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金沙江創投朱嘯虎:拉手網轉向精細化運營

作者: 來源:未知 2012-12-28 22:09:54 閱讀 我要評論 直達商品

  團寶網倒閉,24券停止運營,從資本的寵兒到資本棄兒,團購經歷了怎樣的發展歷程。下面來關注曾經紅極一時,眼下舉步維艱的團購。據獨立導航網站團800的最新數據顯示,截至10月底,國內團購網站整體數量降至2908個,相比去年8月份鼎盛時期的5000多家,已經近乎腰斬。而另一方面,在團購行業中排名前十的團寶網和24券系數倒下,2012年團購行業洗牌加速,格局漸趨明朗,下面來看記者發回的報道。

  在業內排名前十的團購網站團寶網倒閉之后,一直糾紛不斷、麻煩纏身的另一大型團購網站24券也在上個月宣布停止運營。團寶網的創始人任春雷近日向記者透露,本月上線"新團寶",改變策略重新運營;而停業時宣稱3周后恢復運營的24券則悄無聲息。24券副總裁曾垂瑩表示自己仍在長期休假,市場總監吳溪燕上周允諾記者,本周安排對其CEO杜一楠的采訪,但今天兩人的電話都無法再次接通。

  記者查閱了包括艾瑞、團800、領團網的檢測數據,從2010年團購行業在國內迅猛發展之初,到接近2012年底的行業洗牌漸趨完成,團購網站的數量呈現出了一個非常明顯的"倒V型"。而且進入到2012年下半年,團購網站數量減少的趨勢又有所放緩。

  金沙江創業投資合伙人朱嘯虎表示:未來團購行業發展必然走向精細化運營,這才是團購的最終出路,回歸到商業的本質才能保證行業有序地發展。

  開始,新增的團購網站數量是新聞;后來,降低的團購網站數量是新聞。

  “整個的(團購)市場在過去一段時間,很多網站的倒閉都變成了新聞,也有一些網站被大公司并購。據不完全統計,現在每天都有一兩家團購網站在消失,所以團購網站從過去的5000多家,下降到一兩千家,未來這個數據還會持續下降。”市場調研機構艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶如是說。

  業內人士普遍認為,2010年團購概念在國內興起之后,大量企業倉促上馬,一擁而上,粗放式的增長導致其發展難以為繼。

  歷史總是那樣的相似,現在的團購猶如幾年前的視頻市場,視頻網站滿足了用戶對于娛樂的需求,刺激了行業了井噴式的發展,視頻行業猶如經歷了非洲大草原的雨季,快速的繁榮后,又迅速地凋零在默默的一個角落。不一樣的是,團購行業比視頻行業還快,只用了不到了兩年的時間,經歷了快速興起到快速洗牌。究其原因,獨立電子商務行業分析師魯振旺認為:“還是商業模式太粗放了,關鍵是兩個點太粗放了,一個是營銷太粗放了,就是采用大營銷的策略;一個是團隊太粗放了,都是靠人力來獲得銷售,兩種都是非正常化的行為。”

  現實情況確實如此,電視廣告、樓宇廣告、公交站臺廣告,大量的線下廣告讓團購的身影無處不在,再加上行業間的激烈競爭,線上廣告的價錢也快速提升,加大了整體營銷成本,獲取用戶的成本讓企業無以復加。當然,獲益的是廣告主和媒介,相反,團購行業蒙受巨大經營壓力。快速的廣告曝光后,產品服務不到位,讓用戶集中投訴,導致團購的口碑下降,不完全統計,團購投訴在發展初期,一直高居投訴榜首。可見,粗放的方式導致后續的快速洗牌。

  與此同時,搭建團隊的粗放,挖角用來形容公司從另外一個公司挖來核心人員來補充自己的團隊實力,表示數量不對,而發生在團購行業的是拆遷式萬人。將競爭對手的團隊挖到自己的公司,而不考慮團隊的整合,當然這種方式直接效果是規模上去了,效益下來了。

  嘉御基金董事長衛哲分析原因是:“為什么團購會出現問題,還是心浮氣躁,還是不尊重企業正常的發展規律,造成商家提供的服務良莠不齊,消費者口碑下降,商家也不看好,消費者也不看好,活生生把團購在中國給做壞了。”

  資本是逐利的,無可厚非,但終歸要提供高質量的服務,企業要靠經營才能逐漸獲得口碑,贏得用戶的認可。大眾點評聯合創始人龍偉認為,“你經營的不好,把不好的服務提供給用戶,你死掉了,活該、應該。”

  團購行業:比拼“內功” 5家爭奪1-2張船票

  除了網站數量不斷減少之外,在團購行業在目前的激烈競爭中,馬太效應逐漸凸顯。據統計,去年前10的網站加起來占整個團購市場57%的份額,而在今年他們已經占到了93%,其中前5家已經占到80%。

  根據團800的統計,目前在團購行業月銷售額在2億元以上的網站,包括美團、大眾點評團、窩窩團、糯米網和拉手網。艾瑞咨詢通過分析國內團購網站前三季度的營業額數據后也認為,上述5家團購網站成長性相對較好,可以認為是本論大浪淘沙之后的幸存者。

  獨立電子商務分析人士魯振旺認為,目前成長態勢較好的團購網站是拉手網、大眾點評團和美團,但三者也分別面臨各自的轉型。

  但是不管這么說,這三家也都處于一個行業變動的關鍵時刻,也都在進行轉型,包括移動端的轉型,商業模式的轉型,大品類生活服務的團購商,未來強的就是一兩家,很難達到三家,尤其是未來可能會有一兩家,通過IPO的方式重新募資,那么它的力量會得到進一步的加強。

  3-5家在大規模競爭中得以幸存的企業,爭奪未來1-2個能夠健康成長的名額,幾乎成為了業內的共識。

  金沙江創業投資合伙人朱嘯虎,現在已經大局已定,就是前面的三四家已經定下來了,現在關鍵就是前面的三四家,誰能堅持到最后的一兩家,中國的互聯網已經看得很清楚了。。就如果有三四家在里面玩的時候,大家都虧本的都很血淋淋的,最后能剩下兩家的時候,就大家就開始賺錢了,最后如果就一家獨大,那這個公司很賺錢。

  一個快速發展的行業,就像滑雪類的高山速降,會加速不是本事,因為運動員不用力,速度也快速增加,而剎車或者是控制速度才是最重要的,如果在快速的運動中保持自身的可控,將危險置之度外,對于團購領域的操盤手尤為重要。團購行業一度排名第一的拉手網今年剛剛經歷了管理層的變動。拉手網的投資人朱嘯虎表示,管理層的變動恰恰說明了公司經營戰略的轉變。拉手網從早期的大規模營銷、跑馬圈地、迅速上規模的百米沖刺式的發展,正在轉向內部精細化管理、提升經營效率、提高毛利率的努力。

  金沙江創業投資合伙人朱嘯虎表示:“我覺得拉手最大的優勢是,我們是第一個踩油門的,第一個踩出去的,沖得很快,然后融了很多錢,融了在整個行業里融的錢是最多的,然后是第一個踩剎車的,所以我們剩下的錢也很多,所以我們現在總體的資金情況,運營情況都非常健康,我覺得我們很快就能盈利。


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