近日，京東工業與SATA世達正式簽署戰略合作協議，作為中國專業工具領域的生產和流通領軍企業，雙方將基于數智供應鏈的高效協同，積極探索在工業品、智慧采購、智慧物流、市場、公益事業、金融服務、后市場等領域的深度合作，重點推動SATA世達全國線下服務網絡與京東業務體系的融合，共同開發打造差異化產品組合，為中國市場提供專業可信賴的專業工具產品與服務，提升客戶采購體驗，助力客戶降本增效。
SATA世達品牌創立于1997年，深耕專業工具領域，定位中高端市場，集專業工具、汽車維修設備及個人安全防護用品研發、生產與供應于一體，精準對接專業用戶多元需求。旗下產品憑借卓越品質與出色性能，在機械制造、電子通信、電力電網、石油石化、軌道交通、汽車維修等諸多行業廣泛應用，深受信賴，助力各行業高效運維與持續發展。
京東工業是京東集團旗下的工業供應鏈技術與服務企業，長期服務工業制造領域供應鏈數智化轉型，已成為中國領先的工業供應鏈技術與服務解決方案提供商，具備扎實完整的數字化基礎設施能力、先進的供應鏈技術能力和成熟的運營經驗，服務超萬家重點企業客戶，包括約50%的中國《財富》500強企業及逾40%的在華全球《財富》500強企業。正道成功、降本增效、專業可信賴的京東產業服務得到了合作伙伴的廣泛認同。
此次合作，雙方將基于市場和客戶需求，推進原廠直供和自營入倉的深化合作，共同構建更為完整高效的供應鏈合作模式，提升供應協同效率，推進京東工業大型企業、中小企業、專業用戶及個人消費者服務網絡與世達工具經銷商體系融合，提升供應鏈穩定性與響應速度，確保各端業務協同發展，滿足多元客戶的采購需求。同時，雙方將推動SATA世達全國線下服務網絡與京東業務體系的融合，聚焦重點客戶群體，實現標準化、本地化的客戶服務支持體系，全面提升客戶采購體驗。
基于對客戶需求數據的深刻洞察，京東工業和SATA世達還將共同規劃并推進產品研發創新和京東專供產品線的建設，針對不同用戶和場景打造差異化產品組合，提升核心競爭力。雙方還將通過定制服務為客戶提供個性化解決方案，客戶可以通過在線報價、快速下單、智能設計、數字化生產等步驟實現從設計到交付的全流程服務，有效縮短定制化產品的交付周期，充分滿足客戶的個性化需求。
在國際業務拓展方面，SATA世達將為京東工業國際業務提供全方位支持，包括供貨保障及引薦海外分公司或代理商等多種方式，助力實現全球工業供應鏈資源的有效整合與落地運營。2024年，在京東工業國際舉辦的首場出海招商會上，SATA世達就作為首批合作品牌加入了京東工業出海的“朋友圈”，共同為中國制造企業出海提供專業高效的供應鏈服務。
京東工業與SATA世達具備長期良好的合作基礎，通過京東五金城、工品匯、大型企業客戶采購平臺和零售門店等全渠道資源,京東工業 “一品多端”的精細化供應鏈模式幫助SATA世達覆蓋更多場景和客戶群體,拓展更多大型客戶和中小企業,進一步提升了市場滲透率。基于設計和安全性方面的顯著優勢，SATA世達品牌在京東五金城一直深受中小企業、專業用戶和家庭消費者的信賴，在專業工具品類穩居頭部地位，世達京東自營旗艦店和世達官方旗艦店的成交額持續保持高速增長，京東五金城也成為SATA世達最重要的銷售渠道之一。
SATA世達負責人表示，多年來，SATA世達一直秉承以終端用戶和企業需求為導向，緊跟市場趨勢不斷創新。期待通過與京東工業深化戰略合作，基于數智供應鏈，為客戶提供更加豐富的專業產品和工具解決方案服務，持續提升客戶采購體驗，共同推動中國工業品供應鏈的數智化轉型升級，為行業發展貢獻力量。
京東工業相關負責人表示，與SATA世達的戰略合作，是京東工業深化專業工具品類的重要成果，更是雙方共同推動工業供應鏈數智化轉型的重要舉措。作為既懂行業又懂數字化的工業供應鏈服務商，京東工業將充分發揮數智供應鏈技術和服務能力，聯手SATA世達打造全面專業的工業品供應鏈，共同推動工具行業的數字化、智能化升級，服務客戶降本增效。
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本文標題：SATA世達與京東工業深化戰略合作 數智供應鏈高效協同提升客戶采購體驗
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