國(guó)內(nèi)外支付網(wǎng)絡(luò)的逐漸融合，讓越來(lái)越多的信用卡持卡人在境外刷卡消費(fèi)或者在境外網(wǎng)站“海淘”，信用卡遭遇境外盜刷的風(fēng)險(xiǎn)不斷增大。記者注意到，不少國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也意識(shí)到其中暗含的風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)始升級(jí)境內(nèi)、境外的支付交易驗(yàn)證系統(tǒng)。
記者注意到，建設(shè)銀行官方網(wǎng)站發(fā)布公告，為了進(jìn)一步提升該行信用卡在境外互聯(lián)網(wǎng)交易的安全性，自5月20日起，客戶使用建行VISA及MASTERCARD信用卡在境外帶有【Verified by VISA】或【MasterCard SecureCodeTM】標(biāo)識(shí)的商戶網(wǎng)站支付時(shí)，身份驗(yàn)證由原來(lái)的靜態(tài)密碼驗(yàn)證升級(jí)為短信動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證。同時(shí)，招商銀行不久前也在其官網(wǎng)表示，為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，從2012年5月3日起，大眾版網(wǎng)上支付密碼修改須通過(guò)手機(jī)號(hào)碼獲取動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼進(jìn)行身份核驗(yàn)。
建設(shè)銀行信用卡中心客服人員提醒消費(fèi)者，選擇境外網(wǎng)站購(gòu)物的信用卡持卡人日益增多，交易驗(yàn)證系統(tǒng)的升級(jí)可以降低風(fēng)險(xiǎn)，但依舊不能排除風(fēng)險(xiǎn)的存在，所以在支付時(shí)最好選擇賬號(hào)支付，并選擇可靠境外網(wǎng)站。“境外網(wǎng)站的很多商品價(jià)格比國(guó)內(nèi)專柜便宜很多，品質(zhì)也有保證，刷卡時(shí)相當(dāng)方便，但由于是在境外網(wǎng)站購(gòu)物，反而希望支付手續(xù)復(fù)雜些，能保證我的信用卡安全，本想多用借記卡，但有些網(wǎng)站卻不支持借記卡支付。”經(jīng)常“海淘”的小徐擔(dān)心道。
銀率網(wǎng)信用卡分析師張國(guó)強(qiáng)認(rèn)為，在保證手機(jī)安全的情況下，境外網(wǎng)站購(gòu)物及境外刷卡消費(fèi)，以短信驗(yàn)證方式交易相比靜態(tài)密碼交易要更安全。
一位不愿具名的股份制銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，現(xiàn)在進(jìn)行境外交易的信用卡持卡人越來(lái)越多，境外偽冒信用卡情況相當(dāng)嚴(yán)重，銀行也極其緊張，所以內(nèi)部監(jiān)測(cè)系統(tǒng)一旦監(jiān)測(cè)到某張信用卡有偽冒風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)幫客戶更換信用卡，但是信用卡境外盜刷事件依舊頻發(fā)，因?yàn)槿∽C困難、資金去向難以追蹤等多重困難令這些遭遇盜刷的信用卡客戶幾乎不能獲得賠償。
“所以境外購(gòu)物一定要選正規(guī)網(wǎng)站，或者可以選擇國(guó)外的paypal支付，類似國(guó)內(nèi)的支付寶，安全性較高。”前述負(fù)責(zé)人建議。
除了短信驗(yàn)證方式，張國(guó)強(qiáng)給出幾點(diǎn)建議，信用卡持卡人首先可以設(shè)置大額消費(fèi)限額，遇到超限額消費(fèi)，只有通過(guò)銀行客服核實(shí)后方可授權(quán)交易，這樣可以有效避免信用卡被盜刷金額過(guò)多造成的損失；其次盡量選擇使用芯片信用卡，目前國(guó)內(nèi)多家銀行已經(jīng)陸續(xù)推出符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的芯片信用卡，相比現(xiàn)有磁條信用卡，芯片卡更安全，信息保密程度更高、不易復(fù)制；同時(shí)，境外刷卡消費(fèi)，最好購(gòu)買(mǎi)一份信用卡保障險(xiǎn)，有效彌補(bǔ)信用卡被盜刷帶來(lái)的金額損失，需要提醒持卡人，信用卡保險(xiǎn)只對(duì)非密碼交易有效。
如果在境外刷卡消費(fèi)后，持卡人該如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？“回國(guó)以后，最好致電發(fā)卡行，申請(qǐng)更換新卡或更改持卡人信息，有效防范信用卡被盜刷風(fēng)險(xiǎn)。”張國(guó)強(qiáng)指出。
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