近日，國外媒體報道，微軟已啟動新一輪的必應（Bing）宣傳攻勢，這一次的“攻擊”目標是谷歌購物搜索——微軟稱，谷歌購物搜索結果只顯示付費廣告內容。業(yè)內人士稱，盡管必應本身也存在該問題，但關鍵是此時是發(fā)難谷歌的最佳時機。
微軟稱：“谷歌從一開始就承諾‘不作惡’，但從2012年5月31日起，即谷歌宣布對購物搜索進行調整時，一切都改變了。簡言之，搜索購物搜索結果均為付費廣告。”
對此，eBay旗下子公司True Action高級副總裁喬瑞·沃特曼（Jorie Waterman）稱，其實微軟也在做同樣的事情。沃特曼還稱：“微軟與購物比較網(wǎng)站Shopping.com也有合作，提供付費顯示內容，付費內容通常會獲得較好的位置。”
總體而言，此次微軟抨擊谷歌的問題源自谷歌今年早些時候對部分購物搜索結果進行的調整，即要求商家必須付費才可在購物搜索結果中顯示自己的商品。
對于微軟的抨擊，谷歌并未做出直接反擊，而是說明了調整的原因。谷歌稱：“谷歌購物可以輕松地讓購物者快速找到所需產品，對來自不同廠商的產品進行對比，從而與商家取得聯(lián)系并進行購買。通過可360度旋轉的互動產品圖片、社交購物列表、快速增長的產品目錄，谷歌已經(jīng)成為購物者在今年圣誕購物旺季期間尋找所需產品的偉大資源庫。”
相比之下，微軟在廣告宣傳中試圖置身事外。必應高級主管斯蒂芬·韋茨（Stefan Weitz）稱，商家確實可以付費在必應購物搜索上顯示其產品，但微軟并不強求商家。韋茨說：“必應擁有數(shù)百萬無需付費的商品，我們的搜索排名完全是根據(jù)搜索相關性做出的。”
免費與付費，究竟哪種模式更好呢？沃特曼認為，這是一個很難回答的問題。沃特曼稱：“目前還是個問號。如果是免費，我認為谷歌和必應不會太在意數(shù)據(jù)——因為是免費，所以數(shù)據(jù)的質量和準確性都不可能是最可靠的。但如果是付費，谷歌和必應一定會盡力確保數(shù)據(jù)的質量和準確性。”
對于微軟選擇在此時發(fā)難谷歌，業(yè)內人士稱，這是一個千載難逢的好機會。據(jù)悉，美國聯(lián)邦貿易委員會（FTC）對谷歌長達18個月的反壟斷調查即將結束，“對于想戰(zhàn)勝谷歌的競爭對手而言，接下來的30天是個千載難逢的好機會。”
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