樂(lè)購(gòu)網(wǎng)訊 在北京有這么一家民營(yíng)公司，早在1997年就開始探索嘗試以廢舊工廠為載體，發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目;隨后，創(chuàng)建了“尚8”品牌，截止目前，尚8集團(tuán)已經(jīng)在北京打造了9個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行連鎖化園區(qū)管理。
尚8文化集團(tuán)打造的連鎖化園區(qū)管理，在現(xiàn)今趨同化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理中，有何特別之處，為此，樂(lè)購(gòu)網(wǎng)特意專訪了尚8文化副總裁張明博。
圖為尚8文化集團(tuán)副總裁張明博
先行半步 軟硬件服務(wù)相結(jié)合
“2006年以前，所有園區(qū)做的都是收取租金，即房東和租客的關(guān)系”，張明博笑稱，“我們稱之為園區(qū)管理1.0模式，2007年，尚8集團(tuán)在尚8CBD文化園項(xiàng)目上提供很多軟性服務(wù)，包括舉行政策解讀會(huì)、文化交流活動(dòng)、資源對(duì)接會(huì)、企業(yè)品牌推動(dòng)活動(dòng)等”。
尚8集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)先行半步，走在整合園區(qū)資源、搭建平臺(tái)的前列，在具體的工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)其實(shí)更注重軟性服務(wù)，只有提高軟性服務(wù)，才能提高企業(yè)對(duì)于園區(qū)的忠誠(chéng)度。
同時(shí)，尚8集團(tuán)第一個(gè)提出連鎖化經(jīng)營(yíng)園區(qū)概念。張明博說(shuō)：“連鎖化經(jīng)營(yíng)園區(qū)與傳統(tǒng)的商業(yè)連鎖模式相通，尚8集團(tuán)旗下的9個(gè)園區(qū)的入駐企業(yè)可以共享尚8集團(tuán)的資源;尚8集團(tuán)也可以把所有資源輸送到不同的園區(qū)之中，園區(qū)中的企業(yè)客戶也是尚8集團(tuán)平臺(tái)上的資源”。
尚8集團(tuán)在園區(qū)管理過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)有機(jī)構(gòu)尋求合作，為園區(qū)企業(yè)提供結(jié)算、融資、貸款甚至理財(cái)?shù)姆⻊?wù)，一個(gè)重要原因就是尚8集團(tuán)旗下9家產(chǎn)業(yè)園形成合力，能有幾百家企業(yè)的規(guī)模，其中總有有需要的企業(yè)。
尚8集團(tuán)希望借助園區(qū)布點(diǎn)，吸引越來(lái)越多不同類型的企業(yè)入駐，企業(yè)可能是園區(qū)的服務(wù)對(duì)象，也可以是園區(qū)的合作伙伴，企業(yè)能為園區(qū)提供服務(wù)，比如其他客戶在做辦公空間設(shè)計(jì)的時(shí)候，園區(qū)里的一些設(shè)計(jì)公司就可以承接這個(gè)項(xiàng)目，關(guān)系是平等互惠互利的關(guān)系，“這是我們提供的新服務(wù)，我們定義為園區(qū)管理2.0模式。”
園區(qū)管理2.0模式中，最重要的就是整合資源，將硬件服務(wù)和軟性服務(wù)結(jié)合在一起，密切園區(qū)和企業(yè)的關(guān)系，在此過(guò)程中形成雙向互動(dòng)，可以進(jìn)行項(xiàng)目合作，也可以借助企業(yè)本身的只是來(lái)幫助園區(qū)的發(fā)展，形成良好的共生關(guān)系。
張明博特意談到尚8集團(tuán)對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幫助，“我們可以提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，在租金上有優(yōu)惠，還可以給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)資源，幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行工商、稅務(wù)注冊(cè)等”。
借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn) 打造文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚
1997年，尚8文化集團(tuán)現(xiàn)任董事長(zhǎng)薛運(yùn)達(dá)就開始在瀕臨清華美院的716廠租廢舊廠房，然后再打造成工作室，出租給清華美院的師生。張明博說(shuō)：“尚8是北京最早做文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)方，作為行業(yè)先行者，我們一直在探索中前行”。
