日前,垂直母嬰社區類網站寶寶樹(babytree.com)宣布即將推出結合SNS與Zulily雙重模式的新型海外母嬰產品閃購服務——“楊桃派”,為中國媽媽提供海外淘貨服務。
據調查,生活在一線城市的中國媽媽,90%以上進行過海外代購。原因有很多,但總體來說國外品牌的總體價格比國內要高且購置不便,在發生糾紛時很難進行處理。
寶寶樹創始人王懷南曾表示,海外代購母嬰用品已經成為中國媽媽的一個非常強大的消費趨勢,這讓我們意識到,寶寶樹需要為她們帶來一個有權威機構保障質量,同時又具備最優價格的海外直購平臺。
其實,寶寶樹此舉確有學習Zulily之意,但其本身其實并沒有太多的創新,就目前試運行而言,僅有一個專區的引導頁面,但專區整體并沒有上線。目前做法是在論壇中放置一個置頂的帖子,進行每日一件商品的更新加上鏈接引導消費。
寶寶樹“楊桃派”所代購的海外商品不一定都是母嬰類的商品,例如下圖:
“楊桃派”的商品就目前來看,品類較為雜亂,母嬰屬性不強,只是運用自身母嬰社區的力量,以意見向導性為主,就價格而言,在同類產品中也并沒有太大的讓利,或許產品本身在海外的價格就更高,即使代購也便宜不到哪兒去,不過用戶對于市場價也很難考證。
以往消費者購買海外商品,從下單、支付到配送,每個環節都很麻煩,同時還要被商品真偽、物流快遞等問題困擾且引起糾紛很難進行相應調解和索賠。在這方面,寶寶樹也僅僅是口頭承諾注重產品質量的把控,并無實際的把關措施和相應的規則。
另外,許多海外商品買家到手后發現是made in china,回流貨的問題在寶寶樹的“楊桃派”中也沒有相對的處理辦法,這從側面說明其寶寶樹在挑選產品時就沒有進行仔細的篩選和思考。例如下圖的杯具,杯具本身價格不算就單從中國飄到美國再從美國運回來途中的物流成本就得多少錢呢?

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