據市場研究公司Juniper Research 公布的最新報告顯示，全球基于近場通信的零售支付市場容量預計將于2017年超過1800億美元，較2012年增長7倍之多。其中北美、西歐、遠東及中國等主要市場的貢獻將占該市場價值總量的90%，這主要歸功于采用近場通信支付技術的智能手機成為新的通信標準。
該報告指出，2011年是近場通信支付的一個分水嶺。重要的科技基礎設施標準最終定案，許多移動網絡運營商致力于該市場，而移動運營商和金融機構也開始從近場通信支付試驗過渡到商用服務階段。總之，幾乎所有手機制造商都宣布推出具有近場通信功能的智能手機，而谷歌在美國推出其電子錢包服務則引爆了整個市場。
不過該報告警告說，2011年的市場加速也暴露出一些不足——該行業還沒有為未來的發展做好充分準備。特別是零售商都不太相信近場通信支付的效益能夠超過現有的銀行卡技術，不愿在剛剛過渡到刷卡(CHIP&PIN)式結算后不久再向非接觸式付款基礎設施投入大筆資金。該行業中其他參與者的引導和“雙贏”主張對于讓零售商積極參與這一機遇非常重要。
該報告的作者之一溫莎·霍頓博士(DrWindsorHolden)指出：“現在是決定近場通信零售支付市場發展的關鍵時刻。盡管我們今天已經取得了重大進展，但只有當所有行業參與者平等地參與且移動錢包合作規范化后，這一市場的潛能才能得到充分發揮。我們的報告分析了現有的各種合作模式以及哪些模式能夠存續。”
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