近日，全國人大代表、中國聯(lián)通董事長常小兵與全國政協(xié)委員、蘇寧云商集團董事長張近東在京深度會晤。中國聯(lián)通副總裁姜正新，蘇寧云商集團總裁金明等雙方高層同時出席。雙方回顧了自2010年起達成戰(zhàn)略合作后取得的成績，并就2013年銷售目標、合約用戶發(fā)展、虛擬運營轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)等達成共識。
作為兩會代表和委員，常小兵與張近東從社會長遠發(fā)展、經(jīng)濟穩(wěn)健運行等角度積極建言獻策。他們表示：正如溫總理在政府工作報告中所說，當前我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，經(jīng)濟社會發(fā)展具備很多有利條件與積極因素。聯(lián)通與蘇寧作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，必須不斷增強核心競爭力，加大創(chuàng)新力度，進一步凸顯企業(yè)的經(jīng)濟與社會價值。
常小兵表示，我們迎來了3G升級換代的可喜發(fā)展機遇，3G在全社會各行各業(yè)的運用越來越廣泛，為廣大消費者所喜愛;而放眼未來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、應(yīng)用的不斷演進，雙方的合作空間也將更大。
蘇寧當前正在大力打造“店商+電商+零售服務(wù)商”的“云商”。張近東表示，蘇寧將向供應(yīng)商、向零售從業(yè)者、向全社會開放自身前臺后臺、線上線下資源，同時蘇寧也將更好的融合線上線下，從實體產(chǎn)品向內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品拓展。在新的時代背景下，蘇寧與聯(lián)通的合作空間將會更大、水平將會更深，雙方亦將能夠為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)、更為滿意的服務(wù)。
雙方會上亦達成共識。金明表示：2013年將進一步提升合約機的銷售數(shù)量和質(zhì)量，加大合約新機在蘇寧渠道的首銷推廣比例，合約用戶發(fā)展數(shù)爭取較2012年實現(xiàn)翻倍增長。蘇寧將充分發(fā)揮“云商”優(yōu)勢，大力推進“線上+線下+電話營銷”的全業(yè)務(wù)運營模式：在線下，通過專區(qū)優(yōu)化、加大促銷力度等措施，推動線下聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展;在線上，研究網(wǎng)購人群特點，優(yōu)化技術(shù)支撐，在全國范圍內(nèi)力推聯(lián)通合約機，開展存費送機、購機送費、上網(wǎng)卡推廣等全業(yè)務(wù)，大幅提升線上銷售占比;蘇寧還將開拓電話營銷渠道，梳理并完善電話營銷流程，并在北京、上海、江蘇、廣東等地重點落實。
此外，雙方就虛擬運營業(yè)務(wù)也進行了溝通，并安排專門工作小組、確立專項對接機制，本著雙方長遠發(fā)展、互利共贏的原則盡快推進相關(guān)工作的細化落實。金明介紹到：蘇寧擁有約1億的線上線下會員資源、線上線下融合的銷售網(wǎng)絡(luò)、1700余家門店所提供的完善落地服務(wù)能力、豐富的Call Center運營經(jīng)驗、高效的物流配送體系以及在用戶購買、使用習慣等方面的成熟分析能力，這些都是我們承接虛擬運營業(yè)務(wù)的巨大優(yōu)勢。姜正新表示，聯(lián)通非常認可蘇寧具備的優(yōu)勢，今后將加強進一步對接，努力深化雙方合作力度與成效。
推薦閱讀
一年一度的3.15馬上就要到了，關(guān)于各類產(chǎn)品的質(zhì)量，品質(zhì)等話題成為熱點，小編自然也是要緊跟熱點，因此本期選擇洗衣機作為關(guān)注焦點，并驚奇地發(fā)現(xiàn)，品質(zhì)過關(guān)，質(zhì)量取勝的海信洗衣機在此期間，更是加大了宣傳力度，回>>>詳細閱讀
本文標題：常小兵與張近東北京會晤 探討轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展模式
地址：http://www.brh9h.cn/a/zhibo/20130311/262509.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示