每一個(gè)時(shí)代都有其鮮明的特質(zhì),每一個(gè)為時(shí)代改變作出努力的人都是英雄。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興,為我們提供了一個(gè)又一個(gè)精彩紛呈的創(chuàng)業(yè)故事,這些故事我很少發(fā)問(wèn),我更感興趣王興如何多次把握住行業(yè)熱點(diǎn),用一個(gè)個(gè)產(chǎn)品影響并改變了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這位CEO身上充滿了對(duì)立面,卻沉淀出自我品格,他對(duì)世界充滿好奇卻具有堅(jiān)定的信念,思想活躍但獨(dú)立思維線路極為清晰,知識(shí)面廣卻專注,冷靜卻充滿激情。在王興眾多的愛(ài)好中,有一項(xiàng)是收藏刀具,對(duì)刀具的解讀和收藏達(dá)到了極致,而這種極致也延續(xù)到了美團(tuán)網(wǎng)。面對(duì)眾多的身份和標(biāo)簽,我更愿意稱他為——“刀鋒戰(zhàn)士”。
“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)好比沖浪,錯(cuò)過(guò)了這波浪,就永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)了。我自己從來(lái)不抗拒變化。所以,從創(chuàng)辦美團(tuán)一開(kāi)始我們就縱情向前。”
DEEP:瀏覽您的微博,發(fā)現(xiàn)您工作之余的興趣實(shí)在是很多,或者說(shuō)工作也是您的興趣之一,收藏刀具也是你的興趣,能否透露一下,你為什么愛(ài)好收藏刀具呢?它讓你享受到何種樂(lè)趣?
王興:其實(shí)談不上收藏,只是我比較喜歡欣賞工具,我覺(jué)得工具是人類想象力的一種延展。刀是種極為簡(jiǎn)潔的工具,但制刀的工藝卻很繁瑣,比如最近剛從美國(guó)帶回來(lái)的這把Spyderco折刀,每一代產(chǎn)品在材質(zhì)或者設(shè)計(jì)上都會(huì)有一些突破。這和團(tuán)購(gòu)是一樣的,可能局外人看來(lái)團(tuán)購(gòu)是件很簡(jiǎn)單的事情,但做好這件事情卻并不簡(jiǎn)單。
DEEP:您曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我是對(duì)這個(gè)世界充滿好奇的人。這種好奇促使了您對(duì)世界和諸多事物充滿了興趣,并貫穿在創(chuàng)新和生活中。我想知道您對(duì)以前的自己和現(xiàn)在的自己分別是如何定義的?
王興:之前我曾轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)別人的一條微博,這條微博的大意是:如果,幾年前的我是未被降服又無(wú)所適從的孫悟空,今天的我,已經(jīng)成了沒(méi)有七十二般變化只剩一念執(zhí)著的唐僧。唐僧沒(méi)本事,大家都這么看。面對(duì)八十一難,他哭過(guò),哀求過(guò),但從沒(méi)說(shuō)過(guò)一次:“我們不取經(jīng)了,大家散伙吧。”
這條微博讓我很有感觸,它透著堅(jiān)持和勇敢。從2003年圣誕節(jié)回國(guó),創(chuàng)業(yè)至今已過(guò)去了近十年的時(shí)間,這些年,客觀環(huán)境變化了很多,但我身上依然有很多東西是不變的,我依然熱愛(ài)生活,依然充滿激情,我還是我,在某些方面,甚至和高中時(shí)代的王興沒(méi)什么兩樣。當(dāng)然變化的東西也有,隨著年齡增長(zhǎng),我個(gè)人的生活在變化,更加豐富了,感悟和視野也在增長(zhǎng),我自己從來(lái)不抗拒變化。
DEEP:您經(jīng)歷了中西兩種文明的教育背景和文化熏陶,這樣的融合對(duì)您的世界觀有什么樣的推動(dòng)和改變呢?這樣的想法會(huì)注入到以后公司的內(nèi)涵和文化形成過(guò)程中么?
王興:?jiǎn)滩妓乖?jīng)說(shuō)過(guò),當(dāng)你有一天向后看,也就是回首往事的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴其實(shí)都可以串聯(lián)起來(lái),過(guò)去的每一件事情都有著獨(dú)特的意義。所以,美團(tuán)網(wǎng)的工作口號(hào)或者說(shuō)工作氛圍就是“縱情向前”,我們每天都在向前進(jìn),而且我們相信,今天所做的一切,將來(lái)回想起來(lái)都被串聯(lián)起來(lái),都會(huì)有積極的意義,所以,從創(chuàng)辦美團(tuán)一開(kāi)始我們就縱情向前。
DEEP:我在您身上看到了極大地探險(xiǎn)特質(zhì),堅(jiān)韌、思考、周全、耐心和專注等,您是如何把這種特質(zhì)轉(zhuǎn)化并融合到創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的?
