隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)已為越來(lái)越多的企業(yè)或個(gè)人帶來(lái)了意想不到的商機(jī)。比爾蓋茨曾預(yù)言：二十一世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。馬云也在2012年的網(wǎng)商大會(huì)上呼吁：不做電子商務(wù)，五年后你會(huì)后悔！事實(shí)也證明，現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易的人越來(lái)越多，電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，選擇在網(wǎng)上開(kāi)店已是大勢(shì)所趨。
開(kāi)網(wǎng)店不比實(shí)體店要選地段、租店面、搞裝修等等，沒(méi)有幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的租金和裝修費(fèi)是做不起來(lái)的。而網(wǎng)店一般只需幾千塊錢(qián)就可以，即便是虧了也不過(guò)是幾個(gè)月的工資而已，不會(huì)對(duì)我們的生活質(zhì)量有太大影響，而實(shí)體店一旦失敗將會(huì)是重創(chuàng)。也正是因?yàn)槿绱耍F(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始加入到網(wǎng)上開(kāi)店的大軍中，這樣一方面推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，但同時(shí)也使得電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
那么，怎樣做才能在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的電商大市場(chǎng)脫穎而出呢？我們都知道，對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量、物流安全等諸多問(wèn)題都會(huì)影響到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，甚至自己當(dāng)初開(kāi)網(wǎng)店的熱情也會(huì)被打擊消減。但就像老話所說(shuō)“做什么事都不容易”，開(kāi)網(wǎng)店也是如此，尤其是在開(kāi)店前期，遇到問(wèn)題是難免的，不過(guò)網(wǎng)店的成長(zhǎng)也是在一次次的問(wèn)題解決中累積起來(lái)的。所以我們開(kāi)網(wǎng)店首先要有一個(gè)平和冷靜的心態(tài)，遇事不驕不躁，要知道，想法總比問(wèn)題多的。
除了好的心態(tài)，適當(dāng)?shù)募记刹呗砸彩潜夭豢缮俚摹?duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，怎樣才能讓客戶主動(dòng)上門(mén)恐怕是最需要思考的一個(gè)問(wèn)題吧。在此，中國(guó)制造交易網(wǎng)小編可能會(huì)幫到你哦，即使不是百試不爽的“秘籍”，也定是可以幫助你的小店越做越好的。想不想知道呢？想的話就跟著小編走吧。
主動(dòng)找你的客戶，一般都是通過(guò)你前期推廣和宣傳，已對(duì)你的店鋪或者你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣和好感，大多只是做些具體購(gòu)買(mǎi)事項(xiàng)或不明之處的詢問(wèn)，只要身為賣(mài)家的你能讀懂客戶的需求，并將客戶的疑問(wèn)做出最好的解決，那么成交就是水到渠成的事了。
讓客戶主動(dòng)找到你的方法有很多，我們平時(shí)最常用的廣告、宣傳、促銷(xiāo)等方式就是最普遍的一種方式。但這樣做的效果好壞不一，而且這樣的宣傳方式也并不是適用于所有產(chǎn)品的。況且，這樣宣傳方式一般需要較高的費(fèi)用，對(duì)于初期做網(wǎng)店尤其的手頭不寬裕的朋友來(lái)說(shuō)，是比較難做的。
這個(gè)時(shí)候，我們就需要考慮一下口碑營(yíng)銷(xiāo)了。那么什么是口碑營(yíng)銷(xiāo)呢？它的定義是用戶個(gè)體之間關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)看法的非正式傳播。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓客戶幫你免費(fèi)宣傳。想要做到這一點(diǎn)，最重要的就是你的產(chǎn)品可信度要高。尤其對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)說(shuō)，只有質(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)完善的產(chǎn)品，才是口碑營(yíng)銷(xiāo)最好的利器。想要運(yùn)用這一營(yíng)銷(xiāo)方法，對(duì)于新開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，服務(wù)好第一個(gè)客戶很關(guān)鍵，在產(chǎn)品過(guò)硬的情況下，以求達(dá)到客戶滿意的最大化，只有這樣你的第一個(gè)客戶才會(huì)將你的產(chǎn)品或店鋪介紹給身邊的家人和朋友，這樣一傳十十傳百，不僅可以為你的網(wǎng)店省去了一大筆宣傳費(fèi)，更帶來(lái)了源源不斷的訂單，想不火都難。
