【樂購(gòu)傳媒訊】 如果一個(gè)QQ，里面有幾百個(gè)QB，突然帳號(hào)丟失你會(huì)怎么辦？如果一個(gè)游戲帳號(hào)，里面有裝備，有你的心血，帳號(hào)丟失了你會(huì)怎么辦？如果你的一篇文章被人復(fù)制，而且牽扯到利益關(guān)系，你會(huì)怎么辦？一直糾結(jié)在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中。“人不可能一直活著，死是必然的。但是我們死后我們的游戲帳號(hào)將會(huì)成為我們的遺產(chǎn)中的一部分。”這句話出自一個(gè)美國(guó)游戲玩家的口中，虛擬財(cái)產(chǎn)受保護(hù)嗎？消費(fèi)者權(quán)益是不是只能在現(xiàn)實(shí)生活中得到保護(hù)，那些網(wǎng)絡(luò)上的游戲帳號(hào)，游戲幣，QB等都是財(cái)產(chǎn)，可是那些受到法律的正當(dāng)保護(hù)嗎？（來源：鳳凰網(wǎng)）
隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中逐漸衍生的虛擬財(cái)產(chǎn)越來越與我們的生活息息相關(guān)，與此同時(shí)，隨著虛擬財(cái)產(chǎn)與真實(shí)財(cái)產(chǎn)之間的交易日益增多，侵害消費(fèi)者虛擬財(cái)產(chǎn)的案件相繼曝光。而在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)受侵害的事件中，多數(shù)玩家都是因網(wǎng)絡(luò)游戲的帳號(hào)密碼被盜取而眼睜睜地看著虛擬財(cái)產(chǎn)被轉(zhuǎn)移。經(jīng)過完全統(tǒng)計(jì)，2010年3月-2011年3月，中國(guó)電子商會(huì)官方投訴網(wǎng)站315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)共接到網(wǎng)絡(luò)游戲的投訴106140宗，比2009年的83646宗上升了26.89%。這說明消費(fèi)者已然對(duì)“虛擬財(cái)產(chǎn)”保護(hù)提出了明確的需求。
那么，“虛擬財(cái)產(chǎn)”保護(hù)在現(xiàn)行國(guó)家監(jiān)管機(jī)制下，能如同衣食住行類消費(fèi)權(quán)益保護(hù)般如魚得水嗎？其實(shí)并不難。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制就是一個(gè)好方法。事實(shí)上，目前很多網(wǎng)站都在推行實(shí)名制，許多游戲網(wǎng)站有防沉迷系統(tǒng)，需要提交身份證等證件，這也足以說明，不少網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)具備保護(hù)消費(fèi)者“虛擬財(cái)產(chǎn)”的意識(shí)。然而，更多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商則鉆了法律的漏洞，將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
據(jù)《深圳商報(bào)》報(bào)道，家住沙頭角的黃先生通過5173網(wǎng)站購(gòu)買了騰訊公司運(yùn)營(yíng)游戲《地下城與勇士》的一個(gè)賬號(hào)，通過網(wǎng)銀匯款1800元。次日他又在該網(wǎng)站上花費(fèi)300元為所購(gòu)買的賬號(hào)添置虛擬裝備。然而，幾天后，當(dāng)黃先生用買來的極品賬號(hào)在網(wǎng)上奮戰(zhàn)時(shí)，突然賬號(hào)掉線了，而當(dāng)他再次登錄游戲時(shí)出現(xiàn)密碼錯(cuò)誤提示。在黃先生到5173網(wǎng)站投訴后，對(duì)方卻推卸稱賣家的電話打不通，他們會(huì)把賣家賬號(hào)記錄信用污點(diǎn)。而找騰訊客服時(shí)，卻得到“買賣賬號(hào)屬私下交易，不受騰訊保護(hù)”的答復(fù)，無奈之下的黃先生選擇了報(bào)警。從法律層面來說，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的界定，以及盜竊網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的定罪量刑，我國(guó)法律在制訂上尚有不足。這無疑已經(jīng)成為消費(fèi)者“虛擬財(cái)產(chǎn)”保護(hù)的絆腳石。而這層法律空洞正為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商推卸責(zé)任提供了便利。
保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)無疑已經(jīng)成為主旋律。電子消費(fèi)玩家的申訴與日俱增，然而，無論是從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁還是監(jiān)管的缺位，讓這場(chǎng)保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)之戰(zhàn)看上去更像是一場(chǎng)由電子消費(fèi)玩家自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲。現(xiàn)階段的電子消費(fèi)玩家該如何保護(hù)自我虛擬財(cái)產(chǎn)？ebdoor質(zhì)量報(bào)告評(píng)論員吳晴芬認(rèn)為，與其寄希望于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商或者國(guó)家監(jiān)管、法制，還不如加強(qiáng)自身認(rèn)知，自覺主動(dòng)地規(guī)避虛擬財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。（文/吳晴芬 一比多質(zhì)量報(bào)告頻道 http://qualityreport.ebdoor.com/）
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本文標(biāo)題：如何保護(hù)我們的虛擬財(cái)產(chǎn)
地址：http://www.brh9h.cn/a/xie/20110617/8306.html
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