所以，想要扭轉戰局，就一定不能被惰性打敗。Fitbit用來對抗懶惰的武器是人性的貪婪。
試想一下，一位已經走了9999步或者消耗了999大卡熱量的用戶，即便他此時再覺得疲憊，也一定會咬牙堅持再多走一步，再多消耗1大卡。這就是貪婪的力量。
當用戶在使用Fitbit一段時間后，網站上累計的卡路里消耗值以及步數就會變得如同銀行里的個人存款一樣讓人難以割舍。甚至有用戶在Fitbit的官網上留言，稱自己有一次上班時忘帶Fitbit的計步器，結果一整天都心神不寧。
美國田納西大學人體運動學專業研究人員的調研顯示，成年美國人平均每天走路的步數為5117步。而今年1月，Fitbit創始人詹姆斯·帕克曾向TechCrunch披露，Fitbit用戶平均每天要走6000步以上，遠高于美國人的平均水平。
雖然很難說一種人性能夠完全戰勝另一種人性，但是至少貪婪能夠在一定程度上牽制懶惰，對于希望用戶多多運動的Fitbit來說，這就足夠了。
除了這種人性內在的制約與平衡之外，Fitbit激勵用戶運動的另一種手段就是社交與分享。
很少有人能夠只靠自己的毅力一直堅持鍛煉下去。看看那些退役的運動員吧，由于沒有了比賽壓力和教練督促，幾乎無一例外都會在退役后漸漸發福。
所以適當的壓力是必須的，而互聯網的社交分享功能用戶帶來這種壓力。在Fitbit的網站上，好友之間能夠形成一種競爭的氣氛，從而激勵彼此運動。如果你不介意公開自己的體重數據，那么還會產生更強的動力去運動，因為沒人愿意讓外人看到自己的體重在不斷增加。
而且，榜樣的力量是無窮的，Fitbit的官方論壇上不乏一些減肥成功人士所分享的成功經驗，最近的一個帖子里一位45歲的女性用戶聲稱自己在過去一年時間內已經減掉了110磅，接近50公斤的體重，這樣的現身說法對于有著同樣減肥訴求的用戶來說無疑相當勵志。
將計步器與互聯網結合，用“數據+社交”的模式打敗用戶的惰性，這才是Fitbit成功的最根本原因。
不過，除此之外，一些看似微不足道的因素也在不經意間成就了Fitbit的流行。
作為局外人，帕克和弗萊德曼能夠為行業帶來全新的視角。在產品設計階段，正是由于缺乏硬件設計的經驗，帕克找來了行業內頂級的工業設計公司來為Fitbit“量體裁衣”，這讓Fitbit的產品一掃傳統計步器“老土”形象，在產品外觀上變得時尚而又不乏科技感。
這樣的微創新在傳統廠商眼里或許只是雕蟲小技，但是對于消費者來說，尤其是女性消費者來說，卻能夠直擊她們的痛點。
傳統的計步器在外觀設計時很少考慮女性用戶的使用習慣，當她們在穿著連衣裙時，出于美觀的考慮沒辦法隨時佩戴計步器。而Fitbit的U型結構使女性用戶能夠將它別在自己的內衣中間，這甚至在美國的女性用戶中形成了一種潮流。
面對挑戰
步入2013年，6歲的Fitbit在經歷了過去兩年的快速發展后，也正在面臨一些考驗。
2007年成立時，智能手機還是個稀罕的玩意兒，傳統的手機功能有限，Fitbit必須自己開發硬件來作為數據采集的入口。然而隨著智能手機在過去幾年的普及，基于智能手機的運動類App層出不窮，Runkeeper和Endomondo等都已經匯聚了千萬規模的用戶。Fitbit的定位開始變得有些尷尬。
“手機應用精準度也不是完全不能接受，至少在90%的情況下是沒問題的。”國內運動軌跡應用益動GPS的創始人張翮告訴《商業價值》，“另外隨著硬件的發展，以后手機應用的數據準確性也會越來越高，這個時候外設就更成雞肋了。”
眼下，Fitbit最主要是通過賣設備來賺錢，但是它的計步器還能大賣多久，這實在需要打上一個大大的問號。
無論是計步器還是電子秤，這些產品本身的技術含量并不高，所以Fitbit沒有足夠堅固的技術壁壘抵御對手的沖擊。雖然表面上Fitbit風光無限，但是一大批類似的產品已經問世，其中不乏Jawbone UP這樣的強敵，以及Striiv計步器、LG Smart Activity Tracker腕帶、BASIS智能運動腕表等后起之秀。相比之下，Fitbit在今年CES上發布的Flex腕帶幾乎完全照搬前代的旗艦產品Fitbit One，僅僅將產品造型做了一下調整，明顯新意不足。
此外，對于像耐克和阿迪達斯這樣的傳統運動品牌來說，運動數字化同樣被他們所看重。另外一家最近幾年在美國市場上強勢崛起的運動品牌Under Amour就已經在嘗試開發具有運動監測功能的服裝產品。
更重要的是，蘋果和三星等廠商已經瞄準了手腕這塊尚未開墾的處女地。關于iWatch的各種小道消息層出不窮，由于手表型設備的便攜性特點，因此十分適合與那些具備運動屬性的產品結合。未來計步器產品的功能很有可能會被直接整合到這些大廠商的手表產品當中。換言之，Fitbit目前賴以生存的計步器很有可能被大廠商抄掉后路，雖然這樣的情況一時半會還不會發生，但從現有的趨勢看已經足以讓Fitbit緊張了。
對于Fitbit來說，轉型已經迫在眉睫，如果堅持繼續做硬件，那么一個可能的演進方向是延續Aria電子秤的思路，復制計步器的成功模式，開發更多的專業性的健康周邊設備，比如針對血壓、心臟的便攜式健康儀器。但是對于一家資本并不雄厚的創業公司來說，不斷開發新的硬件，難度著實不小，Fitbit的下一步很可能會轉型去做平臺，專注于數據挖掘，依托自己的線上平臺以及收集到的海量用戶數據，創造出更多的商業機會。
無論未來怎樣，Fitbit將計步器這樣一款已經被判死刑的產品從死亡的邊緣拉了回來，這種化腐朽為神奇的能力足以為它贏得業界的尊重。從這家公司的身上，我們看到了互聯網對傳統行業產生的巨大影響，看到了產品細節創新的重要。而Fitbit再造計步器的成功案例也證明了“軟件+硬件”模式的可復制性，尤其是對一些看似毫無新意的產品，或許一些互聯網元素的注入，就可以讓它重獲新生。
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