目前電子商務(wù)已成為深入人心、婦孺皆知的一個(gè)名詞，各種新聞媒體炒作得紅紅火火沸沸揚(yáng)揚(yáng)。各個(gè)B2C平臺(tái)的老總活躍在微博、電視等媒體上，各種爆料、價(jià)格戰(zhàn)、為自己代言種種，儼然一位位明星。然而，最初的那些電子商務(wù)平臺(tái)，那些傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，即傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)企業(yè)的信息發(fā)布平臺(tái)，如早期的阿里巴巴類(lèi)的網(wǎng)站，卻似乎淡出了歷史的舞臺(tái)，不再是新聞的主角。搜索一下相關(guān)新聞，為數(shù)不多的信息帶來(lái)的也是日落西山的唱衰之勢(shì)。
確實(shí)，B2B網(wǎng)站的用戶(hù)與流量增長(zhǎng)已日趨滯緩。對(duì)于網(wǎng)站會(huì)員+廣告的業(yè)務(wù)模式，從阿里巴巴的華麗轉(zhuǎn)身，大幅消減B2B業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員可見(jiàn)一斑。因此，作為一個(gè)在此行業(yè)從業(yè)了數(shù)年的資深人士本人也不免感受困惑，并備覺(jué)寂寥。我們這些傳統(tǒng)B2B的從業(yè)人員該如何找到自身的定位和發(fā)展信心呢？可以肯定的是，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，B2B平臺(tái)不會(huì)消亡，畢竟有相當(dāng)多的企業(yè)存在信息發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)推廣的需求，而這些問(wèn)題是B2C網(wǎng)站不能解決的。但B2B平臺(tái)存在的同質(zhì)化現(xiàn)象與用戶(hù)忠誠(chéng)度極低，導(dǎo)致網(wǎng)站很難突圍和進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展與收益的階段也是不爭(zhēng)的事實(shí)。故在此列舉一些B2B平臺(tái)未來(lái)較好的發(fā)展方向和服務(wù)內(nèi)容，以供同仁參考與討論。
互聯(lián)網(wǎng)化金融
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，小微企業(yè)的金融需求還是比較突出的。比如企業(yè)通過(guò)B2B平臺(tái)獲得訂單后，從訂單簽訂到完成生產(chǎn)交付往往需要1-3個(gè)月周期，需要投入前期賣(mài)方支付保證金或者首筆貨款數(shù)倍的資金展開(kāi)生產(chǎn)，資金困難隨即出現(xiàn)，產(chǎn)品交付、雙方結(jié)算后資金壓力將馬上緩解。相較大企業(yè)動(dòng)輒數(shù)年的還款周期，小微企業(yè)貸款周期相對(duì)較短。因?yàn)槭切∑髽I(yè)，融資需求也不高，往往10萬(wàn)元即可解決流動(dòng)性帶來(lái)的挑戰(zhàn)。此外，B2B平臺(tái)上的買(mǎi)方采購(gòu)呈現(xiàn)季節(jié)性特點(diǎn)，一年數(shù)次出現(xiàn)的采購(gòu)潮往往造成企業(yè)流動(dòng)性問(wèn)題多次出現(xiàn)。突發(fā)性的訂單更造成企業(yè)需要在較短時(shí)間內(nèi)取得信貸支持，否則難以實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
因此，若B2B網(wǎng)站能為企業(yè)提供較為方便快捷的金融服務(wù)，與單純的金融公司相比對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更有吸引力，而業(yè)務(wù)也更加容易開(kāi)展，因?yàn)槠浞⻊?wù)于自身用戶(hù)，與用戶(hù)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，并可通過(guò)網(wǎng)站積累的信用記錄交易記錄等數(shù)據(jù)控制資金風(fēng)險(xiǎn)。
目前已涉及金融業(yè)務(wù)的B2B平臺(tái)已有阿里巴巴、生意寶、慧聰?shù)�，形式不一而足，�?者都是通過(guò)與銀行合作，平臺(tái)本身更像是一種接入商。而阿里是單獨(dú)成立公司，并使用自身資金推出阿里小貸的產(chǎn)品，盈利可觀。日前阿里巴巴、騰訊和中國(guó)平安牽頭設(shè)立了一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司，看來(lái)是準(zhǔn)備在金融領(lǐng)域大展拳腳了。然而，對(duì)于中小平臺(tái)來(lái)說(shuō)，由于公司規(guī)模與實(shí)力的限制，想要獨(dú)立開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)還是相當(dāng)天方夜潭的。因此，目前能在此領(lǐng)域大獲收益的還是一哥阿里。
在線(xiàn)交易
“B2B在線(xiàn)交易”的話(huà)題由來(lái)已久，也是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的B2B未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)之一。B2B在線(xiàn)交易的價(jià)值在于能夠縮短供應(yīng)商與采購(gòu)商的溝通距離，提高生產(chǎn)效率；而B(niǎo)2B平臺(tái)則可以通過(guò)在線(xiàn)交易，增強(qiáng)用戶(hù)粘性，獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)，并能通過(guò)收傭金等方式，獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
但B2B網(wǎng)站要做在線(xiàn)交易也存在不少瓶頸，如行業(yè)化程度不深，商品不夠標(biāo)準(zhǔn)化；B2B交易流程復(fù)雜，誠(chéng)信問(wèn)題難解決；用戶(hù)習(xí)慣難改變，配套服務(wù)跟不上等等。
