位于德國柏林市柏格街10號的約克·美菌茲是遠近聞名的“海爾粉”，這位65歲的老人家里擁有5件海爾產品，其中一件是海爾集團在當地推出的一臺法式對開門冰箱，這是約克迄今為止最滿意的冰箱，也是他與海爾結緣的開始。
約克將這臺冰箱擺在了客廳最顯眼的位置，以示他對這款中國家電的鐘愛。“法式對開門冰箱不但設計時尚，而且使用起來非常方便，它比我過去使用過的任何品牌的冰箱都要完美。”約克這樣講述他眼中的“完美冰箱”。他還表示，沒想到中國產品做得這樣細致，冰箱設計非常人性化，給他帶來了不一樣的體驗。
德國用戶最滿意的不是當地家電品牌，而是來自中國的海爾，這在過去似乎是不可思議的事情，但如今，這已經成為一種普遍現象。據統計數據顯示，今年上半年，海爾冰箱在法國同比增長30.7%，在英國增長率高達40.1%，在需求疲軟的歐洲實現了逆勢增長。
從當地用戶的評價中不難看出，海爾冰箱獲得高度認可的關鍵在于為他們提供了超出想象的使用體驗。當地雜志對海爾冰箱的評價也印證了這一觀點。《電視全覽》和《西部房屋》等法國當地多家知名雜志在介紹海爾My-Zone系列無霜三門冰箱時評價稱，“創新的設計和優雅的外觀完全符合法國消費者的審美品位”。
正是這種基于消費需求的產品創新，使海爾成為當地消費者最貼心的“家庭設計師”。據歐洲海爾相關負責人介紹，為了生產出真正滿足當地消費者需求的產品，海爾研發人員會定期進入當地用戶家中進行全面而深入的調研，根據他們的房屋空間構造、冰箱使用習慣以及審美要求，針對性研發出最大化符合當地需求的創新產品。
一款成功產品的誕生是全流程杰出運作的結果，每一個環節出錯都會影響產品最終的效果。作為征服世界上最苛刻消費者的海爾冰箱，就是在這種最嚴苛、最具創新性的環境中，由世界最頂級研發團隊研發出的。據悉，目前海爾在中國、亞洲、澳洲、歐洲、美洲成立了五大研發中心，成為全球整合技術資源最迅速的企業。這一完善的全球布局，使海爾能夠將獲得的最新消費需求與最頂級研發資源相結合，從而研發出引領趨勢的產品。
在本屆IFA上，領先創新實力支撐下的海爾冰箱向全世界展示了中國家電的魅力與實力。據外媒報道，海爾展出的交互式透明冰箱是本屆展會最具人氣和最具創新性的單品，被公認為代表了“未來家電”的走向。其間，法國新聞社、英國《每日郵報》在線網站、俄羅斯在線網站thg.ru、美國《紐約每日經濟新聞》等歐美主流媒體，紛紛將重要版面留給了這款引領全球家電趨勢的顛覆性創新產品。
此前，海爾集團基于歐洲當地消費需求原創的抽屜式意式三門冰箱，掀起了歐洲市場上的抽屜式風潮。德國第一大電器連鎖渠道旗下SATURN的羅澤店長甚至這樣評價該產品：“在德國冰箱市場上，這是一款沒有競爭對手的產品。”
事實上，作為冰箱產業的“四連冠”品牌，海爾不僅在世界上競爭最激烈、消費者最苛刻的地區成功創建市場份額，重塑了當地冰箱市場格局，還取代傳統歐美企業成為全球冰箱產業的主導者。據歐睿數據顯示，海爾冰箱分別以13.7%的品牌零售占比和16.5%的制造商零售占比，連續四年蟬聯全球第一。
今年，海爾航天冰箱圓滿完成飛天任務后，打破了美、俄對中國航天冰箱的技術封鎖。海爾成為全球首個具備航天冰箱研發實力的家電企業，標注了全球家電技術新高度。
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本文標題：歐洲流行中國風 海爾冰箱重塑中國品牌印象
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