電商暗戰:自建物流的成本賬
電商在物流上勢如猛虎長驅直入,一度引起傳統快遞公司的競爭擔憂。
記者了解到,目前,中國主流快遞公司主要有中國郵政EMS、順風,以及被俗稱為“四通一達”等快遞公司。中國EMS、順風等快遞公司由于實力強、服務好,相對強勢。
但是,包括圓通、申通、中通、匯通和韻達等在內的民營快遞,由于競爭激烈、服務水平不一,其利潤逐年銳減。有一位從事快遞業的人士告訴記者,“幾年前,快遞業還有50%的高利潤,現在估計只能縮減到10%左右!比绻娚坦驹俅笈e入侵,其生存現狀將更加堪憂。
對于京東、凡客申請全國快遞牌照,一位精通物流的電商高管告訴記者,“不乏一些電商企業看中電商物流的機會,會適當投入資金來建物流。但是不必擔憂,未來很長時間,電商物流和民營物流將是相互依存的狀態!
據悉,目前,在易迅覆蓋不到的區域,基本都依靠第三方物流。而即便在上海、北京和深圳等有自建倉儲、物流的地方,易迅也與圓通、申通等第三方物流合作!耙籽傅姆敌藜径际怯缮晖▉碡撠熆爝f。”易迅相關人士告訴記者。
京東商城雖大規模自建物流,但也還是與第三方物流結合。北京五環以內,京東商城是自己配送,五環以外以及周邊的區縣,京東商城是與第三方合作。在品類上,圖書及筆記本電腦、微波爐、打印機等體積較小的電子產品,京東商城是自己送,但對于冰箱、洗衣機等大家電,京東商城均采用第三方物流。
上述電商高管告訴記者,“自建物流的很大特點是將那些好做、并且快速提升用戶體驗的單子自己來做,對于那些復雜、單件投遞成本較高的單子,往往選擇第三方物流。”
蘇寧易購雖然2011年開始組建了幾千人小件配送的物流配送隊伍建設,但因基層快遞員的管理非常困難,而且流失率很高,加上競爭激烈使得快遞員工資水漲船高,其自有小件物流體系的成本不斷上升。
5月28日,阿里巴巴集團旗下B2C平臺天貓則直接與國內九大快遞公司達成戰略合作,共同打造電商社會化物流新標準。
天貓總裁張勇認為,“品牌商、供貨商、零售商及包括物流商在內的各類第三方服務提供商進行分工協作、共同為消費者提供優質商品和服務,才是未來的發展趨勢!
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