尚8集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中主要借鑒了國(guó)外工業(yè)園區(qū)向藝術(shù)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，包括德國(guó)魯爾區(qū)、荷蘭阿姆斯特丹等。在學(xué)習(xí)借鑒西方經(jīng)驗(yàn)中，尚8集團(tuán)認(rèn)識(shí)到西方形成藝術(shù)區(qū)的原因：首先藝術(shù)家們追求個(gè)性化辦公，第二藝術(shù)家們想找一些性價(jià)比高的地方(租金便宜)。“而現(xiàn)在的寫字樓缺乏個(gè)性，樓層低，租金高”，張明博說(shuō)，“所以現(xiàn)在很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都在尋找廢舊工廠作為辦公區(qū)”。
“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚的形成是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)群體的先行到來(lái)，可以帶來(lái)更多的群體到來(lái)，最后形成一個(gè)大群體” 張明博說(shuō)，以798藝術(shù)區(qū)為例，最早開始是在圓明園形成集聚，但是政府拆遷被迫外搬，最后發(fā)現(xiàn)798有很多閑置廢舊廠房，于是都來(lái)到798租廠房做工作室、畫室等，漸漸形成了798藝術(shù)區(qū)，“798藝術(shù)區(qū)形成后，逐漸進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，房租有往上漲，藝術(shù)家們繼續(xù)尋找更便宜的地方”。
同時(shí)張明博還談到尚8產(chǎn)業(yè)園區(qū)與798藝術(shù)區(qū)的區(qū)別。798藝術(shù)區(qū)中以消費(fèi)者、個(gè)體戶居多，而尚8產(chǎn)業(yè)園中基本上都是企業(yè)包括設(shè)計(jì)、影視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等公司。“798是B2C模式，而尚8是B2B模式”，張明博說(shuō)：“B2B模式比較穩(wěn)定，入駐企業(yè)和園區(qū)能夠共同成長(zhǎng);而B2C模式中，必須考慮商圈。流動(dòng)性大，不能形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作的關(guān)系”
非國(guó)有企業(yè)的通病：資金困難最大
“尚8集團(tuán)在發(fā)展中也遇到很多困難，這也是中國(guó)非國(guó)有企業(yè)共通的地方。尚8集團(tuán)發(fā)展很快，有些項(xiàng)目拉得很長(zhǎng)，這時(shí)候資金就是個(gè)問(wèn)題”，張明博說(shuō)：“我們主要是靠自有資金去滾雪球，同時(shí)也會(huì)尋求一些合作伙伴”
張明博呼吁政府更多的關(guān)注，“政府部門也關(guān)注尚8的發(fā)展，但是我們需要更多的關(guān)注，落到最基礎(chǔ)的層面，尚8集團(tuán)需要和周邊的街道辦事處協(xié)調(diào)很多基礎(chǔ)的東西，比如道理、消防等，需要政府更多實(shí)實(shí)在在的支持，”
最后張明博強(qiáng)調(diào)：“雖然現(xiàn)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展，但是社會(huì)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的意識(shí)還需要提高，文化產(chǎn)業(yè)是個(gè)智慧產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)抽象概念，人們對(duì)于設(shè)計(jì)產(chǎn)品的智慧、附加值等等還沒(méi)有足夠重視，中國(guó)老百姓對(duì)文化創(chuàng)意的理解從開始不接受，到慢慢接受需要一個(gè)過(guò)程，但是現(xiàn)在還沒(méi)有到充分接受的過(guò)程，這是可以理解的。”(黃河)
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本文標(biāo)題：尚8集團(tuán)：先行半步軟硬服務(wù)相結(jié)合管理園區(qū)
地址：http://www.brh9h.cn/a/04/20130503/268038.html
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