日前，美國德勤有限公司與STORES Media 聯(lián)合發(fā)布了《2013全球零售力量》排行榜。榜單顯示，全球共有250家零售企業(yè)入選，其中國美電器位居65位，與去年相比，上升10個名次，連續(xù)四年蟬聯(lián)中國家電零售第一。
報告顯示，2011財年(截止到2012年6月的財年)，全球250家最大型零售商收入達(dá)4萬億美元。盡管全球經(jīng)濟(jì)衰退，但全球250強(qiáng)零售商的收入仍有5%的同比增長，同時50家最快增長企業(yè)近一半來自新興市場。新興市場的發(fā)展，為全球零售業(yè)逆市增長提供了有利的條件。
報告指出，非洲、中東、拉丁美洲和亞太地區(qū)(不包括日本)新興市場中的零售企業(yè)收入實現(xiàn)大幅增長。報告還分析到，新興市場持續(xù)增長的主要原因是日益壯大的中產(chǎn)階級和青年人口以及相當(dāng)可觀的對外直接投資。
作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國已成為最具發(fā)展活力的新興市場之一。以國美為代表的零售企業(yè)為抓住新興消費人群，挖掘市場深層次消費需求，制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。國美未來將在一級市場、二級市場及電商三個渠道發(fā)力，尤其是電商渠道將成為重中之重。
目前，國美旗下的兩大電商平臺(國美電器網(wǎng)上商城、庫巴網(wǎng))已經(jīng)進(jìn)行整合，實現(xiàn)了后臺統(tǒng)一管理和資源共享。整合后，國美電器網(wǎng)上商城正式更名為“國美在線”，定位于做B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購物網(wǎng)站，而庫巴則主要負(fù)責(zé)平臺運營。國美線上線下的系統(tǒng)發(fā)展將實現(xiàn)電商與實體店的互補發(fā)展，最終形成符合各自成本的盈利結(jié)構(gòu)。
此外，國美還將通過重點打通一、二線市場供應(yīng)鏈，進(jìn)一步鞏固并拓展在這兩個渠道的競爭力。今年，國美將在二線市場快速開設(shè)新店，加快二級市場物流中心、售后服務(wù)中心建設(shè)，以中心店帶動小店連片開發(fā)模式，加速國美在二級市場的市場占有率和布局，達(dá)到以便捷購物、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等特點吸引消費者的目的。而在一級市場方面，國美堅持“大店”策略，通過完善服務(wù)、優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境，提升消費者購物體驗等方式，以實現(xiàn)一級市場單店提升5%的目標(biāo)。
值得一提的是，國美推出了以“信”為核心的品牌理念和企業(yè)文化。以成就消費者品質(zhì)生活為使命，讓信任的快樂形成國美與消費者之間的連接紐帶。國美通過贏得消費者的信賴來贏得未來更大的市場。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響仍舊存在，但市場仍有很大的潛在消費需求，國美新戰(zhàn)略及企業(yè)文化的提出將使國美能夠有效地挖掘市場需求，創(chuàng)造新市場。這將為中國零售業(yè)發(fā)展提供典范。
據(jù)了解，在此次榜單中，排名第一的是美國的沃爾瑪。中國有十二家企業(yè)入選： 6家大陸企業(yè)、5家香港企業(yè)和1家臺灣企業(yè)。
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本文標(biāo)題：全球零售力量報告:國美居中國家電零售第一
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