三星憑借其Galaxy 系列手機(jī)首次登上了美國消費(fèi)者滿意度指數(shù)（ACSI）的榜首。
據(jù)調(diào)查顯示，三星在此次手機(jī)評比中獲得了81分的最高分，而去年該公司的得分為76分。
“盡管蘋果手機(jī)的美國銷量幾乎達(dá)到了三星的兩倍，但三星在消費(fèi)者滿意度方面卻超過了蘋果，”ACSI說到。
“三星主要受益于其智能手機(jī)的不斷普及，該公司通過其Galaxy S 系列以及Note 系列積極爭奪了大部分市場份額。”
而蘋果此次則以79分的成績位居第二，往后則是摩托羅拉移動以及諾基亞，這兩者均以77分的成績位居第三，往下則是HTC，分?jǐn)?shù)為75，而三星本地競爭對手LG則獲得73分。
具體到產(chǎn)品方面，三星的大屏手機(jī) Galaxy Note 2則以85分的最高分位居榜首，往下則依次是蘋果的iPhone 5C以及iPhone 5S，分?jǐn)?shù)分別為84和83，而排名第四的則是三星Galaxy S4，分?jǐn)?shù)為82。
ACSI此次調(diào)查對象為使用各產(chǎn)品不到一年時間的不同用戶，調(diào)查方式為在線以及電話的形式，時間為1-3月份。
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本文標(biāo)題：美國智能手機(jī)消費(fèi)者滿意度排行：三星第一，蘋果第二
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