成都諦聽科技的創業路走到了光輝的中轉點，先后與巨頭迅雷，聯想牽手合作，共同致力于智能路由和生態的研發，在業內也獲得了不少褒獎，整個團隊都很欣慰，感恩他們所做出的努力得到了認可和尊重，但諦聽并沒有忘記初心，停下前進的步伐，擺在面前的有一張更加具有吸引力的藍圖，互聯網的各家都在思考著怎么在網上撕開一條口，但是市面上鮮有公司找準試某個切入點，更多的探索和嘗試，甚至有媒體提出智能家居是偽命題。智能路由目前是百家爭艷的狀態，百度有，小米有，華為也有，還有不計其數摸索的創業團隊，智能家居不能靠一個團隊就走進千家萬戶，跨公司甚至跨界的合作對智能家居的由繁至簡是至關重要的。
在智能家居概念落地的戰略上，成都諦聽科技一直努力的尋求最切合的那個點：對于目前物聯網尚存在壁壘，家智能家電離真正好的體驗還有距離，價格也普遍很高，談家庭整體智能有過早之嫌，離日常生活太脫節。然而智能安防卻是平民百姓的懇切心聲，甚至對于整個社會而言安防都是個大話題，因此諦聽認為安防是最合民心的切入點。
龍眼是一款智能攝像頭，將監控安防概念帶給家庭用戶的智能家居產品。以往的攝像頭系統，內困于帶寬、視頻壓縮技術和制造成本，外困于缺乏移動通訊終端平臺，只能通過PC端、終端顯示器進行查看，實用性有局限。但隨著智能手機的普及，龍眼智能攝像頭已無縫對接移動通訊終端，實現了通過手機APP查看控制攝像頭的智能轉化。但它不僅僅是攝像頭，無限擴展，拯救不給力的信號也是一大功能點。
重壓打磨的新鮮感
確定這個項目后，設計師們和諦聽的高層幾番開會探討，熬夜加班的開始收市面上各家攝像頭的樣式，但最初的結果卻并不盡如人意。設計師說到：“每當你做出一款設計，不管你覺得它有多棒,領導都會先夸你，再否定“嗯。。。這個想法不錯，但是……無法道明的感覺”，讓產品和設計部門承受了常人無法忍受的高壓與情緒負荷。
經過兩輪設計，做出的原型還是不能讓大家滿意，于是他們回到了最基本的點——與其重新發明一款攝像頭，做成方方正正的產品，龍眼決定尋找內心的新奇。“我們意識到如果要這樣做，就需要徹底地了解整個行業，并且顛覆”。
再次思考創作方向，最后確定了科技感、可玩元素、簡約3個方向，設計出12稿方案，產品部負責人說：時間非常緊，設計師們通宵達旦設計方案，而諦聽科技的領導層也徹夜等待著一個100分的設計方案，大家眼睛都敖紅了,CEO李程和產品團隊二十多個人一直連續加班加點兩個星期。
當龍眼設計稿最終確定的時候，說起自己當初設計的思路，設計師說：“攝像頭，首先讓人聯想起傳統的可以自己站立的柱形體或者全球狀，而龍眼是一款追求簡約智能的產品，有了這個直觀概念，我就把設計的主顏色確定為黑色和銀色。黑色是最簡單深邃的色彩，大氣典雅，銀色象征這款產品的細節和創新感。這樣的設計看來更像是一種高調的內斂，銀黑搭配彰顯龍眼低調而蘊含底蘊的氣質，結合攝像頭外加天線的設計，龍眼是對經典的傳承，符合我們的眼球結構，觀看更舒適，曲面外觀設計也帶來一種出乎意料的新鮮感、獨特感。”
用戶體驗必須是極致
初期開發過程太過艱苦，許多產品部門新員工還未等到龍眼雛形便離開了公司。參與這個項目的主管之一形容稱，龍眼的設計任務就像是“人類首次登陸月球”，有太多的苛刻和探索。
龍眼負責人杜根山說：“外觀苛求細膩周致，是最基本的素質，最根本之處還是落實在產品的使用過程的體驗和效果。龍眼的細節設計：天線可拆卸，底部配置掛鉤即可平放桌面，還能懸掛任何墻壁屋頂，還有藏于無形的網線接口……這樣為了用戶能少省一步，甚至半步的設計，設計師都要求做到極致。”
諦聽開會一直強調的體驗：“在保證用戶的日常生活的情況下，將智能設備做到如影隨身，呼之即來，揮之即去。當你開著車的時候，如果來了個短信或者郵件，你的雙手不必離開方向盤，直接掃一眼就知道是家里發生了什么，到家里時飯熟了否。”
更加簡化的操作方式，令龍眼有別于現在的智能攝像頭，它具備很好的監控能力，但最主要的作用不是讓我們主動使用它，而是忽略它的存在，讓它在背后默默工作。簡而言之，“推送”是龍眼最重要的體驗，選擇怎樣的方式推送以及推送的內容，將極大影響用戶對應用的觀感，它讓人懶惰，同時又變得感受細膩。
好玩就對了
經過一個月左右的努力，產品的整個概念從最初的棱柱形，到拍定凹面球形的整體設計，龍眼前后經歷了柱狀、棱狀、甚至是一滴水等若干個產品概念方案。
有四個方案擺在了團隊成員的面前：柱狀、棱狀、水滴狀、球形，最后設計敲定用我們喜愛的氣球元素進行設計：將圓球形結構扭曲彎折，創作了這個“龍眼”智能攝像頭，設計師用金屬編織纏繞半球邊緣，創造了一種視覺緯度，同時讓使用者可以自由的決定它的“耳朵”。
龍眼的ID外觀使用氣球這個“孩子最愛玩的玩具”作為初始的設計元素，它力求將氣球的親和力和趣味性與電子產品的科技感相結合，拉近產品與人的距離，整體不斷強化“玩”的概念，其球型底部切面的設計，就使得拿在手中把玩的體驗更加舒適，成都諦聽正在用互聯網的思維為這個小半球注入不一樣的活力。
所謂的智能家居產品，未必非要有復雜系統，更重要的是智能互動，讓用戶舒心愜意的享受科技帶來的美妙，從客戶需求出發的智能化改進才是智能家居的真正的發展方向。同時，智能家居在移動互聯網時代，伴隨著智能手機功能的不斷強大，帶來了很多種可能性，諦聽科技正在用龍眼這支筆書寫這種可能。
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本文標題：諦聽科技龍眼：不忌艱難，用心打磨
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