1月25日一早,從睡夢中醒來的孫健習(xí)慣性地打開小米手環(huán)記錄的睡眠記錄表,查看自己昨晚的睡眠情況,“睡覺的時候戴著就行,幾點入睡、幾點起床、深睡眠和淺睡眠的記錄都有,我最近睡眠質(zhì)量不太好,寶寶踢被子,我得半夜起來給他蓋被子。”
孫健說,這款手環(huán)可以用“物美價廉”來形容,只要藍(lán)牙連接、手機(jī)安裝app,不僅是睡眠狀態(tài),其他諸如記步、仰臥起坐、智能鬧鐘、來電震動等功能都可以實現(xiàn),而它在小米官網(wǎng)的售價才79元。
孫健用的這款手環(huán),屬于智能可穿戴設(shè)備的一種。這種設(shè)備以手表等形式,可以直接穿戴在身上,或者整合到用戶的衣服或配件上,通過軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互,實現(xiàn)強(qiáng)大的功能,成為繼平板電腦、智能手機(jī)后的下一個熱點。
青島喵星信息科技有限公司總經(jīng)理高強(qiáng)介紹,目前市場上的可穿戴設(shè)備多以具備部分計算功能及可連接手機(jī)和各類終端的便攜式配件形式存在,主流產(chǎn)品形態(tài)主要包括:以手腕為支撐的watch類、以頭頸為支撐的Glass類、以腳部為支撐的shoes類、以腰部為支撐的girdle類等四種。
他說,簡單來說,可穿戴設(shè)備就是縮小版的手機(jī)。不論是三星的galaxy gear,還是索尼的smartwatch,熟悉的解鎖畫面、似曾相識的圖標(biāo)設(shè)計,以及手機(jī)上的設(shè)置中心,所有的內(nèi)容都被搬到一塊不到兩英寸的屏幕里。
用戶體驗要提升
在眾多可穿戴設(shè)備中,最多的還是智能手表、智能手環(huán)。高強(qiáng)說,手表(手環(huán))的功能主要就是健康管理、位置管理。
目前,喵星設(shè)計的智能手環(huán)已經(jīng)作為試點在李滄銀齡助老服務(wù)中心投入使用,100多位殘疾人和60歲以上獨居寡居的老人享受到了服務(wù)。記者看到,這款專為老人定制的手環(huán),外形類似手表,正方形的“表盤”是個觸摸屏,屏幕界面設(shè)有通訊錄、電話撥打、GPS定位、心率監(jiān)測4個圖標(biāo),屏幕右側(cè)有一個快速撥號鍵,可一鍵撥通托養(yǎng)中心服務(wù)平臺。
李滄區(qū)銀齡助老服務(wù)中心主任毛文杰說,手環(huán)“打包”的服務(wù),集心率采集、定位、健康監(jiān)護(hù)、呼叫等功能于一體,監(jiān)控和管理用戶的健康。不過,記者試戴后,發(fā)現(xiàn)手環(huán)比較笨重,并沒有像行業(yè)展望中一樣,如戒指、項鏈等首飾一樣融入生活,這種缺陷在市場上的各類可穿戴設(shè)備中都或多或少存在。
青島市委黨校教授劉文儉認(rèn)為,可穿戴設(shè)備延伸了人的體驗,比如監(jiān)控用戶的睡眠和健康。但動輒幾千元的價位讓很多人望而卻步。
他認(rèn)為,青島市場出現(xiàn)的可穿戴設(shè)備有很多同質(zhì)化的設(shè)計,尤其是在智能手機(jī)上表現(xiàn)得非常明顯,所以,圍繞這個核心技術(shù),做出怎樣的用戶體驗,最舒適地怎樣融入消費者的生活,讓生活變得更美好是關(guān)鍵。
抓住“痛點”就是贏家
根據(jù)Global Web Index近日針對對32個市場上17萬名成年網(wǎng)民進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,只有9%的人擁有智能手表,7%的人擁有智能手環(huán)。其最大用戶群體是亞太地區(qū)年齡在25~34歲的高收入男性人群。相比之下,80%的成年網(wǎng)民擁有智能手機(jī)。
高強(qiáng)說,不僅在青島,就國內(nèi)而言,可穿戴設(shè)備仍然是一種小眾產(chǎn)品,尚未被更廣大的消費者所接受。
至于可穿戴設(shè)備難普及的另一個原因,他認(rèn)為,智能手機(jī)的替代性太強(qiáng)。智能手機(jī)生產(chǎn)商不斷把智能手表、手環(huán)的功能移植到手機(jī)上,而這一趨勢也在不斷削減可穿戴設(shè)備的市場需求。不少用戶反映,記錄運動量、計算消耗卡路里、監(jiān)測睡眠等功能,下載個免費的App就能實現(xiàn)。
“在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,賣家并未開發(fā)出基于普通用戶的必需性應(yīng)用,如果僅僅是一些錦上添花的小玩意兒,那吸引的只能是極客發(fā)燒友。”高強(qiáng)說,單就健康指標(biāo)而言,單純的健康檢測等功能,還難以打動消費者。
高強(qiáng)認(rèn)為,可穿戴設(shè)備的前景是可以看好的,但是未來,誰能抓住用戶的消費“痛點”,誰就是贏家,“到2020年,青島有四分之一是老年人,其中居家養(yǎng)老的比例是很大的,如何解決這部分老人的安全問題、提升對他們的服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。”
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本文標(biāo)題:可穿戴設(shè)備企業(yè)抓住“痛點”就是贏家
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