據(jù)國外媒體報道，可穿戴設備的出現(xiàn)像颶風一樣橫掃業(yè)界。從手表到眼鏡再到頭戴設備，以芯片和內(nèi)置傳感器為依托的衣服及其附件產(chǎn)品已經(jīng)走入人們的視野。更重要的是這一市場似乎并沒有放緩的趨勢。事實上，根據(jù)IDTechEx公司的數(shù)據(jù)，估計到2024年可穿戴設備市場的規(guī)模可能超過70億美元。
工作場所的可穿戴設備也將變得無處不在，尤其是那些以創(chuàng)新和變革著名的大型高科技公司。如果企業(yè)聽到可以隨時隨地的監(jiān)控員工的一舉一動，有哪家公司的雇主會不想嘗試一下。拋開員工的接受度不談，這將會是提高工作效率的極佳方式。
對于一些企業(yè)來說，可穿戴設備將顯著提高公司工作流程和生產(chǎn)能力方面的測評精度。利用從這些設備收集的數(shù)據(jù)，企業(yè)對于自己員工的了解將達到新的水平。
可穿戴設備利用大數(shù)據(jù)重新定義人力資源
可穿戴設備的出現(xiàn)可以讓企業(yè)收集員工日常大量的數(shù)據(jù)信息，使得其可以基于員工的數(shù)據(jù)進行未來安排的預測分析。
另外，員工本身也認為可穿戴設備是一個真正的機遇。普華永道(PWC)對1000名美國成年人進行的一項研究表明，77%的受訪者認為可穿戴技術最重要的好處之一是它可以使自己的工作更有效率，挖掘自身潛力。46%的人表示，他們認為公司應該為他們的員工投資可穿戴技術。
這些可穿戴設備收集的大數(shù)據(jù)信息可以提高生產(chǎn)效率，提高員工的參與度，甚至有可能降低雇員的病假數(shù)量。利用這些數(shù)據(jù)還可能在很大程度上改變現(xiàn)有的激勵機制。可穿戴設備不僅讓員工隨時隨地參加會議，而且對于企業(yè)真正的價值將是可以實時的洞察和收集員工的信息。
例如，可穿戴設備可以讓雇主非常容易的跟蹤員工的時間分配情況，并快速識別效率不高的員工。這些信息可能對公司的投資回報率產(chǎn)生巨大的影響，并催生出基于員工個人喜好和習慣以提高員工參與度的新方法。
通過可穿戴設備提供的實時洞察和分析能力，甚至可以協(xié)助剛?cè)肼毩鞯男氯烁玫厝谌牍尽１热纾A裝到可穿戴設備的入職和培訓手冊，就是一個很好的想法。鑒于許多高科技巨頭面臨著吸引和留住頂尖人才的難題，確保雇主雇員的關系從第一天就朝著正確的方向前進，將是確保員工忠誠度的重要課題。
更加強大的是可穿戴設備在醫(yī)療和健康方面的技術應用。可穿戴設備的健康功能，比如Fitbit或三星Gear的健康跟蹤應用，將允許雇主了解員工的個人習慣。雇主可能會發(fā)現(xiàn)員工的健康情況不良，需要減肥或改進其他健康指標;甚至可以去跟蹤員工身體姿態(tài)，比如坐著還是站著。
雖然聽起來有些讓人毛骨悚然。但是想象一下，如果一個可穿戴產(chǎn)品可以建議員工多走樓梯而不是乘電梯，或進行健康飲食而不是食用垃圾食品。然后，雇主根據(jù)他們所做的選擇進行獎勵。這將是多么理想的一種情況，員工得到了更健康的身體，而雇主可以減少員工的病假時間。
員工的隱私噩夢?
就像任何新技術的出現(xiàn)一樣，總是伴隨著安全和隱私問題。可穿戴設備很可能使這個問題更加復雜。根據(jù)前面引用的普華永道的調(diào)查，82%的受訪者擔心可穿戴設備會侵犯到他們的隱私，而86%的人認為可穿戴設備使他們更容易受到數(shù)據(jù)安全漏洞的威脅。如果你丟失了智能手機或平板電腦，信息可以很容易地被抹去。問題是可穿戴設備是否可以提供同樣的功能?
可穿戴設備可以挖掘到一些最敏感的信息，這使其很容易成為黑客的理想目標。連接到工作場所之外的不安全WiFi網(wǎng)絡，可以很容易讓員工的可穿戴設備信息遭到竊取。當然，可穿戴設備所帶有的數(shù)據(jù)共享能力，也會使敏感的商業(yè)信息落入他人之手。隨著越來越多的員工在工作場所使用自己的個人可穿戴設備，保持信息安全將成為一項艱巨的任務。
盡管引進新技術伴隨著各種頭痛的問題，可穿戴設備將不可避免地在企業(yè)領域扮演著越來越重要的角色。采用創(chuàng)新、現(xiàn)代化的技術來提升員工的體驗，對于高科技公司來說是無法拒絕的提議。但在雇主引入可穿戴設備之前，他們需要制定新的隱私和安全準則來處理這項技術可能帶來的隱患。
無法避免的新世界
通過對員工日常工作的感知，可穿戴設備會給我們更準確的工作效率及細節(jié)數(shù)據(jù)。如果正確使用并采取適當?shù)陌踩胧纱┐髟O備可以賦予員工隊伍更高的參與度，使員工更加有效率，增加企業(yè)競爭力。
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