騰訊科技訊（琴島）北京時(shí)間6月6日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，2010年馬克扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾經(jīng)說過一句話，“如果要我猜，社會(huì)化電子商務(wù)將會(huì)是下一個(gè)引爆點(diǎn)。”確實(shí)，社交媒體改變了人們?cè)鹊木W(wǎng)購模式，從各項(xiàng)數(shù)據(jù)也可以一窺究竟，據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有81%的消費(fèi)者用戶會(huì)受到社交網(wǎng)站的親朋好友的影響而購買商品；大部分消費(fèi)者（約占74%）在進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候會(huì)參考社交網(wǎng)絡(luò)上的建議。
不過，從電子商務(wù)（e-commerce）向社交商務(wù)（s-commerce）的轉(zhuǎn)型才剛剛開始。據(jù)估計(jì)，到2015年社交商務(wù)市場的銷售額將達(dá)到300億美元。社交商務(wù)的迅速發(fā)展得歸因于多方面的因素，包括消費(fèi)者消耗在社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間越來越長、基于動(dòng)態(tài)新聞所進(jìn)行的品牌精準(zhǔn)定位服務(wù)、以及更多相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步（包括移動(dòng)地理定位購物應(yīng)用和企業(yè)營銷工具的發(fā)展）。
以下介紹4款具有革命性的社交電子商務(wù)領(lǐng)域的初創(chuàng)公司。
1.讓顧客變身為“品牌大使”的社交商務(wù)平臺(tái)Extole
創(chuàng)意：通過挖掘用戶的社交影響力，Extole讓品牌客戶化身品牌大使，從而助力于社交型電子商務(wù)的成長。
社交商務(wù)平臺(tái)Extole網(wǎng)站頁面（騰訊科技配圖）
工作原理：位于舊金山的初創(chuàng)公司Extole，主要致力于定向營銷服務(wù)領(lǐng)域，提供一個(gè)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，通過挖掘品牌擁護(hù)者用戶的影響力來提升品牌口碑認(rèn)可度。Extole一般會(huì)基于Facebook粉絲頁面、確認(rèn)頁面、帳戶頁面和專門電子郵件等渠道為某品牌商找到擁護(hù)者。之后，這些品牌擁護(hù)用戶會(huì)通過邀請(qǐng)加入品牌營銷，通過自己的社交分享獲取一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種方式，Extole幫助提升品牌知名度和銷售額。
2.基于Facebook消息流的社交推薦服務(wù)8thBridge
創(chuàng)意：8thBridge使用戶基于Facebook消息流進(jìn)行購買成為可能。
8thBridge網(wǎng)站頁面（騰訊科技配圖）
工作原理：8thBridge是一家位于明尼阿波利斯的初創(chuàng)公司。Social Expressions是公司旗下的一款社交應(yīng)用，讓客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或活動(dòng)表達(dá)自己的看法和評(píng)價(jià)，從而讓購物者變成品牌大使。和一般服務(wù)針對(duì)某產(chǎn)品設(shè)置的“喜歡”按鈕不同，Social Expressions允許消費(fèi)者“想要”、“喜愛”和“擁有”某件物品。
當(dāng)某位用戶向朋友分享了一個(gè)品牌產(chǎn)品，8thBridge就會(huì)把此操作記錄轉(zhuǎn)化成“購物故事”。該品牌產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在朋友的ticker和timeline中，并且像視頻文件一樣附有相關(guān)的縮略圖和播放按鈕。
根據(jù)8thBridge，F(xiàn)acebook用戶通過“購物故事”進(jìn)行產(chǎn)品的品牌分享次數(shù)是基于鏈接進(jìn)行分享的18倍，因?yàn)榍胺N方式并不需要離開Facebook。
3.基于Twitter的交易支付平臺(tái)Chirpify
創(chuàng)意：Chirpify將Twitter變身成為社交商務(wù)平臺(tái)，無需任何其他設(shè)備和信用卡就可完成交易。
工作原理：和基于Facebook消息流社交購物的8thBridge類似，Chirpify是一個(gè)基于Twitter消息流的電子商務(wù)平臺(tái)。
Chirpify通過把推文生成交易，允許消費(fèi)者和商家基于Twitter進(jìn)行買、賣和捐助活動(dòng)。對(duì)于品牌商來說，十分簡單。首先，創(chuàng)建內(nèi)容，并附帶產(chǎn)品圖片發(fā)布相關(guān)推文。接著，有意購買者可回復(fù)“購買”進(jìn)行回應(yīng)。對(duì)于Chirpify注冊(cè)用戶，交易會(huì)進(jìn)行自動(dòng)處理完成訂單。客戶可以關(guān)聯(lián)到自己的PayPal賬戶，錢會(huì)直接從該賬戶中扣除。
4.基于簽到的廣告服務(wù)平臺(tái)LocalResponse
創(chuàng)意：LocalResponse通過聚合多個(gè)簽到平臺(tái)的地理位置數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的實(shí)時(shí)購物意圖，從而讓品牌商和代理商通過移動(dòng)設(shè)備提供具有針對(duì)性的優(yōu)惠活動(dòng)。
工作原理： LocalResponse是一家位于紐約市的初創(chuàng)公司，它是一個(gè)社交廣告平臺(tái)，通過聚合來自多個(gè)平臺(tái)的簽到和地理位置信息來幫助品牌商和商家精準(zhǔn)確定用戶實(shí)時(shí)購物意圖，并進(jìn)行相關(guān)的促銷策略回應(yīng)。
LocalResponse網(wǎng)站頁面（騰訊科技配圖）
LocalResponse平臺(tái)涵蓋了社交、本地化和移動(dòng)化三大元素。用戶簽到并廣播自己的地理位置體現(xiàn)了其社交性質(zhì)，幫助品牌商基于本地區(qū)域來進(jìn)行營銷則體現(xiàn)了其本地化特性，而這個(gè)服務(wù)的功能是基于移動(dòng)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)的則體現(xiàn)了其移動(dòng)化特質(zhì)。
LocalResponse的獨(dú)特之處在于其功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集。一般來說，精準(zhǔn)定位的廣告服務(wù)大都涉及到一些用戶個(gè)人行為、人口特征或情境數(shù)據(jù)，這都沒有什么特別的。不過LocalResponse平臺(tái)則能夠精確到用戶實(shí)時(shí)位置、精準(zhǔn)的時(shí)間和相關(guān)的詳細(xì)描述。這樣，營銷人員可以清楚掌握消費(fèi)者實(shí)時(shí)的消費(fèi)意圖，從而推出有針對(duì)性的獨(dú)家優(yōu)惠活動(dòng)。
以上四家初創(chuàng)公司只顯露了社交電子商務(wù)行業(yè)的冰山一角。隨著社交電子商務(wù)更加成長壯大，在線購物的方式在不久的將來也會(huì)發(fā)生巨大變化。
推薦閱讀
第四批支付牌照或于6月發(fā)放 預(yù)計(jì)發(fā)放超百張
距離去年5月18日央行正式頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》至今已一年有余，101家企業(yè)陸續(xù)獲得第三方支付牌照，從“游擊隊(duì)”轉(zhuǎn)為“正規(guī)軍”。如今這個(gè)陣容有望繼續(xù)擴(kuò)大，市場最新消息稱，央行將于本月對(duì)第三方支付企業(yè)發(fā)放近百>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：四個(gè)社會(huì)化電商初創(chuàng)公司 改變?cè)诰�購物方式
地址：http://www.brh9h.cn/a/zifu/20120606/65983.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示