因此，想要涉足B2B在線(xiàn)交易應(yīng)從小批量的商品采購(gòu)開(kāi)始做起，然后逐步改變用戶(hù)習(xí)慣。目前在此領(lǐng)域，撇開(kāi)阿里巴巴這個(gè)巨頭不說(shuō)，綜合性的B2B網(wǎng)站尚未有所嶄露，僅有際通天下科技旗下際通寶網(wǎng)站以后生牛犢不怕虎的姿態(tài)，根據(jù)網(wǎng)站日益增長(zhǎng)的會(huì)員需求，及依托公司B2C建站的經(jīng)驗(yàn)與資源，在2013春季伊始，悄然推出了樣品交易服務(wù)。其寄望于樣品交易（http://www.gtobal.com/sample/index.html）帶動(dòng)用戶(hù)的交易需求，提供更好的采購(gòu)服務(wù)，使其企業(yè)采購(gòu)第一站的定位得以落地。后事如何，尚待觀察。
行業(yè)細(xì)分
更加細(xì)分將是B2B行業(yè)網(wǎng)站，尤其是工業(yè)品B2B行業(yè)網(wǎng)站未來(lái)一大發(fā)展趨勢(shì)，只針對(duì)行業(yè)某一類(lèi)產(chǎn)品的B2B網(wǎng)站將在2013年大量涌現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士指出，這類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在于能夠?yàn)楣⿷?yīng)商和采購(gòu)商提供更加專(zhuān)業(yè)，更有針對(duì)性的服務(wù)。
另外，行業(yè)足夠細(xì)分后更加容易實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易。細(xì)分的行業(yè)網(wǎng)站能夠提供更加精準(zhǔn)、更符合行業(yè)特征的商品描述，這樣使產(chǎn)品變得標(biāo)準(zhǔn)化。而只有做到同樣規(guī)格下的同一種產(chǎn)品的數(shù)量足夠多，信息足夠準(zhǔn)確，價(jià)格能夠比較，才有可能實(shí)現(xiàn)交易。
專(zhuān)業(yè)服務(wù)商
目前針對(duì)B2B企業(yè)的服務(wù)集中在資訊類(lèi)服務(wù)和前端的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，更廣闊、更深層次的商業(yè)應(yīng)用尚未得到很好地開(kāi)發(fā)。B2B服務(wù)除目前的營(yíng)銷(xiāo)外，將更加細(xì)化，涉及交易結(jié)算、物流、金融得各個(gè)方面，僅跨境交易就涉及通關(guān)、海運(yùn)、國(guó)際結(jié)算、各國(guó)法規(guī)等復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)和法律問(wèn)題。
面對(duì)這一形式，B2B網(wǎng)站的機(jī)會(huì)在于對(duì)資源的整合。一方面整合平臺(tái)上的訂單資源，同服務(wù)商合作，以降低供應(yīng)商服務(wù)的成本。另一面，則要整合服務(wù)商資源，為平臺(tái)客戶(hù)提供齊全的集約化的服務(wù)。上述人士表示，應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)將是B2B網(wǎng)站一個(gè)好的發(fā)展思路。
與在線(xiàn)零售結(jié)合
對(duì)于消費(fèi)品B2B而言，2013年一個(gè)良好的契機(jī)則是與零售終端的結(jié)合。一方面消費(fèi)品B2B的分銷(xiāo)擁有很好的前景，很多B2B網(wǎng)站開(kāi)始利用B2C的平臺(tái)幫助供應(yīng)商銷(xiāo)售產(chǎn)品。而由于外貿(mào)的市場(chǎng)環(huán)境更加成熟，目前風(fēng)險(xiǎn)較低的小額批發(fā)型交易在這方面走得較快。B2C對(duì)消費(fèi)B2B的深度挖掘信息，將是B2B逆襲的重要機(jī)會(huì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
隨著移動(dòng)終端的上網(wǎng)越來(lái)越普及，如何搶占和吸引來(lái)自移動(dòng)終端的流量也是B2B平臺(tái)可以思考的一個(gè)方向。目前B2B站的移動(dòng)終端產(chǎn)品沒(méi)有特別突出，甚至很多網(wǎng)站并沒(méi)有針對(duì)手機(jī)用戶(hù)設(shè)置相應(yīng)產(chǎn)品與服務(wù)。
據(jù)悉，際通寶網(wǎng)站自10年上線(xiàn)便同步開(kāi)發(fā)了WAP站，用戶(hù)可注冊(cè)手機(jī)旺鋪，在手機(jī)上發(fā)布與推廣自己的產(chǎn)品。應(yīng)該說(shuō)理念是比較超前的，也積累了一些用戶(hù)。但后期對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)重視程序不夠，導(dǎo)致未在領(lǐng)域有所突破。
B2B網(wǎng)站整站做手機(jī)端已無(wú)太大意義，因?yàn)楝F(xiàn)在一般的智能機(jī)或平板電腦都支持直接瀏覽網(wǎng)頁(yè)版，且效果可以，可考慮做一些個(gè)性化的服務(wù)，及針對(duì)用戶(hù)開(kāi)展定制服務(wù)，依托平臺(tái)的品牌進(jìn)行傳播。
總而言之，不管往哪個(gè)方向發(fā)展，B2B網(wǎng)站應(yīng)做出明確定位，并制定出配套的發(fā)展計(jì)劃。拋磚引玉，希望各位同仁與企業(yè)朋友能提出意見(jiàn)及建議，促進(jìn)共贏與打造健康良性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
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本文標(biāo)題：際通寶特約評(píng)論員：傳統(tǒng)B2B平臺(tái)發(fā)展何去何從？
地址：http://www.brh9h.cn/a/xie/20130311/262349.html
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