電商的“開放平臺大戰(zhàn)”隨著蘇寧易購的加入日趨白熱化。7月5日,蘇寧易購在南京舉行“開放平臺戰(zhàn)略發(fā)布暨2012供應(yīng)商大會”,蘇寧電器副董事長孫為民、總裁金明、副總裁任峻、蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌等高層集體出席,上千家供應(yīng)商和近百家媒體出席了這次大會。
據(jù)悉,蘇寧易購的開放平臺具有“全平臺開放、全品類共建、全網(wǎng)絡(luò)共享”三大特征,依托品牌、市場推廣、流量、系統(tǒng)、支付、物流和售后服務(wù)七大稀缺商業(yè)資源平臺,針對供應(yīng)商提供涵蓋商品—>采購—>銷售—>庫存—>倉儲物流—>售后等等所有環(huán)節(jié)服務(wù),開放數(shù)據(jù)信息,提供運(yùn)營分析報表,為供應(yīng)商/商家解決倉儲物流配送。同時,針對入駐的供應(yīng)商,蘇寧易購還第一個推行“免年費(fèi)、免平臺使用費(fèi)、免保證金”的 “三免”政策,進(jìn)而獲得了廣大與會供應(yīng)商的強(qiáng)烈反響,當(dāng)天有80%的參會廠商現(xiàn)場簽約或是達(dá)成了合作意向。
三大特征詮釋蘇寧易購開放平臺
2008年以來,開放漸成電商發(fā)展趨勢,無論是信息交互還是技術(shù)開發(fā),資源共享與開放都成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遵循的一種理念。這種開放態(tài)勢在加速自身資源利用的同時,也推動了行業(yè)的發(fā)展。
今年4月份,蘇寧提出了“去電器化”的發(fā)展戰(zhàn)略,在蘇寧看來,開放平臺戰(zhàn)略的發(fā)布,是其去電器化的助推器。“蘇寧發(fā)展22年來,一直秉承合作共贏的經(jīng)營理念,堅持服務(wù)是唯一產(chǎn)品的服務(wù)理念”,蘇寧電器副董事長孫為民表示,“此次蘇寧易購供應(yīng)商大會的召開,一是見證開放平臺戰(zhàn)略的發(fā)布,二是期望與更多的非電器類供應(yīng)商達(dá)成合作,加速蘇寧去電器化的進(jìn)程”。
孫為民介紹,蘇寧易購此次的開放平臺具有三大特征:第一是全平臺開放,信息平臺、物流平臺、資金平臺等蘇寧各大平臺資源向合作伙伴全面開放,這是在整合蘇寧資源能力基礎(chǔ)上的開放,是對供應(yīng)商的成本效率提升,不同于其他僅僅是個交易平臺和雜亂無序的大市場;第二是全品類共建,實物商品、虛擬商品和內(nèi)容商品都納入開放招商范圍,一方面通過品類延伸,匯聚長尾集市,造勢品牌旺市,另一方面通過品項聚焦,根據(jù)顧客導(dǎo)向搜索,實現(xiàn)關(guān)聯(lián)粘連營銷;第三是全網(wǎng)絡(luò)共享,開放平臺入駐的商家將全面共享蘇寧旗下的購物中心、網(wǎng)上商城和售后網(wǎng)點(diǎn),一次性共享各類商業(yè)資源,實現(xiàn)深度合作。
據(jù)了解,本次蘇寧易購開放平臺戰(zhàn)略發(fā)布會,共有近3000家供應(yīng)商報名,經(jīng)過仔細(xì)的資質(zhì)篩選,第一批上千家供應(yīng)商代表參加了本次大會,主要覆蓋品類包括百貨、圖書、日化、虛擬產(chǎn)品、運(yùn)動產(chǎn)品、小家電、OA辦公產(chǎn)品等,完全顛覆了原來以大家電、3C為主的供應(yīng)商組成。
整合七大商業(yè)資源平臺全面共享
電商行業(yè)現(xiàn)有的開放平臺一般主要依托用戶流量、技術(shù)工具、第三方支付等幾個資源模塊為供應(yīng)商提供服務(wù),而擁有實體商業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的蘇寧易購則對供應(yīng)商開放了更多更具有吸引力的資源模塊。
據(jù)李斌介紹,蘇寧易購開放平臺將不僅僅是為供應(yīng)商提供一個信息展示渠道與交易平臺,而是向提供了完整七大商業(yè)資源平臺支撐,為供應(yīng)商提供一整套的全程供應(yīng)鏈服務(wù)支持,供應(yīng)商只需要做好商品的入庫與信息維護(hù),其余全部可以由蘇寧易購?fù)瓿伞?/P>
首先,入駐蘇寧易購開放平臺的供應(yīng)商,將會共享“蘇寧”這一含金量十足的商業(yè)品牌價值。作為中國最大的商業(yè)企業(yè),蘇寧的“正品行貨、物美價廉”等品牌標(biāo)簽伴隨了蘇寧發(fā)展的22年歷程,也在消費(fèi)者心目中形成了根深蒂固的印象,在剛剛發(fā)布的2012中國品牌價值排行榜上,蘇寧以815.68億元的品牌價值蟬聯(lián)中國商業(yè)零售企業(yè)第一。蘇寧易購的開放平臺無疑將大幅度提高入駐商家的品牌認(rèn)知度和信賴度,當(dāng)然蘇寧易購對供應(yīng)商的“苛刻”選擇和對倉儲配送的全程主導(dǎo)也有利于平臺信任度的不斷強(qiáng)化。
