“行業的洗牌不僅在團購網站之間，在團購從業者之間也開始了。”拉手網創始人兼CEO吳波在一次采訪中表示，“在團購網站發展過程中，會有不同類型的人才跟隨行業共同成長，在發展初期，團購被認為是一種互聯網的輕型模式，所以大批互聯網人士加入團購網站，現在我們也吸引更多的專業經理人加入我們的團隊，專業化生存是團購網站下一步成敗的關鍵。”有業內人士分析說，團購網站正在告別單純依靠人海戰術的粗放式經營，追求人均單產的時代已悄然來臨。
圖：拉手網CEO吳波
團購的一切服務都要通過人來完成，人是團購企業的核心資產。人才的能力和效率決定了整個團購企業的運營效率，只有符合團購行業發展需要的人才，才能與企業一起經歷大浪淘沙，最終笑到最后。“隨著精細化運營時代的到來，團購將脫離人海戰術，向提升單人效率轉變，團購人才的專業化將成為趨勢。”拉手網吳波表示，“團購企業規模優勢不再重要，效率優勢將更為重要。”
在團購發展第一階段，憑借超“快”的執行力，拉手網牢牢占據行業規模優勢，步入發展第二階段，拉手網也是行業內最早把精力轉向內部建設的，不僅斥資引進ERP系統，優化內部資源配置;同時嚴格績效考核機制和加強員工培訓建設，力求通過提高員工專業素質，優化人員結構、調高運營效率。“目前拉手網對員工的業績考核變得比較細化了。對銷售人員的考核標準包括每天商家的拜訪量、電話溝通量以及訂單數。每月底會考核銷售人員到底完成多少訂單、開拓了多少新商家，并按照利潤分級。”拉手網副總裁牛麗華這樣表示。
“拉手網單個銷售人員產生的利潤，從去年中到現在增長了3~4倍。”吳波表示。單個銷售人員效率的提升意味著拉手網在成本可控的情況下相較于同行有更多的產品上線、有更專業的服務呈現。這也是吳波“說能活下來6個月見分曉。”的底氣和信心。據悉，拉手網目前已經有超過2/3的分站實現盈利。
市場的疲軟，資本的觀望和退去正在加速行業的優勝劣汰，然而中國團購市場的潛力是巨大的，如何持續開拓這一個巨大的市場，并且實現盈利，企業強大的內功是必備武器。像拉手網這樣有實力挺過來的團購網站，將會有更為廣闊的前程。
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本文標題：拉手網吳波：未來已來 團購告別人海戰術
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