導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)外媒體今天刊文稱，聯(lián)想正在將自身重新定位為市場(chǎng)的創(chuàng)新者。不過(guò)在歐美公司占主導(dǎo)的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，聯(lián)想的品牌認(rèn)知度仍然不高。聯(lián)想希望通過(guò)一系列新產(chǎn)品來(lái)扭轉(zhuǎn)這一局面。
以下為文章全文：
自主生產(chǎn)
在北京郊外的一處工廠，聯(lián)想展示了該公司在全球計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中不同尋常的策略。與中國(guó)的其他數(shù)千家工廠類似，該工廠組裝桌面電腦和服務(wù)器。在工廠中，機(jī)械臂運(yùn)轉(zhuǎn)不息，傳送各種配件。成排的工人安裝著不同配件，而計(jì)算機(jī)順著生產(chǎn)線逐漸成型。該工廠每天能生產(chǎn)2.5萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)。
這家工廠的不同之處在于，廠房、設(shè)備和員工都屬于聯(lián)想。這是聯(lián)想在全球范圍內(nèi)的8家工廠之一，該公司還在中國(guó)和巴西建設(shè)另3家工廠。這一做法有違行業(yè)常規(guī)，例如蘋果和惠普等公司都將筆記本和其他電子產(chǎn)品的生產(chǎn)，甚至設(shè)計(jì)，外包給OEM廠商。
聯(lián)想認(rèn)為，自主生產(chǎn)將成為一大關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想CEO楊元慶表示：“賣電腦和賣水果類似。創(chuàng)新的速度很快，因此你必須知道如何跟上速度，控制庫(kù)存，匹配供需，以及掌握快速的資金周轉(zhuǎn)。”
去年下半年，聯(lián)想的這一優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。當(dāng)時(shí)，泰國(guó)洪災(zāi)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)行業(yè)面臨普遍的硬盤缺貨問題。因此，聯(lián)想需要與其他公司競(jìng)爭(zhēng)，以獲得更多的硬盤供應(yīng)。
不過(guò)聯(lián)想供應(yīng)鏈高級(jí)副總裁格里·史密斯(Gerry Smith)表示，由于聯(lián)想自行組裝計(jì)算機(jī)，因此能很快地調(diào)整產(chǎn)品線，加強(qiáng)硬盤供應(yīng)充足的產(chǎn)品生產(chǎn)，并給予高利潤(rùn)產(chǎn)品更高的優(yōu)先級(jí)。他表示，由于供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)，聯(lián)想在此次行業(yè)危機(jī)中市場(chǎng)份額大幅增長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)復(fù)蘇
根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，去年第四季度，聯(lián)想的全球市場(chǎng)份額上升至超過(guò)14%，高于此前一個(gè)季度的13.7%。聯(lián)想該季度共出貨了1300萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)。而出貨量連續(xù)5年排名第一的惠普市場(chǎng)份額則從此前一個(gè)季度的18%下降至16%。
憑借自主生產(chǎn)及進(jìn)軍新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略，聯(lián)想已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了業(yè)務(wù)滑坡的趨勢(shì)。在截至今年3月31日的這一財(cái)年中，聯(lián)想的利潤(rùn)同比增長(zhǎng)73%，至4.73億美元，超過(guò)大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而就在3年前，聯(lián)想仍面臨虧損的局面。
聯(lián)想直到2005年才開始開拓國(guó)際市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)聯(lián)想收購(gòu)了IBM的PC業(yè)務(wù)，在科技行業(yè)中引起轟動(dòng)。聯(lián)想還聘請(qǐng)了美國(guó)的科技行業(yè)人士擔(dān)任高管，運(yùn)營(yíng)公司。然而在2008年的全球經(jīng)濟(jì)衰退之中，聯(lián)想的產(chǎn)品銷售陷入低谷。2009年，聯(lián)想聯(lián)合創(chuàng)始人柳傳志和楊元慶重新拿回了公司控制權(quán)，推動(dòng)聯(lián)想重回正軌。聯(lián)想當(dāng)時(shí)加強(qiáng)了在發(fā)展中國(guó)家，例如中國(guó)、印度和俄羅斯的計(jì)算機(jī)銷售。
在中國(guó)，有許多OEM廠商為大公司代工計(jì)算機(jī)和其他電子設(shè)備。聯(lián)想與這些公司不同，因?yàn)樵摴疽宰灾髌放其N售產(chǎn)品。這使其成為中國(guó)首個(gè)全球性的消費(fèi)類品牌。
移動(dòng)設(shè)備