其次,供應(yīng)商還將共享蘇寧易購持續(xù)的品牌市場推廣的成果。蘇寧易購未來的發(fā)展早已在蘇寧2011年發(fā)布的“十年規(guī)劃”中有了清晰明確的闡述,在接下來的十年中,蘇寧將整合集團(tuán)優(yōu)勢資源,不斷加大品牌建設(shè)與市場推廣力度,著重打造“蘇寧易購”品牌,使之成為更具規(guī)模、更具影響力的商業(yè)服務(wù)平臺,而這必將使得供應(yīng)商與蘇寧易購獲得共榮的雙贏發(fā)展。
第三,供應(yīng)商可以共享蘇寧易購海量優(yōu)質(zhì)客戶資源與龐大的網(wǎng)絡(luò)流量。用戶和流量是電商經(jīng)營的基礎(chǔ),也是開放平臺對供應(yīng)商重要的吸聚力所在。據(jù)李斌透露,蘇寧線上線下目前擁有近億注冊會員,海量注冊用戶能夠為蘇寧易購開放平臺商家提供更多的增長可能,在流量為王的電商領(lǐng)域,蘇寧易購已經(jīng)具備了足夠的競爭力和吸引力。同時,蘇寧易購基于優(yōu)質(zhì)客戶消費(fèi)行為的精準(zhǔn)分析與市場熱點(diǎn)的準(zhǔn)確預(yù)判,協(xié)助供應(yīng)商實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和推廣,可以有效提升訂單轉(zhuǎn)化率。
第四,供應(yīng)商將會共享蘇寧強(qiáng)大的ERP信息系統(tǒng)后臺。蘇寧易購開放平臺集合了蘇寧ERP/SAP、CRM、B2B等眾多系統(tǒng)平臺,為供應(yīng)商提供了基于零售業(yè)務(wù)的一體化全流程的系統(tǒng)支撐,并可針對不同供應(yīng)商提供了差異化的系統(tǒng)定制服務(wù)。依托與IBM、SAP等眾多技術(shù)公司的合作,蘇寧易購開放平臺將能支撐萬億級的銷售規(guī)模,供應(yīng)商可以完全通過系統(tǒng)完成商品的管理、備貨、銷售跟蹤及售后服務(wù)管理。與此同時,蘇寧易購還將在全國建立十個云數(shù)據(jù)中心,來支撐蘇寧易購云服務(wù)和開放平臺運(yùn)行。
第五,供應(yīng)商可以共享蘇寧易付寶這一自有的第三方支付工具。6月28日,央行公布第四批公布第四批第三方支付牌照企業(yè)名單,蘇寧易付寶位列其中。業(yè)內(nèi)人士稱,蘇寧易購此次申請第三方支付牌照獲批,將為其快速發(fā)展實現(xiàn)市場領(lǐng)跑再添新側(cè)翼。蘇寧易付寶支付牌照的獲取,使蘇寧的電商版圖日趨完善,通過為供應(yīng)商提供安全便捷的電子支付服務(wù)和具有競爭力的資費(fèi)政策,蘇寧易購與供應(yīng)商的協(xié)同效應(yīng)將進(jìn)一步凸顯。
第六,供應(yīng)商將會共享蘇寧覆蓋全國的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。蘇寧超過20年的倉儲配送運(yùn)營模式的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,使得蘇寧易購具備了強(qiáng)大自營物流服務(wù)能力。在倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,蘇寧將在2015年完成全國60個現(xiàn)代化物流基地的布局,同步建設(shè)10-12個自動化揀選中心,專業(yè)自營的倉儲管理平臺能夠支撐巨量倉位的作業(yè),更加合理地平衡工作負(fù)載,從貨位優(yōu)化、減少包裝損壞、減少商品認(rèn)別錯誤、提高庫存準(zhǔn)確性等細(xì)節(jié)入手,提高有限倉儲空間利用率,降低作業(yè)成本,創(chuàng)造更多的物流價值。同時,為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,在蘇寧易購上線之初,就開始立足于原有強(qiáng)大的大件商品配送服務(wù)能力基礎(chǔ)上,快速推進(jìn)快遞隊伍的建設(shè),目前已經(jīng)形成了近4000人的規(guī)模,依托蘇寧全國1800家門店和4000家售后網(wǎng)點(diǎn)的自提配送網(wǎng)絡(luò)支撐,實現(xiàn)了對全國三四級市場的有效覆蓋。
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本文標(biāo)題:蘇寧易購開放平臺舉行千人招商大會 逾八成品牌確定入駐
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