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網上開店的疑惑:怎樣才能讓客戶主動上門?

作者:樂購科技 來源: 2013-06-25 15:06:13 閱讀 我要評論 直達商品

   隨著互聯網的高速發展,電子商務已為越來越多的企業或個人帶來了意想不到的商機。比爾蓋茨曾預言:二十一世紀,要么電子商務,要么無商可務。馬云也在2012年的網商大會上呼吁:不做電子商務,五年后你會后悔!事實也證明,現在網上購物、網上交易的人越來越多,電子商務時代已經來臨,選擇在網上開店已是大勢所趨。

  開網店不比實體店要選地段、租店面、搞裝修等等,沒有幾十萬、上百萬的租金和裝修費是做不起來的。而網店一般只需幾千塊錢就可以,即便是虧了也不過是幾個月的工資而已,不會對我們的生活質量有太大影響,而實體店一旦失敗將會是重創。也正是因為如此,現在越來越多的人開始加入到網上開店的大軍中,這樣一方面推動了我國電子商務的快速發展,但同時也使得電商市場的競爭越來越激烈。

  那么,怎樣做才能在這個弱肉強食的電商大市場脫穎而出呢?我們都知道,對于網店經營來說,產品質量、物流安全等諸多問題都會影響到網店的經營進程,甚至自己當初開網店的熱情也會被打擊消減。但就像老話所說“做什么事都不容易”,開網店也是如此,尤其是在開店前期,遇到問題是難免的,不過網店的成長也是在一次次的問題解決中累積起來的。所以我們開網店首先要有一個平和冷靜的心態,遇事不驕不躁,要知道,想法總比問題多的。

  除了好的心態,適當的技巧策略也是必不可少的。對于賣家來說,怎樣才能讓客戶主動上門恐怕是最需要思考的一個問題吧。在此,中國制造交易網小編可能會幫到你哦,即使不是百試不爽的“秘籍”,也定是可以幫助你的小店越做越好的。想不想知道呢?想的話就跟著小編走吧。

  主動找你的客戶,一般都是通過你前期推廣和宣傳,已對你的店鋪或者你所銷售的產品產生了興趣和好感,大多只是做些具體購買事項或不明之處的詢問,只要身為賣家的你能讀懂客戶的需求,并將客戶的疑問做出最好的解決,那么成交就是水到渠成的事了。

  讓客戶主動找到你的方法有很多,我們平時最常用的廣告、宣傳、促銷等方式就是最普遍的一種方式。但這樣做的效果好壞不一,而且這樣的宣傳方式也并不是適用于所有產品的。況且,這樣宣傳方式一般需要較高的費用,對于初期做網店尤其的手頭不寬裕的朋友來說,是比較難做的。

  這個時候,我們就需要考慮一下口碑營銷了。那么什么是口碑營銷呢?它的定義是用戶個體之間關于產品與服務看法的非正式傳播。簡單來說,就是讓客戶幫你免費宣傳。想要做到這一點,最重要的就是你的產品可信度要高。尤其對于網上購物來說,只有質量過硬、服務完善的產品,才是口碑營銷最好的利器。想要運用這一營銷方法,對于新開的網店來說,服務好第一個客戶很關鍵,在產品過硬的情況下,以求達到客戶滿意的最大化,只有這樣你的第一個客戶才會將你的產品或店鋪介紹給身邊的家人和朋友,這樣一傳十十傳百,不僅可以為你的網店省去了一大筆宣傳費,更帶來了源源不斷的訂單,想不火都難。

  另外我們都知道,網上產生的交易與線下實體店產生交易的條件是有所不同的,實體店我們只要把店鋪開好,把產品工整的放進去,發發傳單、做做簡單的宣傳就完全可能會吸引行人上門來問或購買;而網上則不行,因為喜歡網上購物的網友已對普通的網絡廣告宣傳感到麻木了,幾乎是避而繞之。而那些比較特別的較為行之有效的宣傳方法又無法承擔高昂的網絡廣告費用,這個時候,我們又該怎樣做才能讓更多的人們看到自己的網店和產品呢?

  一些免費的網絡推廣方式也是可以嘗試下的,比如在一些論壇上發發帖子、與其他店鋪交換友情鏈接、或者在各大搜索引擎入口提交你的網址設置關鍵字詞等。除此之外,你是不是忽視了自己現有的資源了呢?你的家人、朋友、同學知道你開店了嗎?這么說不是要你對身邊的人強制灌輸你的網店信息,只是要你在跟他們接觸中保持良好融洽的溝通關系,不用刻意向其宣傳你的產品,讓他們知道你開了一家賣什么的網店即可,這樣他們自然會關注你和你所銷售的產品,一旦他們有購買你所銷售產品的需求,可能想到的第一個人就是你,而且極容易成交,千萬要把握住哦。

  還有就是要學會利用你所現有的網絡資源(http://news.c-c.com/dzsw/dzsw-0029.html),比如QQ空間、朋友網、微博等,而且很多人的QQ號不止一個,這個時候就不妨將他們全部利用起來,將個人簽名換成你的店鋪地址,記得備注關鍵詞哦,還可以寫一些關于你的網店或網店產品的軟文發布到QQ空間、朋友網等,當然,輔助一些圖片更好,也可以在你的QQ空間上傳一些網店產品的圖片,加些簡單的介紹,定會為你的網店贏得更多的眼球,從而提高成交量。親,不妨一試哦!

  中交網小編在此不得不提醒大家,開網店是賺錢,但并不是很多人所想象的那樣,只要開了店就會有生意。想要有所收獲必須先付出,開網店亦如是,不管網上購物如何的盛行,一份耕耘一分收獲,想要經營好一家網店,努力、用心的必不可少的。而努力的第一步就是:讓別人知道你的網店和產品。那么,從現在開始吧,若你還有疑惑,中交網小編的這些建議定會為你指明一個方向,加油吧,小編相信在不久的明天,用心的你定會帶著你的網店一起高飛!(來源:中國制造交易網http://news.c-c.com/)


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