北京時(shí)間10月3日消息，據(jù)美國(guó)著名科技TechCrunch報(bào)道，近期官方宣布推出采用近場(chǎng)通訊技術(shù)(NFC)的移動(dòng)支付系統(tǒng)谷歌錢包( Wallet)，用戶只要手持擁有NFC技術(shù)的Android手機(jī)在一種兼容讀卡器上讀取數(shù)秒鐘就能夠輕松完成支付行為。
然而就在谷歌5月份首次推出這一支付服務(wù)后不久，eBay旗下的支付產(chǎn)業(yè)巨頭PayPal就公開(kāi)與谷歌錢包唱反調(diào)，并對(duì)谷歌以及現(xiàn)已成為谷歌移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主管的兩位PayPal前高管進(jìn)行了起訴。PayPal指控后者“盜用商業(yè)機(jī)密”以及“違反受托責(zé)任”。盡管訴訟突顯了PayPal對(duì)谷歌錢包所持的反對(duì)態(tài)度，但在過(guò)去數(shù)月內(nèi)，該公司卻并未針對(duì)谷歌錢包發(fā)表過(guò)任何有實(shí)際意義的評(píng)論。
NFC不適合商業(yè)交易
近日，PayPal通訊業(yè)務(wù)主管阿努吉-納亞爾(Anuj Nayar)接受了TechCrunch的專訪，并坦誠(chéng)地表達(dá)了PayPal對(duì)谷歌錢包和NFC技術(shù)的看法。一直以來(lái)，eBay和PayPal都對(duì)NFC技術(shù)頗感興趣。在最近一次召開(kāi)的收益報(bào)告會(huì)上，eBay首席執(zhí)行官約翰-多納霍(John Donahoe)就半開(kāi)玩笑地表示，商家認(rèn)為NFC技術(shù)“并不適合商業(yè)交易支付過(guò)程”。但出于對(duì)Android的支持，PayPal已經(jīng)嘗試著接觸NFC技術(shù)。納亞爾對(duì)此的解釋是，PayPal在密切關(guān)注著該技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
納亞爾表示，與谷歌相比，PayPal支付平臺(tái)所具有的一大優(yōu)勢(shì)就是“無(wú)需要求用戶做出改變”。他指出，目前為了使用NFC技術(shù)進(jìn)行支付，很多消費(fèi)者不得不將自己的手機(jī)升級(jí)為帶有NFC技術(shù)的Nexus S。納亞爾表示：“目前市場(chǎng)上并沒(méi)有太多支持NFC技術(shù)的手機(jī)可供消費(fèi)者選擇，我們認(rèn)為NFC技術(shù)很難迅速得到普及。”
納亞爾還指出，谷歌錢包和NFC技術(shù)的普及還需要商家做出相應(yīng)的改變。而商家對(duì)此的接受程度也是有限的。
納亞爾表示，NFC技術(shù)的大規(guī)模普及仍需要至少三年時(shí)間。然而即使三年后發(fā)展得比較成熟，該技術(shù)也不會(huì)完全取代現(xiàn)有的移動(dòng)支付系統(tǒng)。當(dāng)然，PayPal仍會(huì)一直密切關(guān)注NFC技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，但考慮到NFC技術(shù)普及所面臨的種種障礙，PayPal不會(huì)對(duì)該技術(shù)進(jìn)行大筆投資。
PayPal將推新結(jié)算系統(tǒng)
PayPal正在通過(guò)對(duì)消費(fèi)者結(jié)賬方式和PayPal支付進(jìn)行整合來(lái)努力為商家提供店內(nèi)結(jié)算綜合解決方案。今年年底，PayPal將針對(duì)商家同時(shí)推出在線和本地業(yè)務(wù)的一站式結(jié)算系統(tǒng)，以幫助商家對(duì)消費(fèi)者的支付進(jìn)行更為有效的管理。盡管所透露的細(xì)節(jié)內(nèi)容有限，但PayPal表示即將推出的新功能包括提供基于地理位置的打折信息，拓展支付設(shè)備范圍以及為消費(fèi)者提供更加靈活的支付方式。
不久后，除了能夠在商家購(gòu)物時(shí)繼續(xù)使用信用卡支付以外，消費(fèi)者還能夠使用PayPal作為實(shí)體支付途徑。消費(fèi)者還能夠通過(guò)PayPal實(shí)時(shí)了解店內(nèi)庫(kù)存信息，接收店內(nèi)打折以及基于地理位置提供的實(shí)時(shí)信息。在不久的將來(lái)，PayPal預(yù)計(jì)會(huì)與大型零售商一起宣布數(shù)家為商家提供店內(nèi)宣傳的合作伙伴。
納亞爾表示，PayPal為商家提供的解決方案將更加全面，并將在消費(fèi)者終端購(gòu)物體驗(yàn)領(lǐng)域充分利用數(shù)據(jù)信息。他解釋稱，相關(guān)數(shù)據(jù)和個(gè)性化功能將在新支付體驗(yàn)中扮演非常重要的角色，而PayPal現(xiàn)有的1億多用戶也將能夠享受到更具個(gè)性化的打折信息和購(gòu)物體驗(yàn)。而商家也能夠更有針對(duì)性地向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
眾多科技企業(yè)支持NFC
PayPal并不是唯一一個(gè)與NFC技術(shù)唱反調(diào)的支付服務(wù)公司。移動(dòng)支付公司Square首席運(yùn)營(yíng)官基思-拉布瓦(Keith Rabois)在上周出席GigaOm移動(dòng)大會(huì)時(shí)表示，NFC技術(shù)“對(duì)于消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō)不具有任何實(shí)際價(jià)值”。
然而令我們無(wú)法忽視的現(xiàn)實(shí)是，谷歌以及包括宏達(dá)電、LG、摩托羅拉、RIM、三星和索尼愛(ài)立信在內(nèi)的其他移動(dòng)科技企業(yè)都正在對(duì)NFC技術(shù)進(jìn)行大筆投資。甚至信用卡公司也在豪賭NFC技術(shù)市場(chǎng)。作為谷歌錢包的合作伙伴，萬(wàn)事達(dá)卡(MasterCard)公司已經(jīng)表示，NFC技術(shù)的普及要經(jīng)歷“五年到十年的過(guò)程”。
誰(shuí)也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)言NFC技術(shù)能否在幾年或是10年內(nèi)發(fā)展成熟。PayPal并未對(duì)該技術(shù)抱有過(guò)高期望，并正在向其他店內(nèi)科技領(lǐng)域進(jìn)行投資。盡管NFC技術(shù)的普及可能尚需數(shù)年時(shí)間，但谷歌認(rèn)為越早憑借NFC技術(shù)進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域就越有助于該公司在未來(lái)統(tǒng)治移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)。因此，在未來(lái)五年內(nèi)，兩家公司誰(shuí)的前瞻性更為準(zhǔn)確將是非常令人感興趣的話題。
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本文標(biāo)題：PayPal與谷歌錢包唱反調(diào) 稱NFC普及尚需數(shù)年
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