全國最大的團購網站之一拉手網20日宣布暫停IPO，再次引發業界對國內團購網站商業模式和轉型發展的探討。專家指出，團購行業轉型分化仍在加劇，團購消費需多看多問。
團購行業自去年以來因激烈競爭引發的倒閉潮仍在延續。團800這個月公布的統計數據顯示，4月份國內團購網站3052家，比上個月減少217家。團購成交額為16.9億元，較上月下降2.4%。而購買人次和開團期數分別為4027.5萬和10.8萬期，各下滑5.6%和7.1%。
據了解，為了在激烈競爭中不被淘汰，國內團購網站經營模式主要向兩方面轉化。部分團購網站強化豐富網購類產品的品類，轉向B2C電商 限時特賣閃購，以期獲得較大的毛利空間保證網站整體的可持續發展。一些團購網站則重點經營本地團購，把一天一變的團購活動變成本地商戶長期在線的“專賣店模式”，降低商戶開拓的成本，并通過折扣幅度不大的優惠套餐拉高收益回報。
業內人士指出，“門檻低、高投入、輕內功、難監管”是導致目前團購行業競爭激烈、引發詬病的重要原因。團800聯合創始人胡琛認為，團購是一個低門檻、高資金支撐運營的行業，因而初期團購網站大批量涌現，數千家團購網站搶奪有限的市場資源，造成了團購市場良莠不齊、魚龍混雜。大型團購網站在引入資本后，往往進行巨額推廣，行業生存成本驟然提高。作為新興的消費領域，團購的整個產業鏈缺乏相關監管部門的有效監督與控制，使得售后服務無法保障、消費者維權難等問題頻發。
部分團購網站倒閉后“不通知、不退款、不回應”的三不管態度，在給消費者帶來財務損失的同時，也給整個行業帶來污點。胡琛認為，部分公司經營不善而轉型或關閉，在任何一個行業都存在。經營不善而關閉并不等同于就是不良網站，團購網站應在自身業務轉型的同時，做好消費者服務的善后處理。
專家建議，團購用戶要盡量選擇全國型大站或者當地口碑好的垂直站，對新冒出來的網站要提高警惕；盡可能在下單前，通過導航站論壇等方式與其他網友交流詢問，看看是否已有投訴糾紛發生；此外，應盡快消費，不要等待有效期末尾，避免夜長夢多。
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