改寫(xiě)了行業(yè)的游戲規(guī)則，而行業(yè)比以往時(shí)候更令人興奮。”
貝尼奧夫一直以來(lái)不喜歡微軟。在云計(jì)算客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案市場(chǎng)，微軟是Salesforce.com的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。貝尼奧夫2008年時(shí)表示：“我認(rèn)為微軟仍是一只恐龍。微軟試圖通過(guò)已掌握的技術(shù)保持壟斷地位，無(wú)論是SQL Server、NT、Windows還是Office。這些產(chǎn)品是他們的現(xiàn)金牛，他們不會(huì)殺死這些牛。”
實(shí)際上，在桌面計(jì)算和數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域，微軟可能并不是恐龍。但在蘋(píng)果、谷歌和Facebook主導(dǎo)的移動(dòng)和社交市場(chǎng)，情況有所不同。鮑爾默的團(tuán)隊(duì)目前落后，但游戲尚未結(jié)束。
鮑爾默并沒(méi)有被否定的聲音困擾，至少在公開(kāi)場(chǎng)合如此。盡管成為股東發(fā)泄不滿的目標(biāo)，但鮑爾默仍對(duì)微軟表示樂(lè)觀及支持。此外他也在堅(jiān)定地為Windows尋找新市場(chǎng)。他曾表示：“你告訴我，我是否缺乏能量或信念，或者我們是否未能推動(dòng)必需的改變。”
希爾夫伯格表示，微軟總能在追趕其他公司、賭注很高時(shí)表現(xiàn)良好。希爾夫伯格曾在蓋茨時(shí)代幫助微軟在瀏覽器市場(chǎng)追趕網(wǎng)景。他表示：“他們知道，如果希望擁有未來(lái)，他們必須合作。未來(lái)在于移動(dòng)設(shè)備，鮑爾默正充分利用這一點(diǎn)。”
華爾街或許對(duì)近期微軟的表現(xiàn)感到高興。微軟股價(jià)上周四收于30.14美元，距52周最高點(diǎn)32.95美元已經(jīng)不遠(yuǎn)。這表明，市場(chǎng)對(duì)于微軟在熱門(mén)市場(chǎng)恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)力有越來(lái)越強(qiáng)烈的信心。
瑞士信貸分析師菲利普·文斯洛(Philip Winslow)表示，微軟上周發(fā)布會(huì)的重要性可能被低估。他表示，憑借對(duì)平板電腦更友好的用戶界面、改進(jìn)的電池續(xù)航能力、即時(shí)開(kāi)機(jī)技術(shù)，以及其他新功能，Windows 8平板電腦將獲得比外界預(yù)期中更有利的地位，這將成為微軟股價(jià)上漲的動(dòng)力。
那么微軟在哪些方面采取了正確的做法？以下為具體分析：
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