網(wǎng)購了名表、皮包等奢侈品，卻面臨快遞公司不愿接單的尷尬。日前，國(guó)家郵政局《快遞市場(chǎng)管理辦法(修訂草案)》公開征求意見，首次建議寄件人對(duì)貴重物品購買保價(jià)或保險(xiǎn)服務(wù)。目前，順豐、中通、韻達(dá)等快遞公司已嘗試對(duì)2萬元以上的奢侈品進(jìn)行保價(jià)。未保價(jià)的物品，損壞或遺失，最多只賠償運(yùn)費(fèi)的3-5倍。
快遞公司不敢收奢侈品
日前，國(guó)家郵政局《快遞市場(chǎng)管理辦法(修訂草案)》正式公示征求市民意見。其中，首次明確經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，對(duì)不能確定安全性的可疑物品，應(yīng)要求用戶出具相關(guān)部門的安全證明。用戶不能出具的，不予收寄。而對(duì)于各類貴重物品、奢侈品，建議寄件人對(duì)貴重物品購買保價(jià)或保險(xiǎn)服務(wù)。但草案中沒有對(duì)保價(jià)條款和費(fèi)率做出具體規(guī)定。
實(shí)際上，隨著國(guó)外代購的興起，通過網(wǎng)絡(luò)購買奢侈品已經(jīng)越來越普遍。滬上韻達(dá)快遞一位員工告訴記者，之前有人要從廣州發(fā)一塊勞力士鑲鉆手表，快遞員一聽價(jià)值19萬元就放棄收單了。“丟了我們賠不起。淘寶商品超過1萬元，許多公司也就不接了。”
公司保價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一
有了新《辦法》，各家快遞公司會(huì)盡量要求用戶對(duì)奢侈品保價(jià)。
中通速遞表示，公司現(xiàn)在起將要求用戶發(fā)2萬元以上快遞保價(jià)，但保價(jià)費(fèi)用是2%，一旦購買保價(jià)后，貨品遺失、破損將按照原價(jià)賠償。
與此同時(shí)，各家快遞公司出于各種風(fēng)險(xiǎn)因素收取不同的保價(jià)費(fèi)率，低則千分之五，高則3%。“用戶要遞送2萬元的LV包去廣州，公司保價(jià)是按照千分之五收費(fèi)，就是另外加收100元。公司會(huì)有特殊人員進(jìn)行全程押運(yùn)監(jiān)控，確保貨品安全。”
而這種費(fèi)率，客戶卻又嫌貴。“找申通快遞往青島發(fā)6000元的化妝品，保價(jià)費(fèi)按3%收，就是180元。這怎么受得了？”
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本文標(biāo)題：快遞新政呼吁奢侈品“保價(jià)”
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