日前，拉手網創始人兼CEO吳波在接受媒體采訪時表示，團購不是數字游戲，營業額不是最重要的，拼服務拼盈利才團購企業是當下最重要的任務。
經過2011年的洗牌，國內團購市場的“馬太效應”越加明顯，資源進一步向實力派網站靠攏。消費者也從感性消費慢慢向理性消費轉變，原來是便宜了就去搶，現在則更加理性選擇了。對消費者而言，并不關心團購網站的銷售額、以及采取的模式，而是在意團購網站能給自身帶來的可選擇性以及多大的實惠。
“洗牌對行業來說是好事，能把更好的公司留下來，只要這些公司能夠堅持下來，就能夠找到新的突破口，并走到下一撥發展。現階段，對于拉手網而言，更關鍵是持續的盈利能力。”吳波如是說。
面對整個團購行業塵囂甚上的種種排名與數字，吳波表現出了一份從容與淡定，這或許與他多次成功創業的經歷有關。如果從一個創業家的身份來考察吳波吳波過往的職業履歷無疑是高含金量的。從最早的芯片公司，到后來的焦點房地產網，吳波明白如何把握自己的節奏，“在一些時候，要讓自己的欲望瘦下來。內觀、自省，眼睛要向內看。”
在吳波看來，團購行業或許都到了應該自我揚棄的階段。團購1.0時代各大團購網站的發展是粗放式的，雖然市場培育已經形成，但不管用戶、還是商家的黏性都不夠。吳波甚至笑言，團購行業甚至整個電商的營銷管理都有點“傻大黑粗”，“所以團購網站要迅速進入到第二階段，依靠精細化運營，提升效率、升級用戶體驗，贏得用戶的持久性依賴。”
自今年年初，拉手網已經推出諸多舉措，來夯實“盈利能力”。運營層面，拉手網斥巨資與IBM合作上線ERP系統,優化內部資源配置，提升運營效率;服務層面，全國聯網開通12315綠色通道，搭建金字塔服務體系，360度保障消費者權益;用戶層面，設立“數據中心”團隊，對用戶數據進行深度挖掘，依據用戶習慣對網站頁面、產品及搜索等進行優化;渠道層面，開放平臺，與國內最大的B2C電商網站京東商城達成合作，開創電商雙贏模式;產品層面，新增了拉手商城、團房、團酒店、拉手加等新業務，極大滿足消費者不斷高漲的個性化、差異化團購需求，已經成為消費者首選的放心團購網站。
精細化運營的戰略調整使拉手網距離盈利的目標越來越近。“拉手網全站盈利將在今年內實現。”吳波透露，“拉手網現階段有超過2/3的站點已實現單站盈利。”
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本文標題：拉手網吳波：團購不是數字游戲
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