“沒聽說過啊。”“聯想不是賣電腦的嗎？”“我不知道聯想還有電視啊！”這是很多消費者在記者向其詢問聯想智能電視時的第一反應。
“聯想智能電視銷售量低，渠道問題和消費者認知只是其銷售不佳眾多原因中的其中兩個。”
今年5月，聯想正式進軍智能電視市場，首批上市4款K系列智能電視，分別是55英寸屏幕的K91、 K81和42英寸屏幕的 K81、K71，價位則分別是14999元、11999元、7499元、6499元。在PC行業呼風喚雨的聯想，在智能電視領域發展會如何呢？這也成為了很多業內人士關注的焦點。
記者在某電商上發現，上述四款聯想智能電視顧客評價均為0-2條，與海信、索尼等品牌智能電視動輒數千條評價相比，存在著天壤之別。此外，在另外一家知名的網上商城上搜索“聯想智能電視”，顯示則為沒有找到相關產品。
聯想數字家庭事業部總經理熊文表示，在過去兩個多月的時間里，聯想智能電視銷售量并不是很高。聯想解釋稱，銷售量不高，很大一部分原因是沒有建設完善的銷售渠道。包括蘇寧、國美(微博)等連鎖賣場，短時間內都無法進駐店面，目前聯想電視在全國的正式店面才幾十個。
記者昨日走訪國內某知名的連鎖賣場，確實未發現有聯想智能電視銷售。賣場的一位智能電視銷售人員對記者表示：“不知道聯想有智能電視，賣場也沒有要上聯想智能電視的消息。”
“聯想智能電視？沒聽說過啊，聯想手機都不用，這個就算有也不會買，聯想只要做好電腦就行了。”消費者葉先生說。“聯想還生產電視呢？”另一位消費者杜先生則向記者反問道。
與上述兩位消費者持相同觀點的消費者不在少數。在記者昨日采訪的數名消費者中，高達九成消費者的第一反應均表示，不知道聯想生產智能電視。
“消費者認知程度其實在很大程度上影響了聯想智能電視的銷售。”家電分析師梁振鵬表示。現在很多消費者在購買智能電視前，都會提前選定品牌或者具體型號。如此一來，聯想智能電視便早早被淘汰掉。此外，由于缺少品牌認知，就算在賣場被消費者看到，很多消費者也會問道：聯想智能電視質量情況如何？售后服務如何？往往這些原因導致了消費者最終對聯想電視的放棄。
梁振鵬還表示，聯想還有很多難題亟待去解決。“像定價太高，聯想將智能電視定位為高端品牌，這是不對的，消費者很難為其買賬。推廣方面也存在問題，就像推廣電腦一樣，其更多的是強調智能電視的配置、智能化程度、操作系統的便捷性，卻忽略其電視的本質。在這方面，聯想應該向傳統電視廠商學習，從畫質效果、音質效果等方面來進行推廣。”
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