北京時間4月21日上午消息，IBM周四公布了2013財年第一季度財報，利潤同比下降1%，營收同比下降5%。受此財報影響，IBM股價在周五美國股市的交易中大跌超過8%。
股價大跌
從2005年初開始，IBM的利潤已至少連續31個季度符合分析師預期，并安然度過了2008年全球金融危機。然而目前，IBM的發展似乎遭遇了挫折。
本周五的下跌創下8年來IBM股價的最大跌幅，這也成為了IBM新任CEO羅睿蘭(Virginia Rometty)的一次失敗。IBM表示，第一季度業績不佳主要是由于銷售團隊的執行不力，而銷售通常是CEO直接負責的領域。在周四的一份公告中，羅睿蘭表示：“在這一報告期內，我們沒有實現所有目標。”
IBM并非近期唯一一家業績不佳的企業IT公司。1個月前，甲骨文報告稱，最近一個季度營收增長滑坡，并將主要責任歸于銷售團隊。不過IBM和甲骨文的競爭對手SAP本周五報告稱，利潤同比增長17%，并從競爭對手手中搶奪了市場份額。
憑借多樣化的業務和管理層的專業性，IBM總能找到解決問題的獨特方法，并影響行業中的其他公司。IBM的穩定表現吸引了知名投資者，例如沃倫·巴菲特(Warren Buffet)。巴菲特執掌的伯克希爾哈撒韋公司2011年11月宣布，向IBM股票投資超過100億美元。
云計算帶來挑戰
IBM第一季度業績不佳令一些分析師猜測，云計算等新技術的興起已導致IBM遭遇了基礎性問題。IBM目前仍然與全球許多大公司和政府合作，但分析師表示，IBM目前并不能完全滿足企業和政府客戶對新技術的需求。
一些企業正轉而使用Salesforce.com和亞馬遜的云計算服務，云計算業務的增長速度遠遠超過了IBM和惠普等公司的傳統IT服務業務。
野村證券董事總經理里克·謝倫德(Rick Sherlund)表示，自去年底以來，由于增長率的滑坡，傳統IT服務業務遭遇了不利局面。另一方面，Salesforce.com和亞馬遜等云計算服務提供商的發展也對IBM等傳統巨頭形成沖擊。
以往，IBM向大客戶銷售昂貴的軟件，或者以外包方式接手這些大型機構的某些部門。然而謝倫德表示，目前許多公司希望擺脫這種“業務建設”，即搭建并發布昂貴的軟件和硬件系統。相反，這些公司越來越多地租賃軟件和計算機系統。這樣的方式成本較低，系統部署速度更快，并且不需要企業進行太多的技術采購。
此外，IBM價值數十億美元的外包業務也在滑坡。許多公司開始尋找成本更低的外包服務公司，這些公司往往位于印度和其他低成本國家。謝倫德表示：“這一領域已出現連鎖反應。”
在周四的財報電話會議上，有分析師提問稱，IBM是否面臨云計算服務提供商的競爭。IBM首席財務官馬克·勒夫里奇(Mark Loughridge)表示，第一季度業績未達預期主要是由于IBM未能及時完成價值數億美元的軟件和大型機合同。
他表示：“我們軟件和大型機業務的銷售執行存在欠缺。”他談到的其他原因還包括今年復活節的時間較早、中國政府的換屆，以及美國政府削減預算等。
將加強執行效率
知情人士表示，IBM認為該公司擁有合適的戰略，所需要的僅僅只是更好地執行。不過投資者似乎并不相信這一點：本周五IBM的市值縮水了190億美元。
為了扭轉業績，IBM表示，第二季度該公司將加強執行效率，并支出約10億美元進行裁員。IBM還考慮出售部分業務，其中一個可能性是低端服務器業務。根據消息人士的說法，IBM目前正討論將x86服務器業務出售給聯想。
IBM正在嘗試收購更現代化的軟件，并加強云計算和移動計算業務，從而改進當前的技術產品。在這一過程中，IBM面臨的一大挑戰是，新技術帶來的銷售額往往無法彌補傳統業務的滑坡。Gartner分析師埃德·安德森(Ed Anderson)表示：“他們面臨的最大挑戰在于，他們生活在一個傳統業務模式的世界中。”
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