看智能電視最怕遇到的就是卡頓,尤其是看到關鍵劇情,或者賽事直播的關鍵點,畫面突然頓住,開始轉圈圈,讓人恨不得砸了它。其實智能電視的卡頓問題,有很多深層原因,遇到不同的情況,需區別對待。
小編在本文梳理出五大常見原因,并給出了有效的解決辦法,大部分可自行解決,希望能幫大家更合理、高效地使用自家的電視,防止因為漠視,而導致損害電視使用壽命的事發生。
原因一:安裝軟件過多,占用大量內存
智能電視跟手機、電腦一樣,也是要看配置的,部分電視型號的內存不大,如果同時運行多個程序,運行速度就會變慢。建議大家購買時,盡量挑選內存(RAM)大于2G的智能電視。
另外,有些流氓軟件在安裝時,會默認開機啟動,當你看電視時,后臺其實好幾個程序在跑。
對應解決辦法:
養成良好的下載習慣,不要在非官方渠道下載第三方軟件,下載第三方軟件的時候,切記要去官網下載。
平時電腦里的軟件數量不要過多,各類型的軟件,挑一些高口碑的即可。另外,可以安裝一個電視管理類軟件,平時多清理下內部垃圾文件。
原因二:網絡連接(寬帶、無線)出現問題
用無線網絡斷網、卡頓是網絡連接中的高發問題,因為寬帶只要帳號、硬件無誤,那么網絡波動的概率不大。
而無線網容易受到距離、障礙物、路由器設置、路由器質量等多種因素影響。
對應解決辦法:
首先路由器選擇,100元以下的路由器,由于質量、配置原因,使用起來問題多多,建議大家這塊不要貪便宜,要買個質量好的路由器。
然后是路由器安放,不要距離電視過遠,與電視之間盡量不要隔墻。
當出現無線斷網問題,可以嘗試重啟路由器來解決,做到了這些,仍不能解決問題,建議聯系網絡運營商,或者電視機售后來解決。
原因三:電視散熱不暢,影響正常運營速度
智能電視與傳統電視相比,更加復雜和精細,短時間內開啟、關閉多個軟件,電視元件的負荷自然會增加,如果不重視散熱問題,時間一長,電視元件會加速老化,在看電視時卡頓不說,還會大大縮短使用壽命。
業內有專業人士指出,電視溫度超出規定值后,每升高8℃,電視機壽命將縮短一半。因此,收看時一定要注意散熱。
對應解決辦法:
電視過熱,有多種原因導致,一種是使用時間過長,且頻繁操作,這時需讓電視稍微休息下,或者給電視散熱孔附近加設一個小風扇,幫助散熱。
另外,電視的擺放也能幫助提升散熱,例如周圍不擺放雜物,保持空氣流通順暢,離墻壁不低于20CM等等。
另外,那些經常使用防塵布的朋友,看電視時一定要把布完全取下,要不然加熱問題會非常嚴重!
原因四:電視系統不兼容、系統優化問題
家里網速一流,視頻軟件也正常,但看電視就是卡!這種情況下,可能就是電視系統問題。
對應解決辦法:
首先,嘗試在設置里,檢查一下版本信息,看是否升級到最新版本;
然后使用電視清理軟件,清理緩存、系統垃圾,關閉在后臺運行的無關程序。
如果依然有問題,應該是官方原因,建議直接聯系客服,要求遠程解決。
原因五:使用的軟件為盜版片源,卡頓不流暢
上面說了許多硬件、電視系統、電視擺放等導致卡頓的原因,再說一個第三方軟件的常見問題,家里的網絡很好,但用某軟件看片子,仍然卡頓、不流暢,時不時轉圈圈。最大的可能,就是軟件采用了盜版片源導致的。
這類軟件還有個特征,常常把普清標成超清,把高清標成藍光,真正觀看的時候,發現片子不僅卡,還不清晰!
對應解決辦法:
安裝那些老牌、正版片源的視頻軟件,比如直播點播類的泰捷視頻、直播帝、斗魚等等;影音類的keep、南瓜影院等。
在此稍微拓展一下,給大家推薦解讀一下,上述軟件的主要特征和優勢,下文以泰捷視頻為例:
直播點播聚合軟件·泰捷視頻
首先是正版、獨家片源,聚合了騰訊、樂視、搜狐等眾多正版高清電影、電視劇、綜藝資源,更新速度快,觀看時高清不卡頓。
綠色無廣告(B站這點也做得很好),TV端視頻聚合類軟件,獨此一家。大部分軟件看個電影開始就是3分鐘廣告,實在太過分。
最后科普一下,泰捷視頻今年7月恢復了直播功能,打開首頁,點擊“添加應用”按鈕,即可添加直播功能,觀看湖南衛視、安徽衛視等各大衛士,CCTV系列,甚至是各地方臺、港澳臺電視,以及外國電視臺。
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