“行業(yè)的洗牌不僅在團(tuán)購網(wǎng)站之間，在團(tuán)購從業(yè)者之間也開始了。”拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波在一次采訪中表示，“在團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展過程中，會有不同類型的人才跟隨行業(yè)共同成長，在發(fā)展初期，團(tuán)購被認(rèn)為是一種互聯(lián)網(wǎng)的輕型模式，所以大批互聯(lián)網(wǎng)人士加入團(tuán)購網(wǎng)站，現(xiàn)在我們也吸引更多的專業(yè)經(jīng)理人加入我們的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)化生存是團(tuán)購網(wǎng)站下一步成敗的關(guān)鍵。”有業(yè)內(nèi)人士分析說，團(tuán)購網(wǎng)站正在告別單純依靠人海戰(zhàn)術(shù)的粗放式經(jīng)營，追求人均單產(chǎn)的時(shí)代已悄然來臨。
圖：拉手網(wǎng)CEO吳波
團(tuán)購的一切服務(wù)都要通過人來完成，人是團(tuán)購企業(yè)的核心資產(chǎn)。人才的能力和效率決定了整個(gè)團(tuán)購企業(yè)的運(yùn)營效率，只有符合團(tuán)購行業(yè)發(fā)展需要的人才，才能與企業(yè)一起經(jīng)歷大浪淘沙，最終笑到最后。“隨著精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代的到來，團(tuán)購將脫離人海戰(zhàn)術(shù)，向提升單人效率轉(zhuǎn)變，團(tuán)購人才的專業(yè)化將成為趨勢。”拉手網(wǎng)吳波表示，“團(tuán)購企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢不再重要，效率優(yōu)勢將更為重要。”
在團(tuán)購發(fā)展第一階段，憑借超“快”的執(zhí)行力，拉手網(wǎng)牢牢占據(jù)行業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，步入發(fā)展第二階段，拉手網(wǎng)也是行業(yè)內(nèi)最早把精力轉(zhuǎn)向內(nèi)部建設(shè)的，不僅斥資引進(jìn)ERP系統(tǒng)，優(yōu)化內(nèi)部資源配置;同時(shí)嚴(yán)格績效考核機(jī)制和加強(qiáng)員工培訓(xùn)建設(shè)，力求通過提高員工專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、調(diào)高運(yùn)營效率。“目前拉手網(wǎng)對員工的業(yè)績考核變得比較細(xì)化了。對銷售人員的考核標(biāo)準(zhǔn)包括每天商家的拜訪量、電話溝通量以及訂單數(shù)。每月底會考核銷售人員到底完成多少訂單、開拓了多少新商家，并按照利潤分級。”拉手網(wǎng)副總裁牛麗華這樣表示。
“拉手網(wǎng)單個(gè)銷售人員產(chǎn)生的利潤，從去年中到現(xiàn)在增長了3~4倍。”吳波表示。單個(gè)銷售人員效率的提升意味著拉手網(wǎng)在成本可控的情況下相較于同行有更多的產(chǎn)品上線、有更專業(yè)的服務(wù)呈現(xiàn)。這也是吳波“說能活下來6個(gè)月見分曉。”的底氣和信心。據(jù)悉，拉手網(wǎng)目前已經(jīng)有超過2/3的分站實(shí)現(xiàn)盈利。
市場的疲軟，資本的觀望和退去正在加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，然而中國團(tuán)購市場的潛力是巨大的，如何持續(xù)開拓這一個(gè)巨大的市場，并且實(shí)現(xiàn)盈利，企業(yè)強(qiáng)大的內(nèi)功是必備武器。像拉手網(wǎng)這樣有實(shí)力挺過來的團(tuán)購網(wǎng)站，將會有更為廣闊的前程。
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本文標(biāo)題：拉手網(wǎng)吳波：未來已來 團(tuán)購告別人海戰(zhàn)術(shù)
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