王興:我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)就是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者必須非常自律,有很強(qiáng)的自我推動(dòng)能力。我是對(duì)這個(gè)世界充滿好奇的人。對(duì)很多事情感興趣,而且出于這些興趣,我會(huì)自發(fā)的去不停的看,不停的想,不停的跟人討論。這對(duì)我來(lái)說(shuō),并不是工作,并不是負(fù)擔(dān),而是樂(lè)在其中的。
傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)好比登山,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)好比沖浪。山總在那里,你總有機(jī)會(huì)。但是浪是一個(gè)接著一個(gè),錯(cuò)過(guò)了這波浪,就永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)了。如你所說(shuō),堅(jiān)韌、思考、周全、耐心和專注等元素是探險(xiǎn)家所必須具備的,也是一個(gè)企業(yè)家所應(yīng)該具備的。一個(gè)人只要具備以上這些元素,在每個(gè)領(lǐng)域都會(huì)取得成功。
“對(duì)一個(gè)CEO來(lái)講,最典型的產(chǎn)品不是他做的某一個(gè)東西,而是整個(gè)公司。互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變所有行業(yè)。目前,互聯(lián)網(wǎng)正在改變本地服務(wù)業(yè),也就是目前的團(tuán)購(gòu)。”
DEEP:現(xiàn)今的美團(tuán)網(wǎng)已成為綜合實(shí)力最強(qiáng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,并顛覆了Groupon的價(jià)值觀,把用戶放在第一位。您曾說(shuō)過(guò)堅(jiān)定地相信SNS會(huì)改變這個(gè)社會(huì),那么您期望美團(tuán)能改變什么?
王興:這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度很快,我始終認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新的技術(shù)變革,改變信息傳播方式,它會(huì)改變所有行業(yè)。所以之前我會(huì)跟大家說(shuō),凡是還沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)改變的行業(yè)都即將被互聯(lián)網(wǎng)所改變。目前,互聯(lián)網(wǎng)正在改變本地服務(wù)業(yè),也就是目前的團(tuán)購(gòu)。
團(tuán)購(gòu)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是把線上的用戶引入廣闊的線下市場(chǎng),前景是遠(yuǎn)大的。今年,美團(tuán)網(wǎng)將繼續(xù)夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),利用先進(jìn)的IT系統(tǒng),進(jìn)一步幫助改造龐大的線下服務(wù)業(yè),并通過(guò)數(shù)據(jù)積累和產(chǎn)品改進(jìn),為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)有效的服務(wù)。
DEEP:您曾經(jīng)打造過(guò)一個(gè)個(gè)成功的產(chǎn)品,可以說(shuō)產(chǎn)品是一個(gè)人思想和信念最直接的體現(xiàn),而公司的經(jīng)營(yíng)卻是更高層面的延續(xù),上面提到了您對(duì)產(chǎn)品的看法,能談?wù)勀鷮?duì)如何打造一家偉大公司的構(gòu)想么?或者說(shuō)一家好公司的構(gòu)架需要哪些因素和核心?
王興:我認(rèn)為管理跟做產(chǎn)品有類似之處,對(duì)一個(gè)CEO來(lái)講,最典型的產(chǎn)品不是他做的某一個(gè)東西,而是整個(gè)公司。這是一個(gè)有趣的轉(zhuǎn)變,從做一個(gè)終端用戶的產(chǎn)品角度,CEO的產(chǎn)品是他的公司,做產(chǎn)品的話你要知道你的用戶(員工)需求是什么?哪些人是你的用戶,哪些人是你的潛在用戶?他們想要什么?你怎么樣滿足他們?了解透了這一切,你就能把合適的人放在最適合的崗位了,CEO這個(gè)事業(yè)也就做好了。
DEEP:最后提一個(gè)輕松的問(wèn)題,可以看出您是一個(gè)知識(shí)涉獵廣度非常寬的人,最后能否請(qǐng)王總給我們的讀者開(kāi)一個(gè)您比較喜歡的書籍的書單呢?
王興:列書單是件比較痛苦的事情,因?yàn)樯婕暗饺∩幔晃揖头窒硪槐咀罱鼊倓偪催^(guò)的書吧,供讀者朋友們參考。《EthnicAmerica:AHistory》(譯成《美國(guó)種族簡(jiǎn)史》),是一本好書,寫得通俗易懂,條理清晰,讀起來(lái)如行云流水,不僅有助于了解美國(guó)歷史,也有助于了解人性。它的作者ThomasSowell也是個(gè)很傳奇的人,Amazon上有46本他寫的書!主題包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育、民權(quán)、種族、房地產(chǎn)泡沫,以及像愛(ài)因斯坦這樣幼年很晚才會(huì)說(shuō)話的天才,還有一本專門講馬克思主義。
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