在這個(gè)對(duì)PC未來(lái)憂心忡忡的行業(yè)里，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼CEO楊元慶卻十分篤定。
10月11日，市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner和IDC同時(shí)發(fā)布了第三季度全球PC出貨報(bào)告，但由于兩家機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)口徑不一，對(duì)于聯(lián)想是否成為PC老大還存爭(zhēng)議。
“聯(lián)想登頂PC冠軍有何意義？”對(duì)于媒體專訪時(shí)記者拋出的問題，楊元慶給出的答案是，正如世人只知道世界最高峰是珠穆朗瑪峰，而甚少人知第二高峰是喬戈里一樣，“這就是我們要成為第一的意義，它能極大地提升我們的品牌。”
然而，楊元慶所要面對(duì)的是“最壞的PC時(shí)代”。聯(lián)想如何保持高額增長(zhǎng)，又該如何定位“后PC時(shí)代”？為此，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》專訪了楊元慶。
“進(jìn)攻”新興市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)份額
10月11日，市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布的2012年第三季度報(bào)告稱，聯(lián)想集團(tuán)以1337萬(wàn)臺(tái)、市場(chǎng)份額15.7%的PC出貨量首次超越惠普，成為全球最大的PC廠商。
對(duì)于楊元慶來(lái)說，這是他自聯(lián)想2004年底收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之后一直以來(lái)的夢(mèng)想，通過并購(gòu)等增長(zhǎng)，聯(lián)想集團(tuán)在全球市場(chǎng)的出貨量先后超越宏碁和戴爾，在2011年第三季度首度成為全球亞軍。
不過另一家市場(chǎng)研究公司IDC的數(shù)據(jù)給出了不同的結(jié)果：惠普當(dāng)季PC出貨量為1394萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額為15.9%，高出聯(lián)想0.2個(gè)百分點(diǎn)，仍然是PC老大。
按照聯(lián)想連續(xù)14個(gè)季度超行業(yè)增速的發(fā)展速度，0.2%的差距無(wú)法阻止聯(lián)想登頂。
Gartner的數(shù)據(jù)顯示，全球PC第三季度出貨量為8750萬(wàn)臺(tái)，同比下滑8.3%，美國(guó)市場(chǎng)同比下滑13.8%。IDC的報(bào)告則顯示，全球PC出貨量下滑8.6%，美國(guó)市場(chǎng)下滑12.4%。聯(lián)想是前四大電腦商中唯一一家保持增長(zhǎng)的企業(yè)。
對(duì)于聯(lián)想為何能保持增長(zhǎng)，楊元慶對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，聯(lián)想的方程式有四點(diǎn)：清晰的戰(zhàn)略、創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的業(yè)務(wù)模式和多元化的團(tuán)隊(duì)文化。
所謂清晰的戰(zhàn)略，就是“保衛(wèi)+進(jìn)攻”，保衛(wèi)聯(lián)想有優(yōu)勢(shì)的中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先地位和盈利能力，守住有利潤(rùn)和份額的市場(chǎng)，然后進(jìn)攻新興市場(chǎng)，包括印度、俄羅斯、巴西等，還有就是發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新戰(zhàn)場(chǎng)。“我們?cè)谶M(jìn)攻方面主要強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，盈利暫時(shí)放在后面。”上述策略讓聯(lián)想在增長(zhǎng)和利潤(rùn)兩個(gè)方面做到了平衡。
在楊元慶看來(lái)，聯(lián)想創(chuàng)造了以渠道為核心的交易型業(yè)務(wù)和以大客戶為對(duì)象的關(guān)系型業(yè)務(wù)“雙業(yè)務(wù)模式”，遏制住了PC不斷下滑的趨勢(shì)，并幫助聯(lián)想持續(xù)向PC第一的位置進(jìn)攻。“這種業(yè)務(wù)模式是端到端的整合，從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售通路、售后服務(wù)，都是不一樣的。”楊元慶表示。
此外，楊元慶認(rèn)為，聯(lián)想應(yīng)該是世界500強(qiáng)中最國(guó)際化的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最高管理層是由九個(gè)人組成的執(zhí)行委員會(huì)，成員來(lái)自六個(gè)國(guó)家。“目前我們已經(jīng)在美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家建立起了基地，在中國(guó)、印度、巴西等新興國(guó)家建立起了大本營(yíng)，未來(lái)可能還有俄羅斯。”楊元慶表示，通過全球化的布局，使得聯(lián)想能夠利用全球的人才來(lái)經(jīng)營(yíng)。
PC領(lǐng)域仍有潛力
2009年，聯(lián)想在全球市場(chǎng)的份額是9%，而今年這一份額已增至15%以上。然而，楊元慶和他帶領(lǐng)下的聯(lián)想，所要面對(duì)的是“最壞的PC時(shí)代”。IDC的數(shù)據(jù)顯示，上一季度全行業(yè)出貨量下降了2%，PC業(yè)利潤(rùn)空間也在逐步降低。
值得注意的是，聯(lián)想所采取的“防守加進(jìn)攻”的策略也影響到了聯(lián)想的利潤(rùn)率。根據(jù)湯森路透的數(shù)據(jù)，聯(lián)想上一季度的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為1.4%，而惠普為7.4%，戴爾為6.2%，宏碁僅為0.4%。