目前，聯(lián)想面臨著比以往更大的挑戰(zhàn)。隨著iPad等移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越受歡迎，市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)PC的需求明顯滑坡。楊元慶希望，聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將幫助該公司開拓智能手機(jī)、平板電腦和互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)。
今年早些時(shí)候，聯(lián)想發(fā)布了第一款互聯(lián)網(wǎng)電視“K91智能電視”。目前這款產(chǎn)品已在中國(guó)面市。聯(lián)想表示，在美國(guó)和全球其他地區(qū)銷售這款電視之前，還需要獲得內(nèi)容提供商的合作。該公司不能確定這需要多長(zhǎng)時(shí)間。
今年晚些時(shí)候，聯(lián)想計(jì)劃開售首款采用英特爾芯片的智能手機(jī)。此外聯(lián)想也已準(zhǔn)備好推出超薄筆記本IdeaPad Yoga。這款筆記本的鍵盤可以向后折疊至顯示器背面，從而成為一款類似iPad的平板電腦。
北京營(yíng)銷策略公司W(wǎng)olf Group Asia CEO大衛(wèi)·沃爾夫(David Wolf)表示，聯(lián)想面臨的挑戰(zhàn)在于，不僅需要使產(chǎn)品優(yōu)秀，還要能吸引消費(fèi)者。聯(lián)想已經(jīng)看到了這樣的道路，并且需要走上這條路。
聯(lián)想最新款產(chǎn)品的銷量目前不大，但仍在增長(zhǎng)中。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，第一季度聯(lián)想是全球第4大平板電腦廠商，以出貨量計(jì)算市場(chǎng)份額為2.8%。蘋果iPad的市場(chǎng)份額則高達(dá)63%。去年第四季度，聯(lián)想排名第8。
蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)并未過(guò)多地關(guān)注聯(lián)想的平板電腦業(yè)務(wù)。在4月份的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，有分析師向庫(kù)克提問稱，他是否考慮開發(fā)一款產(chǎn)品，在iPad中加入選配的鍵盤。庫(kù)克對(duì)此表示：“你可以將烤箱和冰箱整合在一起，但這種產(chǎn)品并不會(huì)吸引用戶。如果你在兩方面都妥協(xié)，那么兩類用戶都不會(huì)滿意。”
今年1月，楊元慶參加了拉斯維加斯消費(fèi)電子展(CES)，詳細(xì)了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。他表示：“與三星和LG等公司的設(shè)計(jì)相比，我們?nèi)杂泻艽蟾倪M(jìn)空間。他們的產(chǎn)品很時(shí)尚。這是我們的挑戰(zhàn)。”
發(fā)展歷程
楊元慶現(xiàn)年47歲，他從1988年開始供職于聯(lián)想的前身。早年間，作為一名銷售員，楊元慶需要騎自行車送電腦。他表示：“在美國(guó)，基礎(chǔ)設(shè)施能滿足企業(yè)的一切需求。有人能幫你做一切，例如廣告。在中國(guó)，我們一無(wú)所有，因此什么都需要親力親為。我們的第一條廣告就貼在辦公室窗戶上，在晚上我們會(huì)開燈展示廣告。”
在獲得柳傳志的賞識(shí)之后，楊元慶在聯(lián)想開始一路晉升，并于2001年36歲時(shí)成為聯(lián)想CEO。那一年，楊元慶帶領(lǐng)由10名高管組成的團(tuán)隊(duì)拜訪了全球多家大公司，包括思科、英特爾和惠普。惠普當(dāng)時(shí)的營(yíng)收超過(guò)聯(lián)想的3倍。在聯(lián)想2005年收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)之后，楊元慶的辦公地點(diǎn)搬遷至美國(guó)。不過(guò)他不再擔(dān)任公司CEO，轉(zhuǎn)而擔(dān)任董事長(zhǎng)。聯(lián)想的CEO一職被交給美國(guó)高管。
收購(gòu)后的整合并非一帆風(fēng)順，不過(guò)到2008年中期，聯(lián)想的利潤(rùn)明顯上升。然而全球經(jīng)濟(jì)的滑坡暴露了聯(lián)想內(nèi)部的脆弱。一方面，Thinkpad業(yè)務(wù)非常依賴企業(yè)用戶，而當(dāng)時(shí)許多大企業(yè)減少了IT支出。另一方面，聯(lián)想的消費(fèi)類業(yè)務(wù)僅僅專注中國(guó)市場(chǎng)。聯(lián)想的產(chǎn)品并未進(jìn)入美國(guó)主流零售商銷售，而以出貨量計(jì)算的全球市場(chǎng)份額則下降至不到7%，落后于惠普、戴爾和宏碁。
柳傳志于2009年決定重新出任公司董事長(zhǎng)，而楊元慶則將再次擔(dān)任CEO。而在柳傳志卸任聯(lián)想董事長(zhǎng)之后，這一職位由楊元慶兼任。
戰(zhàn)略調(diào)整
楊元慶提出了4年計(jì)劃。他將業(yè)務(wù)重點(diǎn)重新轉(zhuǎn)向中國(guó)和其他新興市場(chǎng)。楊元慶還擴(kuò)大了在中國(guó)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，使農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者也能很容易獲得聯(lián)想的客戶服務(wù)。此外，楊元慶大力拓展印度和俄羅斯市場(chǎng)。在這些市場(chǎng)，Thinkpad名氣很大，而聯(lián)想自主品牌則缺乏知名度。
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