9月18日上午消息，支付寶宣布全面升級會員保障體系，新推出了賬戶余額保障服務(wù)。消費者如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失可以得到補償。
按照服務(wù)條款，如果消費者的支付寶賬戶余額(含集分寶及支付寶紅包)被盜，可以撥打支付寶客服熱線0571-88156688報備。只要賬戶在被盜前通過了實名認證，并安裝使用了安全產(chǎn)品(支付盾、手機寶令、寶令、數(shù)字證書、動態(tài)口令)或綁定了本人的手機號碼，支付寶將在收到會員提供的有效憑證并審核通過后，3個工作日內(nèi)完成補償。
當(dāng)前，有部分消費者對于賬戶余額的認識存在誤區(qū)，認為在第三方支付賬戶存放資金不安全。支付寶表示，通過賬戶余額保障服務(wù)一方面可以解除用戶對于賬戶余額的安全疑慮，另一方面也希望鼓勵更多的會員主動安裝使用安全產(chǎn)品、進行實名認證，加強對賬戶的保護意識。
支付寶提供的水電燃氣費等生活繳費服務(wù)、信用卡還款服務(wù)和擔(dān)保支付服務(wù)也都在保障體系之內(nèi)。如果消費者在使用這些服務(wù)時，遇到繳費還款失敗或者交易糾紛等情況都可以得到支付寶的補償。
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9月18日消息，支付寶今天宣布全面升級會員保障體系，新推出了賬戶余額保障服務(wù)。消費者如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失可以得到補償。據(jù)了解，支付寶是目前國內(nèi)首家提供會員資金補償服務(wù)的支付企業(yè)。 目前會員保>>>詳細閱讀
本文標(biāo)題：支付寶推保障服務(wù)：賬戶余額被盜可得補償
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