另外我們都知道，網(wǎng)上產(chǎn)生的交易與線下實(shí)體店產(chǎn)生交易的條件是有所不同的，實(shí)體店我們只要把店鋪開(kāi)好，把產(chǎn)品工整的放進(jìn)去，發(fā)發(fā)傳單、做做簡(jiǎn)單的宣傳就完全可能會(huì)吸引行人上門(mén)來(lái)問(wèn)或購(gòu)買(mǎi)；而網(wǎng)上則不行，因?yàn)橄矚g網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)友已對(duì)普通的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳感到麻木了，幾乎是避而繞之。而那些比較特別的較為行之有效的宣傳方法又無(wú)法承擔(dān)高昂的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，這個(gè)時(shí)候，我們又該怎樣做才能讓更多的人們看到自己的網(wǎng)店和產(chǎn)品呢？
一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式也是可以嘗試下的，比如在一些論壇上發(fā)發(fā)帖子、與其他店鋪交換友情鏈接、或者在各大搜索引擎入口提交你的網(wǎng)址設(shè)置關(guān)鍵字詞等。除此之外，你是不是忽視了自己現(xiàn)有的資源了呢？你的家人、朋友、同學(xué)知道你開(kāi)店了嗎？這么說(shuō)不是要你對(duì)身邊的人強(qiáng)制灌輸你的網(wǎng)店信息，只是要你在跟他們接觸中保持良好融洽的溝通關(guān)系，不用刻意向其宣傳你的產(chǎn)品，讓他們知道你開(kāi)了一家賣(mài)什么的網(wǎng)店即可，這樣他們自然會(huì)關(guān)注你和你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，一旦他們有購(gòu)買(mǎi)你所銷(xiāo)售產(chǎn)品的需求，可能想到的第一個(gè)人就是你，而且極容易成交，千萬(wàn)要把握住哦。
還有就是要學(xué)會(huì)利用你所現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源(http://news.c-c.com/dzsw/dzsw-0029.html)，比如QQ空間、朋友網(wǎng)、微博等，而且很多人的QQ號(hào)不止一個(gè)，這個(gè)時(shí)候就不妨將他們?nèi)坷闷饋?lái)，將個(gè)人簽名換成你的店鋪地址，記得備注關(guān)鍵詞哦，還可以寫(xiě)一些關(guān)于你的網(wǎng)店或網(wǎng)店產(chǎn)品的軟文發(fā)布到QQ空間、朋友網(wǎng)等，當(dāng)然，輔助一些圖片更好，也可以在你的QQ空間上傳一些網(wǎng)店產(chǎn)品的圖片，加些簡(jiǎn)單的介紹，定會(huì)為你的網(wǎng)店贏得更多的眼球，從而提高成交量。親，不妨一試哦！
中交網(wǎng)小編在此不得不提醒大家，開(kāi)網(wǎng)店是賺錢(qián)，但并不是很多人所想象的那樣，只要開(kāi)了店就會(huì)有生意。想要有所收獲必須先付出，開(kāi)網(wǎng)店亦如是，不管網(wǎng)上購(gòu)物如何的盛行，一份耕耘一分收獲，想要經(jīng)營(yíng)好一家網(wǎng)店，努力、用心的必不可少的。而努力的第一步就是：讓別人知道你的網(wǎng)店和產(chǎn)品。那么，從現(xiàn)在開(kāi)始吧，若你還有疑惑，中交網(wǎng)小編的這些建議定會(huì)為你指明一個(gè)方向，加油吧，小編相信在不久的明天，用心的你定會(huì)帶著你的網(wǎng)店一起高飛！（來(lái)源：中國(guó)制造交易網(wǎng)http://news.c-c.com/）
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本文標(biāo)題：網(wǎng)上開(kāi)店的疑惑：怎樣才能讓客戶主動(dòng)上門(mén)？
地址：http://www.brh9h.cn/a/xie/20130625/269588.html
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