近期家電行業(yè)并不太平，記者觀察背后不乏推手。先是在5月、6月，庫巴網(wǎng)、創(chuàng)維先后被“唱空”，再是近期持續(xù)“唱空”海信，其“領(lǐng)唱”者都有一位頂著家電專家“光環(huán)”的劉步塵，然而，值得注意的是，伴隨他實(shí)為公關(guān)推手身份的曝光，外界對(duì)其言論的客觀性也打上了一個(gè)大大的問號(hào)，甚至有眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其是偽家電專家。家電行業(yè)“輿論領(lǐng)袖”言論的客觀性問題再次凸顯。
不久之前，劉步塵在其微博曝光創(chuàng)維數(shù)碼公布的彩電在華銷量和銷售額占有率均排名第一的數(shù)據(jù)涉嫌造假。盡管，創(chuàng)維隨后發(fā)公告予以否認(rèn)，稱因編制基準(zhǔn)不同，相關(guān)的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)也對(duì)創(chuàng)維的說法予以支持。然而，劉步塵的微博曝料還是讓創(chuàng)維數(shù)碼股價(jià)受到了一些影響，當(dāng)日跌幅達(dá)5.05%。
而最近，劉步塵又先后以博文、微博及媒體采訪中多次發(fā)表傾向性言論，引導(dǎo)了“做空”海信股票的大潮。如此反復(fù)，劉步塵的“路數(shù)”似乎被業(yè)內(nèi)人士、股民及網(wǎng)友慢慢認(rèn)識(shí)到，且引發(fā)了強(qiáng)烈質(zhì)疑。
“對(duì)劉步塵這種市場業(yè)內(nèi)人士、專家、媒體的采訪對(duì)象，我感覺很不好定位。”一位名為“市場與競爭”的網(wǎng)友最新發(fā)表博文。 “他的發(fā)言，雖然包裝的很好，但很難說是憑良心說話!”上述網(wǎng)友的此種說法并不是個(gè)例，而綜合公開消息及網(wǎng)友評(píng)論來看，劉步塵本人很難逃脫“利益作祟”的質(zhì)疑，特別是他實(shí)為公關(guān)推手的身份被曝光后，更堅(jiān)定了一些人對(duì)此的看法。
在“做空”創(chuàng)維后，就有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)外曝光稱，劉步塵是一家公關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，其代理了一些家電企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。其實(shí)，在家電行業(yè)，劉步塵“公關(guān)推手”的身份并不是什么秘密，其本人也并未對(duì)上述消息進(jìn)行否認(rèn)。
通過公開資料查閱其簡歷顯示，他為原TCL集團(tuán)彩電新聞發(fā)言人，自稱家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家，國際企業(yè)品牌形象顧問。歷任夸父企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問，廣州上兵伐謀企業(yè)管理顧問有限公司策略總監(jiān)，現(xiàn)任依維文化傳播管理機(jī)構(gòu)首席顧問。即便是他當(dāng)前新浪實(shí)名微博的簡介信息上也寫著“夸父企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問”。
其實(shí)，早在“做空”庫巴網(wǎng)時(shí)，庫巴網(wǎng)副總裁彭亮就對(duì)劉步塵言論權(quán)威性、客觀性的進(jìn)行了公開強(qiáng)烈的質(zhì)疑，一度引發(fā)了業(yè)內(nèi)持續(xù)的關(guān)注與討論，其深層次的緣由就來自于上述“雙重”身份。
今年5月份，劉步塵發(fā)文質(zhì)疑庫巴網(wǎng)數(shù)據(jù)做假，彭亮隨后“按捺不住”公開發(fā)表微博質(zhì)疑劉步塵代表了某些利益集團(tuán)。彭亮不僅公開指責(zé)為“赤裸裸的攻擊，嘴臉暴露無疑”，且認(rèn)為劉步塵“作為一個(gè)標(biāo)榜自己是獨(dú)立第三方的‘分析家’，賣藝無底線”，給其后臺(tái)老板丟臉。
此事一度引爆了行業(yè)的關(guān)注，還有媒體進(jìn)行了報(bào)道。行業(yè)由此對(duì)劉步塵“輿論領(lǐng)袖”言論客觀性的質(zhì)疑紛涌而至。公開資料顯示，有微博站在庫巴這邊，對(duì)所謂的“假行家”說，做事沒有底線，做人就很可怕。對(duì)于這類人，可以永遠(yuǎn)要哄著你，要什么都可以給你。某網(wǎng)站發(fā)表的文章引述某企業(yè)高管稱，“對(duì)待這類專家，要保持清醒、克制，并敬而遠(yuǎn)之。但有一條，要絕對(duì)要點(diǎn)醒他，不能讓他執(zhí)迷不悟，做人做事都要保留底線才行”。
現(xiàn)在，劉步塵又開始“做空”海信，通過各種途徑發(fā)布對(duì)海信不利的言論，這也被部分網(wǎng)友指責(zé)其目的不純。“他跳這么高，目的是什么呢?難道是提醒海信，光說不行，要來點(diǎn)實(shí)惠的。乘機(jī)拉拉業(yè)務(wù)?”“市場與競爭”網(wǎng)友如此激烈表示。
此前公開文章引述實(shí)名行業(yè)人士的言論指出，這類所謂“專家”騙子，現(xiàn)在已經(jīng)不滿足在一棵樹上了，現(xiàn)在開始在“多棵大樹”上“打秋千”，悠到這頭說那頭不好，悠到那頭說這頭不好，交易套取的“消息”，漁翁得利。
劉步塵的上述做法也引發(fā)了部分行業(yè)企業(yè)人士的擔(dān)憂。“身為家電行業(yè)‘輿論領(lǐng)袖’，又是公關(guān)推手，背后的利益糾葛怎么能讓其保證言論的客觀性?”
“這種拙劣的抹黑競爭對(duì)手抬升自己的所謂營銷手法真是令人不齒。” 甚至有網(wǎng)友建議企業(yè)和媒體對(duì)這樣的偽家電專家進(jìn)行抵制。2012年已經(jīng)過去一半，先有庫巴網(wǎng)、創(chuàng)維，現(xiàn)有海信。在自稱資深家電專家實(shí)為公關(guān)推手的劉步塵的眼中，下一個(gè)“被做空”的企業(yè)會(huì)是誰呢?
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本文標(biāo)題：公關(guān)推手冒充行業(yè)專家 劉步塵職業(yè)操守屢被質(zhì)疑
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