對(duì)此，楊元慶表示，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的利潤(rùn)率為5%~6%，全球企業(yè)客戶市場(chǎng)為4%~5%，聯(lián)想把其他領(lǐng)域定義為需要從零開始增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，初期不以盈利為目標(biāo)。“聯(lián)想在新興市場(chǎng)已經(jīng)接近盈虧平衡，不久就能盈利，雖然聯(lián)想在海外的消費(fèi)類業(yè)務(wù)還處于虧損狀態(tài)，但毛利率正在不斷改善。”
市場(chǎng)研究公司IHSiSuppli日前發(fā)布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)今年全球PC銷售量將自2001年以來(lái)首次下滑。對(duì)于PC市場(chǎng)的下滑趨勢(shì)，楊元慶認(rèn)為，一是因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，二是手機(jī)和平板電腦等新互聯(lián)網(wǎng)終端的侵蝕。此外，企業(yè)用戶和很多消費(fèi)客戶等待Windows8這個(gè)新操作系統(tǒng)的發(fā)布，也影響了近期PC出貨量。
“對(duì)于第一個(gè)問題，我們無(wú)法解決。對(duì)于第二和第三個(gè)問題，我相信隨著時(shí)間的推移都會(huì)得到改善。”楊元慶表示。
對(duì)于業(yè)內(nèi)普遍存在的“平板電腦將吞噬PC”的說法，楊元慶表示，消費(fèi)者將向高端大屏幕電腦和智能手機(jī)轉(zhuǎn)移，而平板電腦將作為一種重要的細(xì)分產(chǎn)品存在。“平板電腦是很出色的創(chuàng)新產(chǎn)品，也是對(duì)傳統(tǒng)PC很好的補(bǔ)充，PC市場(chǎng)依然有很大的發(fā)展空間。”
“后PC時(shí)代”布局
雖然對(duì)傳統(tǒng)PC市場(chǎng)繼續(xù)看好，但楊元慶高歌猛進(jìn)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略所帶來(lái)的銷售額的猛增是以利潤(rùn)為代價(jià)的，而PC之外，全新的移動(dòng)技術(shù)部門貢獻(xiàn)的收入僅占聯(lián)想總收入的7.3%，智能手機(jī)業(yè)務(wù)目前還沒有盈利。
不過，楊元慶卻充滿信心。“我們做到了全球第一，未來(lái)利潤(rùn)率的提升是必然的。”隨著聯(lián)想接近完成全球PC第一的目標(biāo)，楊元慶正在尋找其他方式維持未來(lái)的增長(zhǎng)空間。截至目前，聯(lián)想除了電視業(yè)務(wù)方面尚未找到合適的發(fā)展方向外，在平板電腦、智能手機(jī)、服務(wù)器等領(lǐng)域都在利用PC領(lǐng)域獲得的經(jīng)驗(yàn)持續(xù)擴(kuò)張。
“我們下一步的目標(biāo)非常清楚，要從傳統(tǒng)PC廠商逐步過渡，成長(zhǎng)為‘PC+’時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)廠商。”在楊元慶看來(lái)，包括智能手機(jī)、平板電腦、智能電視在內(nèi)的大PC范疇，均是PC的體系架構(gòu)。他透露，聯(lián)想正在加大智能機(jī)、平板電腦和準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)電視的開發(fā)力度，擴(kuò)大產(chǎn)品線，緊追蘋果和三星，未來(lái)不排除對(duì)潛在的對(duì)象進(jìn)行收購(gòu)。
就在此前，聯(lián)想在與PC接壤的服務(wù)器業(yè)務(wù)上進(jìn)行了收購(gòu)，通過與EMC達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，進(jìn)軍X86服務(wù)器市場(chǎng)，以解決國(guó)內(nèi)服務(wù)器市場(chǎng)過于狹窄的問題，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)。
說到收購(gòu)原則，楊元慶表示，聯(lián)想的并購(gòu)是很清晰的，即先定戰(zhàn)略，和聯(lián)想的戰(zhàn)略方向吻合的企業(yè)才會(huì)并購(gòu)。聯(lián)想從來(lái)不以并購(gòu)規(guī)模、并購(gòu)數(shù)量為主要訴求，而是以并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力為主要訴求。
他舉例說，對(duì)IBMPC業(yè)務(wù)的并購(gòu)，使得聯(lián)想具備了全球化運(yùn)營(yíng)的能力。2005年5月份，并購(gòu)之初兩家加起來(lái)的營(yíng)業(yè)規(guī)模為130億元，聯(lián)想是30億元，IBM是100億元；7年過去了，聯(lián)想的營(yíng)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了300億元。
楊元慶進(jìn)一步指出，再比如此前聯(lián)想并購(gòu)德國(guó)Medion，也是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)展整個(gè)歐洲市場(chǎng)。“Medion不但有PC，還有電視和手機(jī)業(yè)務(wù)。他們過去的產(chǎn)品集中于低端，但有很好的通路和銷售渠道，所以我們打算充分利用它的銷售渠道來(lái)推廣聯(lián)想的高端產(chǎn)品。這是我們進(jìn)行并購(gòu)的主要目的。”
對(duì)于操作系統(tǒng)，目前聯(lián)想的手機(jī)主要采用Android系統(tǒng)。至于未來(lái)有沒有可能和微軟合作采用Windows8系統(tǒng)，楊元慶說，“這個(gè)可能性當(dāng)然是存在的。”
“如果一家PC廠商對(duì)新到來(lái)的領(lǐng)域完全沒有準(zhǔn)備的話，那么今天就是‘后PC時(shí)代’；如果已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，并且可以大顯身手，今天就是‘PC+’時(shí)代。”楊元慶表示。
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本文標(biāo)題：楊元慶布局后PC時(shí)代：聯(lián)想不做“第二高峰”
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