(速途專欄 作者 宗寧)大家都很喜歡《大話西游》這個(gè)片子,片子里面唐僧 only you那段已經(jīng)成了經(jīng)典,而悟空的那句“O什么O,O你個(gè)頭啊”也讓人非常解氣,于是,有了這個(gè)題目。
預(yù)告一下,本人以后轉(zhuǎn)專業(yè)的公關(guān)品牌方向了,別再叫我什么投資人了,從來都不是。不過投資界還是混了一段時(shí)間的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)很有意思的現(xiàn)象,凡是帶新的,興的基本就是坑爹的代名詞,什么光伏啊、風(fēng)能啊、新材料啊、新能源啊,投的時(shí)候一家人打破頭,哭的時(shí)候就是一家人齊抱頭了。所以,一般說來,做趨勢的,都比較坑爹,做大的,開始都不太起眼。我一直試圖尋找中間的邏輯,后來發(fā)現(xiàn),大概需要一個(gè)安靜一點(diǎn)的環(huán)境,才有利于行業(yè)的健康成長。一旦關(guān)注過高,聚焦了,那么按照中國人不擇手段、沒有規(guī)則、好大喜功、盲目瞎搞的優(yōu)良傳統(tǒng),這個(gè)行業(yè)基本上也就敗壞的差不多了。
當(dāng)然,放到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也成立,比如團(tuán)購拉,比如電商拉,之前寫過的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉,包括O2O拉,都是這么一個(gè)情況,其實(shí)大部分人已經(jīng)在抱頭哭了。有些還在撐著,美其名曰,提前布局,等待爆發(fā)。可惜從經(jīng)驗(yàn)來看,等爆發(fā)的最后等到的基本還是抱頭
O2O的含義我自己也定不太清楚,本意是線上線下結(jié)合,還包含了本地化生活服務(wù)的一些內(nèi)涵,比如最近58在轉(zhuǎn)型,比如大眾點(diǎn)評貌似也要融資,包括之前的團(tuán)購,包括新進(jìn)入市場的愛樂活,大家從不同的角度在往這個(gè)市場去切,當(dāng)然老牌切的原因是不轉(zhuǎn)就不好活了,新人切的原因是似乎覺得還沒有人在這個(gè)領(lǐng)域做得很好。
按照我個(gè)人的觀點(diǎn),不太存在空白市場,一個(gè)市場如果沒有人做得好,大部分原因就是這個(gè)市場就做不好,不過萬一你真有個(gè)老板斯巴達(dá)一樣的,也不好說,但大部分老板還都是斯達(dá)舒樣的,讓你看了就胃痛。
記得從我小時(shí)候,就有人試圖做一種東西,就是聯(lián)合優(yōu)惠卡,一直到初中、高中、大學(xué)、畢業(yè)、工作,換個(gè)城市工作,都不斷有人在做這個(gè)東西。大概意思就是,聯(lián)合商家,用我的卡可以優(yōu)惠,然后這個(gè)卡我可以賣錢收個(gè)服務(wù)費(fèi)。這個(gè)東西垂直領(lǐng)域的也有做的,比如酒店打折卡,似乎更精準(zhǔn)一些,其他做普通商家的,除了改行做傳銷之外,極少有人活下來。實(shí)際上,那時(shí)候雖然沒有網(wǎng)絡(luò),但本地化生活服務(wù)的定位是一致的,帶流量的精神是一致的,技術(shù)可能有所提高,本質(zhì)并沒有太大變化。
58同城是個(gè)徹底的本地化信息平臺,流量巨大、概念全無、土的掉渣,守著金山要飯。大眾點(diǎn)評其實(shí)是個(gè)媒體也做過發(fā)會(huì)員卡的積分勾當(dāng),但也沒怎么火爆。我本以為他搞團(tuán)購可以徹底把他的資源變現(xiàn),解決盈利問題,后來不知道怎么搞的還賠錢。愛樂活不知道是什么人想出來的,聽說蔡虎是做傳統(tǒng)出身的,所以網(wǎng)站做的也和菜市場一樣百花齊放的,又是美麗說又是大眾點(diǎn)評又是各種一坨,就一個(gè)時(shí)光軸還算有創(chuàng)意,迅猛的就被騰訊空間給抄了。不過我也不是說他就沒前途,畢竟鋪了這么一大灘,誰知道那個(gè)墳頭會(huì)冒煙呢。其他家,團(tuán)購就不說了,大家都懂。
O2O的問題說起來很簡單,其實(shí)很麻煩。第一,你要和無數(shù)的商家打交道,管理成本很高,商家提供的服務(wù)無法標(biāo)準(zhǔn)化。(團(tuán)購其實(shí)解決了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的問題,只是解決不了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化)第二毛利率很低,本身商家的毛利率就比較穩(wěn)定,要優(yōu)惠給消費(fèi)者,還要割出來一塊給你。第三消費(fèi)者有區(qū)域限制。互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是無國界,我在江蘇可以買北京的商品,但本地服務(wù)你還是有服務(wù)半徑的,我在朝陽區(qū),未必愿意去消費(fèi)通州區(qū)的商戶服務(wù)。這就造成了o2o給商家?guī)淼奶嵘怯刑旎ò宓摹_B鎖企業(yè)就會(huì)好很多。第四,商家服務(wù)能力有限,就是淘寶發(fā)貨也會(huì)爆倉,一個(gè)小餐館,客人少了自然頭痛,客人多了,也是麻煩事,排隊(duì)排不上,又影響了用戶體驗(yàn),反過來傷害了o2o的品牌。
綜上所述,結(jié)論三個(gè)大字“難賺錢”。美團(tuán)很了不起,這個(gè)月銷售額破了五億了,預(yù)計(jì),三季度盈利。。我的個(gè)親娘啊,一年做六十億流水都很難盈利啊親。。。。
所以這個(gè)東西,看上去很美,做起來很難,關(guān)鍵是不好賺錢,可怕的是,出問題還會(huì)罵你。點(diǎn)評以媒體的姿態(tài)切入,我覺得還是最好的一條路,起碼投入比較輕,約束也好一點(diǎn),畢竟是輿論支持。其他人,你去看看團(tuán)購合作的各種負(fù)面就知道了,絕不是一般人可以理順的。
當(dāng)然,最大的問題就是難賺錢而已,并不是完全不能做,只是說你要為了賺錢的就別做了,操心費(fèi)事效率低。但就好像做電商一樣,賠錢不妨礙大家前赴后繼。
畢竟這個(gè)世界上,除了賺錢這個(gè)事情,還有個(gè)事情叫投資,誰讓投資經(jīng)理也背KPI呢。
ps:其實(shí)本來想寫還有個(gè)事情叫洗錢,后來覺得太敏感了,就算了,大家就當(dāng)沒看見這句話吧。
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