縱觀網(wǎng)絡(luò)互動平臺的發(fā)展，從論壇、博客到SNS再到微博，評論一直就是衡量這些網(wǎng)站運營是否成功的主要因素。相信許多運營過網(wǎng)站的人都十分注重評論質(zhì)量，互聯(lián)網(wǎng)用戶有著不同且豐富的知識背景，同時有強烈的分享欲望。可以說，評論已成為網(wǎng)站是否熱鬧的最主要體現(xiàn)。
國內(nèi)逐步成熟的網(wǎng)絡(luò)社會化，給人們提供了一個展現(xiàn)自己、分享自己觀點與興趣的大平臺。燈鷺的產(chǎn)品恰好能幫助國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的站長融入這個大平臺。隨著燈鷺社會化評論功能的完善，燈鷺網(wǎng)成為國內(nèi)首家集成“登錄、分享、評論”一體的社會化網(wǎng)絡(luò)平臺。站長只需在燈鷺注冊，通過簡單的嵌入代碼就可以實現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)的全部功能。
一、網(wǎng)站的用戶需求能否依賴燈鷺解決?
相信用過燈鷺產(chǎn)品的站長應(yīng)該都知道燈鷺的目標是：打造一體系的社會化解決方案。我將通過幾個“為什么”來深究社會化解決方案產(chǎn)品的用戶需求，讓大家更加清晰地了解燈鷺產(chǎn)品能獲得用戶認同的重要原因。
為什么用戶需要社會化登錄?
社會化登錄圖示
因為簡單化、開放化已是趨勢，每個人都不希望把時間浪費在注冊上，用戶希望自己公開的網(wǎng)絡(luò)信息獲得認可并延續(xù)，解決自己的身份問題。同時網(wǎng)站也需要有一個平臺能最大程度覆蓋社會化關(guān)系網(wǎng)上的人群。
為什么內(nèi)容分享與同步很重要?
因為用戶對自己的原創(chuàng)內(nèi)容或感興趣的話題有收藏保存的需求，拷貝粘貼一直伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟與發(fā)展，內(nèi)容同步對用戶來說是一個整理與聚合瀏覽過程的工具，對網(wǎng)站來說更能迅速有效提高網(wǎng)站流量，增加網(wǎng)站內(nèi)容，有利于網(wǎng)站SEO及精準營銷。
為什么要用社會化評論而不是獨立的評論呢?
社會化評論圖示
我們應(yīng)該更加看重用戶參與評論的過程和內(nèi)容，而不是用戶在哪個網(wǎng)站留言了。社會化網(wǎng)絡(luò)將互聯(lián)網(wǎng)變成一個大平臺，用戶留下評論的網(wǎng)站也不盡相同，關(guān)鍵是要把這些內(nèi)容串起來，讓評論過程自然形成一個鏈條。同時網(wǎng)站也能提高評論的數(shù)量，更好的展示優(yōu)質(zhì)的評論內(nèi)容，提高整體質(zhì)量。
用戶追求高質(zhì)量的用戶體驗本質(zhì)就是“簡單高效”。正是這種相對高端的用戶需求，給燈鷺這種社會化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品平臺帶來相當大的發(fā)展空間。此前，如何聚集淘寶網(wǎng)的登錄?如何同步到騰訊空間?如何整合新浪微博上的評論?都需要站長花很多時間、很多精力去解決。
二、燈鷺社會化網(wǎng)絡(luò)平臺的功能分析
提到產(chǎn)品，站長們會習(xí)慣地關(guān)注其相關(guān)的功能和技術(shù)，根據(jù)燈鷺架構(gòu)師宋建威的介紹，燈鷺其實只是做了一個功能：網(wǎng)站社會化。所以對燈鷺平臺的功能技術(shù)分析將圍繞網(wǎng)站社會化進行解構(gòu)。
一體系的社會化解決方案，除了整合“登錄、分享、評論”這些功能的技術(shù)外，龐大的數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)也是產(chǎn)品功能的主要體現(xiàn)，燈鷺優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)依賴于鐵通、電信、網(wǎng)通等各大主干機房上部署的負載均衡及高達百兆的獨享帶寬，同時燈鷺為了提高網(wǎng)站的響應(yīng)速度，使用的CDN在全國各主要城市都有機房，擁有250多個CDN節(jié)點。這種規(guī)模的資源投入，在確保用戶體驗的同時，更是布局未來的體現(xiàn)。為網(wǎng)站加速的同時亦能共享流量，這也是燈鷺產(chǎn)品獲得站長認可的因素之一。
就目前來看，燈鷺社會化登錄、社會化評論產(chǎn)品已累計為超過5萬家網(wǎng)站提供服務(wù)。在實現(xiàn)主流功能后，主要圍繞著簡單易用的方向進行產(chǎn)品改進，著重在細節(jié)上的完善。燈鷺對趨勢的把握十分到位，站長可以通過研究燈鷺來了解社會化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的核心，比較關(guān)心交互體驗的朋友們可以仔細研究燈鷺每一個細節(jié)和改進新功能。
三、結(jié)語
完美的社會化網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品整合將加速網(wǎng)站的爆炸式增長。在美國，將網(wǎng)站融入龐大的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是網(wǎng)站運營的主流思路，網(wǎng)站推廣上更是超過Email成為網(wǎng)站營銷和獲取流量的主要途徑。反觀國內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一直受到傳統(tǒng)觀念和渠道的限制，保守的運營思路也制約了網(wǎng)站的規(guī)模化發(fā)展，因此站長必定面臨社會化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品該如何選擇的問題。
此次燈鷺網(wǎng)對社會化登錄、同步、社會化評論功能的整合一體化，是繼20家合作網(wǎng)站帳號同步登錄、登出的功能后，在網(wǎng)站跨平臺內(nèi)容傳播和用戶評論互動體驗上的一次全面升級，對于目前國內(nèi)數(shù)量龐大的博客、BBS、包括電子商務(wù)網(wǎng)站來說也將極具吸引力。此舉極大地符合社會化網(wǎng)絡(luò)的特性，并始終讓燈鷺網(wǎng)平臺走在社會化媒體的前列，而這些好的產(chǎn)品終將為網(wǎng)站贏得用戶。
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本文標題：剖析燈鷺社會化產(chǎn)品：用優(yōu)質(zhì)體驗贏用戶
地址：http://www.brh9h.cn/a/22/20120703/72695.html
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