速途體驗室第150期 隨著團購網站的進一步洗牌，一大批TOP10以內的團購網站相繼倒閉或者重組。與此同時，生存下來的團購網站都加劇了盈利的步伐。包括美團、F團、糯米、滿座和嘀嗒團在內的國內主流團購網站均把盈利的目標提上了日程，美團表示，“今年年底將實現盈利”。而滿座網CEO馮曉海透露，“今年1月份已有超過半數的分公司盈利，目標是今年二季度實現公司整體盈利”。糯米網總經理沈博陽亦相信今年下半年一定出現盈利網站，而糯米網很有可能是其中之一。
近日，率先宣稱實現年中盈利的團購網站嘀嗒團被推上了風口浪尖，在回復網友投訴時，嘀嗒團社會化媒體營銷主管竟然回應稱“騙子死全家”，引起業界一片嘩然。下面小編就和大家一起來體驗下，嘀嗒團的服務到底如何?
像往常一樣，小編使用了常用的qq號登陸了嘀嗒團，通過購物列表可以看出，小編是一位資深的團購控。
周末小編計劃到朝陽區聞名遐邇的藍色港灣轉轉，在出發之前小編在嘀嗒團查找附近相關的美食團購信息。一條名為：【藍色港灣】火鍋自助，回轉著吃!僅29元，即享原價49元『喁喁回轉火鍋』單人自助的團購吸引了小編。
按照流程小編在頁面下單，付款，順利的完成了支付環節。
但是，當小編點擊“團購成功后點擊此處. 打印或者發送嘀嗒券到手機!”，查看嘀嗒券的時候，顯示的結果確是“耀萊影城雙人電影票”的結果。小編明明購買的火鍋套餐，顯示的確是電影套餐，這不得不讓人對嘀嗒團的基礎服務有所失望。
眾所周知，團購用戶必須靠驗證碼才能去商家去消費。小編本無意去過問嘀嗒團把火鍋和電影混淆在一起到底有何貓膩，小編只想知道：團購的火鍋套餐驗證碼到底是多少，在哪查看?
正當小編準備到微博吐槽一番的時候，發現微博上消費者對嘀嗒團的投訴早已經形成了刷屏之勢，有無數的網友通過微博對嘀嗒團的服務進行評價。
在回復一網友的質疑時，嘀嗒團社會化媒體營銷主管竟然稱“全部真實，騙人死全家，請不要自己不給力怨天尤人”。面對著嘀嗒團高管如此無理的回復，小編選擇了沉默。
總結：中國團購行業在經過兩年的發展后，早已經從拼價格到了拼服務的競爭。在各大團購網站紛紛推出各種消費者權益保障舉措的時候，嘀嗒團卻如此的回復消費者的質疑，難免讓人心寒。(丁道師)
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