蘋(píng)果從改變世界到改變自己，三星前進(jìn)的腳步也未曾止息。這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代，優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)法則同適用于手機(jī)市場(chǎng)。蘋(píng)果與三星作為世紀(jì)性的高科技公司，在過(guò)去也許無(wú)正面交戰(zhàn)機(jī)會(huì)，但因?yàn)槭謾C(jī)市場(chǎng)，如今它們之間風(fēng)云四起，暗涌不斷。不論是從他們線(xiàn)下各自的品牌體驗(yàn)店逐步擴(kuò)張，還是線(xiàn)上如華強(qiáng)北商城、京東等知名數(shù)碼電商平臺(tái)的銷(xiāo)售量廝殺，都讓人有一種好戲連臺(tái)的酸爽快感。
三星、蘋(píng)果壟斷智能手機(jī)市場(chǎng)
如果你去到任何一個(gè)順電、蘇寧等線(xiàn)下數(shù)碼實(shí)體店，不難發(fā)現(xiàn)，人頭攢動(dòng)最密集的區(qū)域永遠(yuǎn)是蘋(píng)果區(qū)與三星區(qū)。蘋(píng)果的iPhone與三星的Galaxy系列連年成為一二線(xiàn)大中城市最受青睞的機(jī)型，自有他們的魔力所在。而以華強(qiáng)北商城、京東商城為代表的眾電商平臺(tái)，他們的手機(jī)銷(xiāo)量也是毫無(wú)意外地皆被三星、蘋(píng)果系列產(chǎn)品雄霸。
iPhone有著獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品時(shí)尚設(shè)計(jì)、良好的用戶(hù)體驗(yàn)和完美架構(gòu)的iOS系統(tǒng)，一大波果粉對(duì)其青睞有加，忠誠(chéng)度可謂亦步亦趨，這也是華強(qiáng)北商城等眾電商平臺(tái)力推蘋(píng)果的關(guān)鍵所在。但因其價(jià)格高昂，對(duì)低端用戶(hù)來(lái)說(shuō)始終是一道坎。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，蘋(píng)果愈發(fā)重視中低端用戶(hù)，iPhone 5C在中國(guó)市場(chǎng)的首發(fā)以及與聯(lián)通、移動(dòng)兩大運(yùn)營(yíng)商的合作，讓蘋(píng)果產(chǎn)品的普及率直線(xiàn)上升。
反觀三星，采用的是高、中、低端市場(chǎng)全面覆蓋。不僅肆虐高端手機(jī)市場(chǎng)，在中低端手機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)量及市場(chǎng)份額方面也做出驕人的成績(jī)，且三星產(chǎn)品更新速度快，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能、推廣方案均在手機(jī)市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，但其產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)問(wèn)題正在面臨挑戰(zhàn)。
華強(qiáng)北商城三星、蘋(píng)果銷(xiāo)售業(yè)績(jī)對(duì)比分析
華強(qiáng)北商城作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，無(wú)論在訪(fǎng)問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都是國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指的。其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谝欢ǔ潭壬戏从沉巳桥c蘋(píng)果的銷(xiāo)售占比。我們來(lái)看一下他們2014年4月-7月的總銷(xiāo)售情況：
2010年4月-7月華強(qiáng)北商城蘋(píng)果三星銷(xiāo)售金額對(duì)比與銷(xiāo)售件數(shù)占比
從上面兩個(gè)圖表可以看出，蘋(píng)果銷(xiāo)售金額以及數(shù)量占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)三星。簡(jiǎn)單分析一下原因：第一，華強(qiáng)北商城重點(diǎn)推蘋(píng)果;第二，蘋(píng)果的用戶(hù)體驗(yàn)度極好，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。
再來(lái)看下蘋(píng)果與三星的好評(píng)度對(duì)比：
蘋(píng)果與三星好評(píng)度對(duì)比
雖然只是各自品牌中的其中一款機(jī)型，但不難看出，蘋(píng)果產(chǎn)品以其美妙的用戶(hù)操控體驗(yàn)與精湛的做工，在滿(mǎn)意度上領(lǐng)先三星幾個(gè)點(diǎn)。
路還長(zhǎng) 創(chuàng)新才是王道
蘋(píng)果一向標(biāo)榜“創(chuàng)新”，但從最近發(fā)布的產(chǎn)品來(lái)看，被人嘲諷新機(jī)外形越來(lái)越長(zhǎng)。三星屏幕越來(lái)越大，小編對(duì)未來(lái)的iPhone 20長(zhǎng)度難以預(yù)測(cè)，同樣對(duì)未來(lái)三星Note 20的寬度也好奇有加。
華強(qiáng)北商城企業(yè)文化之中的“只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正改變世界”來(lái)源于蘋(píng)果喬布斯。蘋(píng)果確實(shí)改變了世界，但三星亦有機(jī)會(huì)。三星和蘋(píng)果的未來(lái)究竟會(huì)怎樣?對(duì)于三星和蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵嚴(yán)肅的問(wèn)題。若不想重蹈諾基亞的覆轍，就要追隨時(shí)代潮流，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新永遠(yuǎn)都是條明智正確的路。但如何找到適合自己的發(fā)展之路，還得在未來(lái)路上探索。相關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)源于：www.okhqb.com
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本文標(biāo)題：華強(qiáng)北商城訴說(shuō)：蘋(píng)果三星的“宿怨”
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