這邊廂“電商三國殺”陷入惡性價格戰風波,那邊廂QQ網購進軍“購物天堂”香港,借遍布全港的1200家便利店試水國內電商想做但都無法實現的O2O模式。QQ網購日前宣布,從9月6日起與香港本地的7-11、OK便利店合作進軍香港市場,借助遍布全港的便利店網絡為本地網民提供便捷的配送服務。騰訊希望這種便利的購物模式,可以為國內市場所借鑒。
騰訊QQ網購副總經理侯艷平介紹,香港網民在QQ網購上下單購物后,可選擇通過物流服務商把商品送到香港,并可選擇在就近的7-11便利店、OK便利店提貨。這也是QQ網購在O2O模式上的一次新嘗試。據介紹,全香港遍布超過1200家的7-11便利店和OK便利店網絡,高密度的便利店網絡節省了快遞員的反復送貨成本。而且這些便利店都是24小時營業的,消費者可以很自由地選擇就近的便利店提貨。
O2O模式被視為電子商務未來的新突破點,這種模式既要整合線上、線下資源,也要與移動互聯網、社交網絡等新興互聯網技術對接。QQ網購表示,香港市場一直以極其便利的線下購物為核心,網上購物并不十分發達,未形成非常強勢的本地電商平臺,這對于與香港一江之隔的騰訊電商來說,具有地利上的先機;而且,香港的用戶時尚、熱愛消費、用戶的活躍度和購買能力比較強,是一個很有潛力的市場;希望可以通過便利的O2O模式激活香港網民的網上消費力。根據The Nielsen Company調查顯示,去年香港整體網上購物市場規模為148億港元。
侯艷平同時表示,QQ網購進軍香港市場背靠的是整個騰訊產品體系:騰訊在香港有著百萬級的用戶群,但這些用戶此前無法體驗騰訊電商的購物便利,此次在國際版QQ客戶端上去推出QQ網購以及跨境物流服務,完善騰訊用戶的在線生活體驗;未來QQ網購還將整合整個騰訊產品體系的優勢資源,例如通過微信掃描來發送二維碼優惠劵等,體現騰訊電商的差異化優勢所在。他還透露,中國大陸消費者對海外購物需求一直在快速成長,香港也被視為“購物天堂”,騰訊電商希望可以在符合現有政策的前提下,開創新的跨境購物新模式。
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